16.4 C
Hong Kong

Smartties

我們將會以最貼地,獨特的角度為你提供不同的商業資訊及新聞。MythFocus希望為你的生活帶來多一點正能量、熱情、啟發及動力。

專業團隊全程協助申請及安居 務求客戶安心、開心移民 – 專訪胡康邦移民顧問創辦人 胡康邦John Hu

https://youtu.be/Nw2acB_ETRI 隨著移民門檻日漸降低,人口流動也不斷增加,胡康邦John早在2009年已經看準本地移民需求,成立胡康邦移民顧問公司。John一直堅持以「用心、安心、開心」信念,結合專業團隊和全球網絡,幫助客戶實現移民夢。 先了解自己移民目的 走過十多個年頭,John指移民目的地都不再單一,雖然英美、澳紐依然是大熱,但歐洲、新加坡都陸續增加。他認為客戶在申請之前,有明確移民目的很重要,由於不同移民項目需時、費用和文件都不一樣,若貿然選擇,到最後又感到不適合,浪費大量金錢和時間。 移民程序相當繁複,很多人都未必很清楚要預備甚麼文件資料,此時公司兩位海外註冊的資深移民顧問便顯得十分重要。為了減少整體申請時間,專業團隊會在申請前為客戶作深入評估,並分析資產或專業資格是否符合簽證(如投資、業務轉移、技術移民)條件。當客戶通過並準備文件妥當後,團隊會定期與客戶溝通,讓他們了解進程,務求以最短時間獲得最終審批結果。 全球合作夥伴網絡 有了結果並未代表移民公司任務結束,一家人落戶他國要處理的事太多,尤其置業、稅務、教育、醫療等等,客戶很易會感到徬徨無助。所以公司在過去十多年,建立了一個全球合作夥伴網絡,會讓客戶加入當地群組,或協助聯繫當地安家服務供應商,解決可能面臨的挑戰和問題。他分享到以往有不少客戶申請移民時,需要通過英文測試,有些客戶沒有信心達到要求,於是找團隊協助。當地服務商提供免費英語輔導課程,果然最後順利通過並獲得簽證。這正體現John一直提倡的「用心、安心、開心」信念,讓客戶放心在外地生活。 應用科技提高效率 公司成立至今,John依然繼續創新和發展,例如活用科技,建立客戶管理系統(CRM)方便世界各地客戶或同事,隨時隨地查詢進程或上載資料。這個系統不止方便客戶,更減少人為錯誤和節省大量時間,大大提高客戶服務質素、競爭力以及團隊工作效率。 除了本地市場,公司也已經在香港、越南和中國內地擁有分公司和客戶網絡,未來將繼續秉承信念,探索東南亞的發展機遇,為更多地區的人民,實現移民夢想。

大膽推細倉、地舖 如何在激烈競爭中「殺出重圍」? – 專訪時昌迷你倉董事 黃達

https://youtu.be/AtukAkU8Ats 香港地寸金尺土,普遍家居面積不大,迷你倉已成為置物主流。時昌迷你倉在廿多年間,從行業第一人變成行業第一,可見需求一直有增無減,但換來就是激烈競爭。新任董事黃達認為大眾覺得迷你倉行業發展空間不多,但科技進步、服務水平也令他們不斷改善,最終受惠的都是廣大客人。 從工廈擴展至地舖 大眾可能會比較陌生黃達這個名字,其實他和創辦人時景恒和董事Matt並肩作戰超過20年,只是因一直負責內地業務,不是經常出現在鎂光燈前。阿達坦言最初入行前也對迷你倉不熟悉,但原來一個個固定倉庫,背後也有很大學問,例如工廠大廈位置、迷你倉尺寸、網上宣傳等等都要深入了解。 行業競爭激烈,規模大小不一,所以創新是公司成功不可或缺的元素。他選擇定期「巡倉」,直接與前線同事和客戶交流,了解儲物習慣及需求,尋找新發展方向或靈感。他曾收到客人反映工廈地點偏遠,加上電子世代未必再需要大倉,於是首度進軍地舖,並發展Drop & Pick模式及8 - 15尺的「迷你迷你倉」,這正是根據客戶回饋而誕生的創新,也顯示團隊對市場動態的敏感度。 他認為對外推行各種創新,對內就要多溝通,提升效率。公司擁有多個部門,缺乏溝通會拖慢進度,甚至產生不必要的誤會。作為管理層很多時都要和同事保持聯絡,了解他們在工作遇到的困難和想法,聆聽完還要付諸實行,他們才會樂意打拼,爭取更好成績。 品牌故事要時間建立 阿達擁有多年內地營商經驗,他發現兩地對迷你倉需求都持續增長,就算時昌未有在中國內地開設迷你倉,但也已經累積了良好口碑,更指許多人即使不記得公司名字,也會記得電話號碼81777778。這些深入民心的品牌故事就是公司優勢所在,因為只能靠時間和形象努力建立,絕非一時三刻可以做到。 科技應用勢不可擋 很多人覺得迷你倉行業發展空間不多,但如何應用科技,將成為行內取得成功的關鍵。阿達表示正計劃讓客戶從預約、看倉、入倉過程全自助化,不再受辦工時間限制,真正做到24X7 無人倉概念。另外還會引入電子鎖、QR code和門禁系統,簡化人手操作,方便客戶也方便公司管理。 他亦表示公司今年計劃在內地開設分店,正好是他的強項,所以過程中將擔任主導角色,雖是一場大挑戰,但可以讓更多人認識這個品牌,更有利日後不斷擴大市場到不同地區。

專業生產無紡布逾35年 自設工場供應優質醫療用品 – 專訪益成醫療用品有限公司總經理 楊展帆Frankie Yang

https://youtu.be/Nhkrxqfviqg 成立於1985年的益成醫療Action Medical,多年來生產高質素無紡布,近年更增設旗下醫療用品品牌Canuxi,從口罩、手套到PPE保護衣、床單經常都會見到它的名字。益成醫療總經理楊展帆Frankie指口罩令、疫情雖然已經結束一段時間,但市場對口罩和衛生用品依然有一定需求,甚至講求舒適度、物料等等,所以公司在生產技術上也要加入更高科技和環保元素,維持高質、高產之外,還要減低環境污染。 ‧ Canuxi除了口罩產品,還有濕巾、保護衣、床墊、醫療用窗簾等產品,幾乎涵蓋日常生活和醫療行業所需。 無紡布生產逾35年 公司一直以專業生產無紡布35年,並製造乾淨、衛生的用品,保障大眾健康為目標。一般市民未必很熟悉無紡布,其實它是一種經機械高壓處理而成的布纖維原料,絕大部份醫療用品如口罩、保護衣、床單床墊都會用到。而益成醫療已有多年專業生產無紡布經驗,更在香港成立自家品牌Canuxi肯納絲,提供多款自家工場生產如口罩、手套、濕巾產品,成為本地其中一家生產、批發到銷售一條龍醫療用品主要供應商。 ‧ 總經理Frankie認為疫情後不代表無需求,反而多了一份動力改善產品質素,增強在市場的競爭力。 ‧ 因無紡布均來自公司,供應相對穩定,所以疫情時很快成立了香港工場,單一部機器每分鐘可製作超過100個口罩,立刻紓援當時香港對口罩急切需求。 用科技、大數據提升質量 公司除了在內地設有大型生產工場,Frankie更分享到疫情初期應政府需求,在香港成立兩家口罩工場,最高峰在一個月內生產600萬個口罩!當時最大挑戰就是物料供應受限制,幸好有自家無紡布,更要從零開始製造生產機器,才能解決大眾燃眉之急。不過疫情過後,很多香港人日常仍會佩戴口罩,加上指醫療機構、政府一直有龐大需求,所以生產量未有明顯下降,更不斷擴展到不同產品線。 不過為了精益求精,加上市民衛生意識愈來愈高,生產技術也要不斷完善。他提到口罩和無紡布生產線都會裝設高速攝影機,檢測是否出現塵埃微粒污染,另外監控系統可將生產過程全自動化,並獲取大數據分析,未來進一步提升效率和質量。公司有兩手準備便能預知未來市場需求,日後若這些用品需求急增時,也能及時協助大眾。 ‧ 他指出,大眾對口罩不止要防菌防塵,還著重款式、耐用甚至物料選用,所以科技和大數據分析市場變化,將是公司未來重要發展方向。 原料獲綠式認證 除了產品漸趨多元化,物料選擇也是Frankie很注重的地方,其實早在疫情前,公司已經研究無紡布使用可降解物料,堆填後利用陽光、熱力及微生物,在約60日後自然分解。經過數年應用於口罩、擦拭布和PPE等個人裝備,發展已相當成熟,更獲得香港綠色標籤計劃(HKGLS)認證。他相信未來將會更廣泛應用,長遠減少環境影響,並為公司向可持續發展邁進。

創業研發日本製保健食品 助大眾瘦身改善健康及胸型 – 專訪Original Intention HK創辦人Michelle Lo

https://youtu.be/k4YRL4ybyHI 香港人生活節奏急速,工作壓力大,保健食品一向都有很大需求。不過市場選擇這麼多,質素亦非常參差,所以成份和認證,絕對需要給予大眾信心。Original Intention HK旗下兩款保健產品SUPER’BC和SUPER’RB均有香港和日本認證,創辦人Michelle Lo更特別花了接近一年時間和日本廠方溝通、研發和測試,將產品質素做到最好。產品推出以來市場反應熱烈,首月銷量便達到15,000包,至今累積超過一百個代理商。 改善胸部健康並有助「升Cup」 Michelle將Original Intention HK中文名為「初心」,代表團隊和產品堅持安全、健康、有效、高品質信念,助客戶更美麗更健康。兩款保健品均由日本製造,天然原材料擁有專利及臨床數據,無任何中西藥成份和副作用。 SUPER’BC專為女性設計,旨在改善胸部健康、緩解經痛及PMS症狀(經前症候群)。Michelle在研發時不再依賴大豆或木瓜,而是使用日本稀有成份「鰹魚彈性膠原蛋白肽」。這種成份有增殖細胞作用,能夠促進彈性蛋白與膠原蛋白的生成,有效改善年齡帶來的胸部韌帶鬆弛問題,另外臨床試驗證實,每日服用75mg「鏗魚膠原蛋白肽」,持續8周能明顯感受胸部變化,她指34%用家表示胸部增大了1 Cup,11%用家更感受到胸部增大2 Cup。 針對男女適合瘦身配方 Michelle指很多人即使在控制飲食情況下,仍然覺得過重,特別是25 -...

從三座位小店到全球80分店 「咩都可以變,但初心堅持不變」- 專訪添好運總經理連卓軒 Daniel Lin

https://youtu.be/WNEge1EZ1Uw 香港作為美食天堂,可以吃盡世界各地大眾小眾美食,不過傳統地道美食如點心、奶茶和蛋撻,地位依然屹立不倒。在點心領域中,最廣受本地和中外旅客歡迎的名字,必然就是添好運。由十多年前一間三座位小店,到總經理連卓軒接手總經理一職時,全球已經多達80間分店,但一直堅持只賣港式點心、港式味道。Daniel認為管理方針可以變;餐廳環境可以變,但初心和傳統絕不能變,否則就會無了品牌故事,猶如無了靈魂。 ‧ Daniel擔任添好運總經理一職後,不止銳意將品牌年輕化,更希望將飲茶傳統變成生活一部份,讓中外旅客覺得「飲茶都夠潮」。 將飲茶變成香港日常文化 以前很多人都覺得飲茶是「大龍鳳」,又或者只是老人家活動,但麥師傅和培哥創立添好運後,令整個行業出現一點改變,Daniel的加入更銳意將品牌年輕化,邀請藝術家繪畫壁畫;加入年輕人喜愛的茶款如白桃烏龍、人參烏龍甚至冷泡茶;店內座位多是2人及4人檯,將一盅兩件變成日常,甚至昇華成一種潮流文化。 不過就算屢獲米芝蓮殊榮、知名度再大也好,他強調主打依然是11摺、多汁的蝦餃、皮薄餡靚的豬潤腸、香氣撲鼻的燒賣和馬拉糕等傳統點心,不僅滿足本地人的口味,也為世界各地食客展示出港式點心魅力,這個品牌故事正是添好運成功的靈魂所在。 ‧ Daniel改變添好運工作環境,以清晰晉升階梯打破傳統思維,讓新員工能掌握點心製作,舊員工都會做得開心,對留住人材非常有用。 「唔係靠鬧就有用」 經營飲食業本已不易,要做傳統港式點心更是難上加難,如何管理這麼多分店和員工,Daniel便指一切要以人為本。他經常以身作則,多鼓勵和慰問員工,了解有甚麼地方改善,重點是聆聽完要作出改善,讓同事感到如一家人般被重視,才會樂意愉快工作。另一方面,很多時中菜都是師徒制,但往往老師傅呼喝新人,或者要等數年才有機會製作點心,他指這一套不會出現在添好運內,因集團訂立清晰培訓階梯,每位員工都可以學懂必要技能。其實這不僅為了添好運,更是一門重要手藝,在他們未來職途上很有用。 現在香港的添好運分店大廚都承傳創辦人培哥手藝和技術,深知他的做法要求和初心,務求製作出色香味俱全,而且高性價比的傳統點心。至於外國貨源、水質各有不同,國際行政總廚便要在不同國家微調煮法,但食物質素定必放在首位。他坦言香港租金、人工貴,保持初心不容易,但若只著重當下結果,稍一有落差就偏離初心,品牌故事就會改變,定位變得模棱兩可,往往很易會被淘汰。對他而言,耐心是成功關鍵,只要堅持下去,食客總會感受到的。 ‧ 正因建立品牌故事要花時間和耐性,若為一時表現落差而改變模式,品牌很易會消失,所以堅持初心和保持耐性,才是成功的關鍵。 在本業上擴展、創新 目前添好運點心業務發展相當成熟,更將在2025年初在沙田開設新界首間分店,國際間也陸續尋覓地方擴張網絡。不過點心以外,Daniel認為香港小菜也應被發揚光大,故在K11開設首家概念店,讓顧客品嚐到正宗粵菜味道。他提到咕嚕肉使用紫薑與蜜桃傳統做法;又或者用銀雪魚製作黑醋海魚,讓魚油和黑醋產生化學作用,配合相對大眾化定價,讓食客覺得抵食又好食,增加回頭支持的動力,這才是符合添好運的初心。 ‧ 添好運剛在2024年10月,在K11開設首間結合點心和小菜概念店,更打算2025年在東涌和港島區再開,希望將CP值高、傳統中式美食的特色,進一步擴展開去。

專營商業室內設計十年 溝通是最重要的服務 – 專訪Inspire Project Limited Project Director Alan Law羅緯綸

https://youtu.be/zpV-l0NKJDY 不論店舖、餐廳還是辦公室,今日已經不止要實用,還要有美感、個性甚至打卡位,讓用戶和客人留下美好印象。在本港成立近十年的Inspire Project Limited,多年來接觸過不同類型商業項目,經驗豐富的Project Director羅緯綸 (Alan) 認為良好溝通是室內設計最重要一環,在施工前有全盤計劃,才能確保在短工期內完成客戶要求,減低出錯風險。 商業項目工期短挑戰大 IPL在2015年成立後,一直專注商業室內設計工程及相關配套服務,包括冷氣、水電和出牌服務等。Alan剛入行時,市場設計主流強調實用性和功能性,但近年開始注重公共和溝通空間,所以很多辦公室都選擇開放式設計,他坦言挑戰更大,因為要在保留員工私隱、貯物和促進溝通之間找到平衡,所以團隊要付出更多時間和心機處理客戶要求。畢竟香港租金貴、人工貴,若在設計上出現錯誤,將會影響整個工期,造成不必要延誤,所以Alan和團隊在施工前,必需了解清楚並利用3D圖紙,讓客戶感受落成後的實際環境。 兼顧實用、個性、打卡 Alan指商業項目比起家居設計,更要兼顧牌照規限、工作動線等等,例如餐廳需要通過防火、通風、建築條例,以及廚房出餐、廚櫃實用性等等,以便提高使用效率和速度。另外當然不少得打卡位,這不僅為了吸引顧客,往往展現客戶個性,從而提升品牌形象。他提到公司成立僅兩年時,承接了一家戲院工程,當中涉及A&A Work(改動及加建)、隔音、音響設計,規模之大更要暫停其他項目,但能夠接觸到較少處理的環節,都令IPL所有同事獲益良多。 堅持服務要對得起價錢 近兩年經濟發展緩和,店鋪、餐廳開業數量不多,或者減少投放在設計成本範疇;亦有企業要控制成本,客戶傾向經濟實惠的材料,例如選擇次一級或淘寶入手。Alan亦在今年開始承接更多公營項目,包括機場登機閘口、機場警署辦公室工程,使業務更加多元化。 成立接近十年經歷不同風浪,他認為要取得成功就要「堅持」,保持成本、專業與服務質素合理對應,才能贏得客戶信任和認可,繼續創造別致的商業項目。

活用AI分析健康狀況 一App完成檢測、診症、買藥 – 專訪Sinobase App創辦人Ben Hung洪超東

在後疫情時代,大眾愈來愈重視身體健康,科技結合醫療已成為主流趨勢,Sinobase正是因應這種需求而開發的應用程式。創辦人Ben Hung洪超東有感在疫情期間,人與人之間無法緊密接觸,甚至「中招」後無法及時買到藥物或保健品,啟發他設計一個集檢測、診症、購藥於一身,讓大眾可以無時間、地域限制,隨時了解自身健康狀況。 三大功能環環相扣 Sinobase的功能可以分為三個主要板塊:AI健康掃描、AI醫生以及實體醫藥店、體檢中心加盟。這三個部分相輔相成,為用戶提供完整的健康服務。 AI健康掃描:用戶只需使用手機進行臉部掃描,AI便會使用遠程光體積技術,監測臉上微絲血管,分析出心跳、血氧等數據,簡單快捷檢測用戶身體狀況。 AI醫生:當用戶知道身體狀況後,有疑問的話便可以直接向AI醫生咨詢,虛擬醫生不僅提供基本診斷和醫療建議,還能推薦用戶適合的藥品或補健品。Ben更計劃未來加入心理輔導功能,當用戶情緒低落時,也可以和AI醫生交談,釋放壓力。 實體店加盟:除了虛擬醫療平台,團隊還與本地超過九成實體藥房合作,亦和物流公司建立一個龐大線下送貨網絡。用戶可以上網訂購保健品,足不出戶就能解決醫療需求。之後更會陸續加入體檢中心,可以在程式內預約療程,可說是一個App辦妥繁複的醫療步驟。 不過Ben也強調AI醫療目前只是輔助角色,讓用戶或醫療人員作為參考,並非完全取代。 面對的挑戰 最初開發Sinobase時,Ben尋找坊間公司設計程式,但後來公司倒閉,他決定聘請In-house團隊,可以增加收集市場意見的速度,更快獲得大數據,從而改善界面,或加入更多與健康相關的實體商戶。由於程式不是單純網店,而是可以透過數據庫連結實體店,用戶更可為商店評價,使商家不斷改進服務水平,改善用戶體驗。 擴至到亞洲市場 在人口老化之下,本地醫療需求將不斷提升,Ben亦希望透過程式,為基層醫療出一分力,例如提供健康資訊、體檢優惠等。當本地業務穩定後,加上物流網絡非常成熟,日後不難擴展到日本、新加坡等地,成為一個跨國界的健康管理平台,以AI人性化服務,為不同地區人民都能24 X 7提供方便快捷的綜合健康管理方案。

人力資源業務不只招聘、計糧 三大特質讓求職者脫穎而出 – 專訪菲格特有限公司顧問楊漢明Alex、謝襯嬌Stephanie

https://youtu.be/xIb8QtNHDXY 初創公司不斷增加,中港兩地公司規模愈來愈小,雖然對招聘人才依然有一定需求,但成本和工作量所限,不足以有一位內部的人力資源 (HR) 人員,所以很多時都會把人力資源工作外判。兩位HR經驗豐富的顧問楊漢明Alex和謝襯嬌Stephanie成立菲格特有限公司接近十年,一直以來專注為初創和中小企,提供專業人力資源外包服務,選拔人才、協助建立企業文化,助新舊員工融合,幫助企業在變化多端的市場中,依然穩步成長。 招聘以外的重點服務 公司曾為中港兩地多間初創及中小企,提供各類人力資源外判服務,Stephanie指不論規模大小都需要人才培育及合適的人才配置,一些新興產業的公司,更需要專業團隊幫忙舉辦各類圑隊建設活動,建立企業文化來融合現有員工與新晉員工。她指良好企業文化可提升員工工作效率,長遠更能改善凝聚力和忠誠度,避免人才流失,減少啟動招聘程序的次數。 兩地人力資源的差異 雖然中港兩地交流頻繁,但在選擇員工和服務需求,仍存在不少的差異。Alex指內地企業會偏向關注應徵者的年齡、性別、婚姻狀況,為了確保員工的出勤率。除此之外,內地文化和法律環境都相對複雜,很多時企業管理會需要留意很多的細節及對當地法例的了解,所以菲格特另一個主要範疇就是協助內地企業制定員工手冊及合適的福利制度,確保遵循法律的同時,也能夠吸引和留住人才。 然而香港的公司較為重視應徵者技術、經驗、及與公司文化的匹配度;如果員工更能做到multi-tasking,在基礎的工作上,再加添不同的工作範疇,是僱主特別喜歡聘用的。因此菲格特的核心價值觀CFO: 就是Curiosity(好奇心)、Flexible(靈活性)和Open Minded(開放思維),不單是菲格特對內部團隊的要求,亦同時適合現今的求職者及員工。如求職者擁有這三大特質,可在市場快速變化中,依然靈活找到合適的行業和職位。 其實人力資源服務不限於傳統文職,實際上各行各業都有龐大需求,Stephanie分享以美容業、餐飲業客戶為例,只有一兩間分店的話未必有專門的人力資源人才,但業內員工流動性非常大,而且行業運作模式、工作時間也有明顯不同。這令他們在招聘時,需要採用更具創意和靈活方式,例如善用社交平台、電子媒體發放資訊等等,而非僅僅依賴傳統招聘渠道。 更重視自身技術 隨著科技日益進步,人力資源工作也要追得上時代,文書工作逐漸減少,但對科技和技術要求也不斷提升,例如計算薪資和管理數據也由以往用Excel換成SaaS類的系統處理,甚至利用AI工具初步篩選合資格的求職者。這不僅大大節省時間,還幫助公司準確評估求職者的能力和潛能。

學習與生俱來的運動方式 掌管身體擊退慢性疾病 – 專訪Fit Achievers創辦人Benny Lee

https://youtu.be/R31hs7zpae4 都市人工作時間長,生活急速,坐姿站姿不好都會影響身體機能運作,很易出現各種慢性疾病。既然稱之為「慢性」,本應很難完全根治,但Fit Achievers創辦人Benny Lee,和教練團隊透過度身訂造的指導課程,幫助學員重新掌握如何正確活動身體,擊退慢性疾病。對他而言,要有主動掌管身體的心態,才能真正做到健康人生。 三大步驟重拾健康 Benny相信每個人都可以活出無限可能,但凡事都要有健康身體,然而大眾生活不斷變化,工作壓力也愈來愈大,大家很易會忽略錯誤使用身體的影響,內臟脂肪高、腰酸背痛、脂肪肝等慢性疾病愈趨普遍,激發他在2018年成立Fit Achievers,利用新興的線上方式提供專業健康顧問服務。 Fit Achievers主打「健康重啟流程 (Health Reset Process)」,涵蓋飲食健康、壓力管理和運動習慣,當中分為三大步驟,首先Reset(重啟)讓客戶的身體回歸人類與生俱來的運動方式,常見方式包括調整呼吸、坐姿;第二步Reinforce(加強),專業教練會根據學員需求,制定個性化運動和飲食計劃,確保他們能夠持續進步;最後一步就是怎樣令整個過程變得有趣,例如學員只需每日15分鐘鍛練,而且不需節食,都能有效改善身體問題,從而激發起他們的動力去保持健康的生活習慣。 線上教學優勢 目前參與流程的學員來自不同年齡階層,由廿多歲到七十多歲都有,由於教練團隊會每週檢視並調整計劃,每日支援學員的疑問,所以Benny和團隊在事前都要篩選學員,確保每人都有渴望主動掌管自己身體的心態。很多人都會問為甚麼會用線上方式授課?他希望讓學員打醒十二分精神,提升對身體的覺察,亦避免過度倚賴教練,增強自主學習能力,長遠找到適合自己的運動方式。久而久之,即使在忙碌的工作和家庭生活中,也能持久保持身心健康,直到8 -...

ADVERTISMENT

spot_img