城中熱話

網購巨頭亞馬遜（Amazon）成立至今已經27年。在1997年上市時，其營收大約 20 億美元。據《彭博》，亞馬遜2日公布去年第四季財報，公司季度收入達1255.6億美元，勝過市場預期的1197億美元，並創下公司有史以來最大季度收入。作為全球知名企業，亞馬遜無疑是非常成功。在 Amazon 收入突破千億美元之際，公司創始人及CEO貝索斯（Jeff Bezos）卻突然決定今年第三季辭任CEO、擔任執行董事長，屆時AWS（Amazon Web Services）負責人Andy Jassy將接任CEO。他如何憑著由零開始管理這間電商巨頭？一起來回顧貝索斯的經營心法！   1....

社交媒體早已經成為現代人日常生活一部分，不過近年用戶對於個人資料隱私問題愈來愈重視，網民紛紛從早已用慣了的Whatapp、Facebook移民至其他新興社交平台。最近一個全新的社交平台 ClubHouse悄悄崛起，不但在創科界中捲起熱潮，受到矽谷投資人追捧，更成為不少名人藝人新寵。到底Clubhouse有甚麼吸引力？ ●Clubhouse 是一個語音社群平台，誕生於 2020 年初的疫情時期。創辦人是前 Google 工程師 Paul Davison，國外社交...

武漢肺炎爆發後，人們消費習慣改變，網上購物逐漸成為主流，不少品牌都積極拓展電商平台。正當不少品牌選擇關閉實體店時，運動品牌NIKE卻選擇在門市大搞新意！最近，NIKE在德國柏林概念店加入不少科技元素，讓消費者在選購商品時能有全新互動體驗。 NIKE一向走在潮流尖端，為能讓消費者與商品間有更綿密的連結，NIKE在柏林概念店建立3大互動體驗區，依據各階段消費歷程，設計各種互動服務。 １.大型互動購物展示牆 店內的互動展示牆不但有超高解析度，以 4K 高畫質動畫及影片呈現，不但更易吸引消費者的目光，也能展現商品質感與特色。展示牆具備多點觸控，讓多人同步使用。展示牆同時連接 Facebook、Instagram 和 YouTube 上的實時動態，以及國際與當地足球隊的排名和分數，讓顧客可即時獲取最新賽事資訊。據統計，在足球聯賽時期，同一時段超過 3 人一同互動的次數就超過...

市場調查機構IDC早前發表報告顯示，蘋果公司受惠於新型號iPhone推出，上季以9010萬部的出貨量，超越三星重上榜首。另一邊廂，華為出貨量大跌，現時市佔率排行第六，更遜於小米、Oppo和Vivo。 全球智能手機市場經歷疫情低迷後，上季重回增長，總出貨量達到3.86億部，按年增長4.3%，惟去年全年跌5.9%。IDC表示，受肺炎疫情影響，人們留家抗疫，智能手機在日常生活中的重要性得到提升，加上在旅行和外出就餐等方面的支出減少，兩大因素都令消費者增加在智能手機的消費，令製造商從中得益。IDC認為，隨著世界走向後疫情時代，全球對智能手機需求將有所增長，令市場復甦加快。 全球首五大手機廠商大洗牌 蘋果去年10月發佈4款iPhone 12系列新機型，引起一股換機潮。產品熱銷除助蘋果公司重返世界第一外，也刷新單一廠商在單個季度的最高出貨量記錄，按年增幅為22%，令蘋果上季市場份額達到23.4%。   三星出貨量以7390萬部出貨量排名第二，按年增長6.2%，市佔19.1%。小米 、OPPO因為更完美的產品組合及供應鍵，成功搶佔華為市場份額，小米上季全球出貨按年大增32%至4330萬部，以11.2%的市場份額排名第三。OPPO則排名第四，上季出貨3380萬部，市佔8.8%。另一方面，美國禁令重創華為智能手機業務，上季華為智能手機份額跌至8.4%，出貨量錄得3230萬部，按年跌42.4%，成為五大廠商中唯一錄得下滑的品牌。     另一研究機構Canalys的研究分析師Amber Liu認為，華為屢受歐美國家制裁及施壓，拖累品牌於大多數市場份額大幅下跌。同時，小米、Oppo和Vivo均從華為身上取得更多市場份額。展望手機市場未來發展，該機構同樣對智能手機市場感樂觀，在2020年全年出現7%跌幅後，預計於2021年將迎來反彈。

近年不少奢侈品牌都熱衷與日系卡通推出聯名系列，由去年Longchamp和Pokémon合作、巴黎世家（Balenciaga）聯手 Hello Kitty，到今年年初 Gucci 與聯乘哆啦A夢，都掀起一股「日本動漫聯名風」。除為品牌增加話題性外，與日本卡通人物聯乘背行有哪些行銷考量呢？ 1. 透過回憶召喚購買力的「懷舊行銷」 品牌之間跨界別合作早有各種先例，例如LV就曾經和街頭潮牌Supreme聯乘，賦予品牌更多面向，改變大眾的既定印象。不過跟「卡通人物」聯名則有些不同，首先是卡通人物俏皮與質樸的形象，可以讓奢侈商品增加童趣感，更具吸引力。另一方面，藉由與卡通人物聯乘，喚起目標客群的童年回憶，刺激其購買力。據 BMI 調查指出，Gucci 約有...

自武漢肺炎疫情爆發，在這段非常時期，各大企業除實施彈性處理員工的上班安排外，不少員工亦繼續在家工作（WFH）的日子。雖然遙距工作已成為疫情下新常態，更有不少大型企業宣布永久讓員工Home Office。不過，要確保員工能夠順便達到在家工作的預期結果，以下3個要點企業管理層一定要知：   觀念一：不要低估員工的自律性 在家工作無人看管，有些員工可能自律性較低，不小心工作效率就下降。曾經有銀行員工爆出上班時間去行山打卡，還要在網上「開心Share」。這也解釋到為何部分主管往往都會建立嚴格規則，例如要求員工在家工作時長期開啟視像鏡頭，方便能從屏幕中觀察他們一舉一動。 事實上，這種做法不但無法提高生產力，更會破壞員工對公司及領導者的忠誠度。與其要求員工在監督情況下積極工作，不如設定員工工作回報時間表及To-Do-List。企業或各部門可按情況，設定每日固定工作回報時間表，例如在12時或4時請員工報告一下，藉此掌握員工工作進度和成果，也讓員工知道應該要執行哪些工作。此舉能讓員工按進度努力工作，效率自然事半功倍。同時，相比由老闆問起，由員工主動回報會讓彼此感受更好，亦加強信任感。   觀念二：向有需要的員工提供足夠支援 遙距工作缺點是缺乏面對面對話交流，當員工在家工作時，或許會覺得支援不足，往往都是需要自己獨立處理各種難題。久而久之，員工就會積存各種負面情緒，影響工作效率。所以在員工壓力爆發之前，主管應該提供一些渠道可以讓員工發表意見或不滿，例如每天舉行 1 次簡短會議，一位員工大概 5分鐘左右。如果有個別員工需要任何幫助，或者有需要進行深入討論，主管亦可以安排時間更長的面談，打破員工孤立感。   觀念三：保持有效的溝通 工作時必然都會遇到困難，不過有些員工卻不會特別提出討論，可能是認為問題主管和其他人都應該已經知道，並且將會獲得妥善處理。可是在家工作時，溝通或會少於以往各人都在公司時。因此，要讓遙距工作成功，關鍵在於溝通要盡量迅速，而不是一個人埋頭苦幹，或等到有問題時才跟團隊報告。因此，主管應鼓勵員工盡早分享各種訊息及構思，令團隊反應更快，不但能避免鑄成大錯，也能激發出更多創意，提升自身工作表現。  

國家主席習近平早前視察北京郊區的冬季奧運會設施時，他身穿的深藍色羽絨成為中國網民熱話，有網民指「習大大的羽絨服不錯！」更對該羽絨褸進行起底，發現是加拿大品牌Arc’teryx（始祖鳥），而品牌早年已被中國體育品牌安踏體育收購。事實上，安踏體育通過積極收購 ，令公司擁有多個高速增長的知名品牌，部份品牌銷售額甚至比安踏自家品牌多。   安踏目前擁有13個品牌，以及三大系列品牌群。首先是以安踏為主品牌的專業運動群，包括自家品牌安踏和安踏兒童。近年安踏積極收購多個外國品牌，因此就形成一個以FILA為主品牌的時尚運動群，目前旗下有潮流運動品牌 FILA、FILA KIDS、FILA FUSION、專業滑雪品牌 DESCENTE、登山設備品牌 KOLON SPORT 、運動時尚品牌SPRANDI...

現時香港市民可以隨時在市面購買沒有登記的電話智能卡，即所謂「太空卡」，不過相關做法日後可能會被禁止。政府今日突然公佈就電話智能卡（Sim Cards）實名登記制度作公眾諮詢，商務及經濟發展局局長邱騰華、保安局副局長區志光和通訊事務總監梁仲賢於今午下午交代詳情。 政府就電話卡實名制提出以下建議： ●儲值卡用戶須提供中英文姓名、身份證等身份證明文件號碼和副本，以及出生日期。公司或企業則提供商業登記，或公司代表的個人資料； ●每名用戶（包括公司／企業用戶）只可向每個持牌人登記不多於3張儲值卡； ●16歲以下人士登記電話卡服務須得到一名家長或監護人確認； ●電訊持牌人要核對核實用戶資料，如「有合理理由」認為資料虛假、誤導或不完整，有權要取消電話卡登記； ●電訊持牌人須保管用戶個人資料，直至電話取消登記後最少12個月； ●執法機構可在有法庭手令，以至「某些迫切或緊急理由」的無手令情況下，要求持牌人提供用戶登記資料。 電話卡實名登記諮詢期由即日起至2月28日，政府建議分階段實施： 第1階段：新例實施後第121日，所面市面出售的電話卡，服務啟動前需作實名登記； 第2階段：新例生效第361日起，未實名登記的電話卡即失效。 近年不少國家為打擊手機詐騙﹑垃圾短訊等問題，已制定法例加強手機或手機電話卡實名制。中國大陸是在 2010 年實行手機實名登記規定，所有手機號碼必須實名登記身份證件，否則將無法收到通信信號；現時於中國大陸上台出手機數據月費計劃同樣需要實名認證，2019年起，有關實名認證的步驟還會強制加入人面識別的資料。跟香港一海之隔的澳門，在2019年會實施《網絡安全法》後，手機用戶購買澳門電訊營運商的電訊服務時，需要提供真實身份資料和登記，當中包括購買電話或上網服務預付卡。若果在期限屆滿時仍未有提供身份資料，網絡營運商將會終止服務。 其他亞洲國家方面，泰國從2005年5月1日亦規定買預付卡者，須持身份證或護照登記。日本也規定，帶有語音和簡訊功能的SIM卡（以070 / 080 / 090開頭）必須憑相關身分證件實名辦理；而僅有數據流量的（020開頭）則無需登記。

紅迪網站（Reddit）散戶集合力量，令美國電子遊戲零售商遊戲驛站（GameStop，GME）股價不斷瘋狂飆升，周三晚收盤一度達到347.51美元、公司市值242億美元。相比去年約20美元，股價爆升超過17倍。最終，一眾散戶成功迫使華爾街大鱷投降離場，就連白宮和市場監管機構均表示密切關注。到底今次的金融事件來龍去脈是怎樣？ GameStop是甚麼公司？ 今次引起熱烈關注的GameStop事件，最初由Reddit社交平台上一個名為「r/WallStreetBets」社群發起，旨在集合散戶力量，買入那些被對沖基金、沽空機構看淡的公司股票，GameStop正是其中一間被唱淡的公司。GameStop成立於1984年，是美國一間專營電子遊戲、消費性電子產品和無線服務銷售商，旗下有超過6,000間零售店遍布美國、加拿大、歐洲、澳洲和新西蘭。 隨著年輕一代遊戲玩家愈來愈傾向直接在網上串流下載遊戲，GameStop售賣實體遊戲的經營模式被視為不合時宜，營收逐漸下降。而在肺炎疫情期間，零售業遭到沉重打擊，GameStop也不例外，收入由2019年的83億美元，下跌至2020年的64億美元，業績同比大減約22%。雖然仍然維持營業，不過部分機構評定為公司前景黯淡，認為其股票價值過高，當中有8家投行給予的目標價只有3.5美元至70美元，因此成為沽空者的目標。這些沽空者通常都是對沖基金，當中包括老牌沽空機構香櫞研究（Citron Research）。 散戶合力炒高 1月中開始，GameStop獲新投資者青睞，宣布加入三名新董事，帶來利好消息。然而，香櫞創辦人Andrew Left在周二（19日）發文唱淡，認為GameStop股價只值20美元，結果反過來被Reddit上的散戶狙擊，他們組隊持好倉，並不減持。隨著愈來愈多網民看好，股價也開始在數日內從20美元上升至約40美元。後來，GameStop更獲特斯拉（Telsa）創辦人馬斯克（Elon Musk）加持，雙雙帶動股價上揚。一般而言，投資者都會採取「低買高賣」的策略賺取利潤，沽空者則是將借來的證券出售，並計劃於較低的價位購回證券，賺取差價。假如證券價格不跌反升，沽空者就要被迫平倉或購入證券減少損失。所以面對情況，沽空者急於平倉，股票出現超額需求，價格飆升，形成挾淡倉（short squeeze）情況，沽空機構被迫在更高位平倉購回股票止蝕。Andrew Left發布短片，聲稱已經把約九成倉位平倉，而對沖基金Melvin Capital也稱已離場。 ●Reddit社交平台的「r/WallStreetBets」社群散戶大量買入GameStop股票，以抗衡高調唱淡GameStop的華爾街沽空機構。   ●Tesla創辦人馬斯克（Elon Musk）周三（27日）在Twitter上寫了一句：「Gamestonk！!」，並附上網上論壇右翼Reddit上專門討論股票市場的子討論板「r/WallStreetBets」的連結。   券商聯手迫平倉惹批評 不過面對情況，部分證券商如Robinhood在周四（28日）決定對GameStop股票採取交易限制，禁止用戶買入GameStop及AMC等股票以「控制風險」。相關做法令全球投資者嘩然，同時引起大量網民到Robinhood的社交媒體專頁上洗版批評，指券商變相幫助對沖基金平倉。有網民提議發起集體訴訟，多個政客亦都點名炮轟。另外一向不喜歡沽空機構的馬斯克也在Twitter發文，指「你不能賣你沒有真正擁有的房屋或汽車；但你可以賣你沒有真正擁有的股票？這完全是亂來 —沽空根本是詐騙。」       Robinhood於美股收市後隨即「轉軚」，表示會在周五恢復上述股票「有限度買入」。GameStop股價盤後再次颷升，截至本港時間周五清晨5時42分，其升幅達37.4%，報263.5美元。另外，WEBULL亦表示，不再限制GameStop、AMC、Koss的交易，至於ETrade限制購買GameStop、AMC的股票。 集體挑戰自由市場秩序 事實上，華爾街機構投資者在金融市場縱橫多年，一直是既得利益者，而網民散戶則往往只能被蠶食宰割。美國民主黨參議員參議員沃倫（Elizabeth...

英國品牌研調機構 Brand Finance 最新發表2021年全球500大品牌指數，過去連續五年佔據第一名寶座的亞馬遜（Amazon）今年衛冕失敗，被蘋果公司（Apple）正式超越成為全球最有價值品牌。過去一年間，蘋果公司品牌價值增長 87%至2634 億美元，顯示他們擴大數位、訂閱等服務的策略有效。而首十位之中，來自美國的品牌就佔了七間，其次是中國佔兩間，南韓一間。   蘋果過去一年來品牌價值激增87%至2,634億美元，能夠快速成長是歸功於蘋果採取多元化策略，包括擴大數位和提供訂閱服務。Brand Finance發言人David Haigh 指出，...