城中熱話

香港近年講求環保，政府亦有意推動電動車。國產品牌比亞迪於2013年「進軍」香港市場，首批共48輛e6電動的士試行，又聲言兩年內將電動的士數量提升至3000輛，惟後因配套不足及營運困難，當中絕大部分已改裝為私家車，最後一輛電動的士亦已於去年底停運。而環保署於7月15日證實，比亞迪基於商業決定， 昨日起停止提供香港充電站服務。其實以環保角度來看電動的士對社會的意義不言而喻，但為何比亞迪在香港推行時節節失利？ 比亞迪於2013年將電動的士引入香港市場，不過經營兩年後，由於的士未能滿足香港市場，故將之改裝成私家車，在二手車市場或租用方式，讓車輛繼續在香港服務。現時本港有74輛已登記的比亞迪電動私家車。據環保署向比亞迪了解，比亞迪基於商業考慮，在銷售經改裝的二手私家車時，未有承諾免費提供充電服務，銷售合約中亦無相關條款。加上比亞迪不能長期承擔免費服務的成本問題，15日起正式停止香港充電服務。 港人不信任國產品牌 雖然比亞迪堅持「安全方面要保守，创新方面要大胆」理念，但因為國內發生多宗爆炸事故，安全性遭到質疑，令不少香港卻步，不會考慮購入。以現時銷售量來說，比亞迪要維持充電站運作是有困難。 電池問題 電動車其中一項最關鍵的零件是電池。但比亞迪電池續航力通常在新車「落地」幾個月後大跌，有車主形容「行2、3個鐘就用完」。即使想換電池也不是易事，首先要周旋大半年才獲比亞迪換電，而每次換電開支可能高達16萬，長遠來說讓車主難以承擔。 充電設施未完全成熟 車主在購買電動車前，一定會考慮到充電安排，惟政府電動車政策推行已逾10年，至近年當局才大力擴充電動車公共充電網絡。截至2019年5月底，全港共有2,242個不同類型，包括屬政府和非政府的公共充電器，其中882個為標準充電器、860個中速充電器和500個快速充電器，覆蓋全港18區。雖然政府一直與商業機構合作，改善電動車充電設施，惟政府政策方針是車主應在居所或辦公室等場所為其車輛作日常充電，公共充電網絡主要是輔助設施，加上比亞迪自家充電站使用中華人民共和國國家標準插頭，而其他公共充電站主要屬歐洲標準插頭，兩者不相容，而中電近日不再允許車主在其快速充電設備使用轉接器，實際上難以配合車主需要，更不時出現汽油車霸佔充電位情況，造成不便。 ●全港各區現時有約10個比亞迪充電站、共43個充電設備。基於商業考慮及成本問題，比亞迪的香港充電站今日(15日)起停止服務。 ●6年前高調殺入香港市場的國產比亞迪電動的士，原來已悄悄撤出香港。

莎莎（0178）於早前公布4月至6月的銷售數據，集團零售及批發業務營業額按年大跌10.8%至18.86億元。公司指6月第二個星期開始的社會事件，令社會氣氛低迷，消費意欲減退，影響部分店舖生意。其實是不是全因社會事件導致？ 港澳營業額大跌12% 交易宗數及金額均減少 莎莎的港澳零售及批發業務明顯轉弱，4-6月營業額為15.83億元，按年下跌12%，同店銷售按年大挫15.3%。每宗交易平均金額為341元，下跌5.2%，交易宗數亦減少8%，至460萬宗。莎莎表示銷售轉差主要是內地客減少有關，內地客交易宗數下跌12.9%，而本地客則減少1.6%。內地客每宗交易平均金額減少3.8%，本地客則減少1.2%。 公司指首幾個星期銷售跌幅持續收窄，但社會事件於6月第二個星期開始，令社會氣氛低迷，消費意欲減退，影響部分店舖生意，導致6月中下旬銷情受壓，加上去年同期高基數效應，令首季表現滯後。鑒於近期社會氣氛低迷，消費意欲減退，正適時調整業務策略以靈活應對各種挑戰，若社會氣氛仍未和緩，將繼續影響經濟。 零售表現持續令人失望 對比莎莎上年同期，季度營業額為21.14億元，按年升24.8%。其中，受惠於內地旅客訪港人數增長動力持續，港澳地區零售及批發營業額按年增加27.7%，同店銷售亦錄得25.3%升幅。同時主要由於內地客交易宗數上升27.5%，帶動整體交易宗數上升14.5%，本地客及內地客每宗交易平均金額則分別上升8.1%及7%。 但截至2019年3月止，莎莎第四季零售表現是令人失望，港澳零售及批發業務營業額按年跌8.4%，同店銷售亦跌10.8%。整體交易宗數跌6%至480萬宗，其中本地客及內地客比例分別跌8.8%及3.7%。每宗交易平均金額351元，按年跌3.5%，按季亦跌2%。當中，內地客的每宗交易平均金額跌幅較大，達5.9%。 基建旺丁不旺財 早年許多香港商家只顧「搵快錢」，爭食內地自由行這塊肥肉，結果有不少藥妝店積極在遊客旺區開新店，導致競爭加劇。而莎莎上年同期對未來發展本是保持樂觀，認為可受惠於高鐵（香港段）通車，以及大灣區的利好政策。但如今內地遊客來港消費已經逐漸從高峰期回落，出手闊綽的內地客更喜歡前往日韓或歐美旅行及購物，而不會再頻繁前往香港。故此即使兩大基建項目高鐵香港段及港珠澳大橋相繼通車，帶動訪港遊客增加，莎莎卻未能受惠。 加上在中美貿易戰的陰霾下，股市及人民幣匯率波動，因此，雖然社會事件在一定程度上導致銷情受壓，但並不是影響4月至6月整體銷售數據的最大主因。  

蘋果用家終於等到啦！八達通卡有限公司在今日宣佈，為了配合客戶多元化支付需要，使用iPhone及Apple Watch的客戶，將可以在今年內起透過Apple Pay使用八達通交易。雖然官方未有宣佈更多消息，但網上已經講得熱哄哄，究竟幾時正式開始？舊機又能否支援？ ‧八達通公司在今日宣佈今年內可在iPhone使用。   其實早在年前，八達通已經和Samsung及Android系統合作，可以在Samsung Pay使用八達通交易，但使用量一直不算多。當時使用FeliCa技術，方法是將實體卡資料轉到電子錢包帳戶內。而網上亦有iOS13 coding流出，內含新系統將包括香港八達通、交易工具等字眼，意味無需將手機解鎖都可以使用八達通交易，手機無電時都可以支援五小時八達通交易，和日本Suica卡原理相同。 ‧從網上流出的coding顯示，似乎九月推出的iOS13系統才支援iPhone八達通。 ‧和日本Suica原理一樣，無需解鎖電話就可使用，電話無電仍有五小時續航力。 由暫時資料顯示，似乎等到九月蘋果推出iOS13作業系統及新iPhone後便可使用八達通，但要在iPhone上使用，很大機會除了必需更新至iOS13系統，手機必需iPhone 8或更新款式，舊機的朋友很大可能仍要手持實體卡交易。

又到了一年一度中學文憑試（DSE）放榜日！成績好的同學固然可以順利升讀心儀大學，若然不幸失手，大學以外也有不同出路。現時就業選擇非常多，即使同學仔畢業後想馬上踏足社會，都不必過於苦惱。 政府紀律部隊 現時只需要在香港中學文憑考試五科包括中、英文考獲第2級或以上成績，即符合應徵有關公務員職位的基本要求。一般紀律部隊薪點月薪超過2萬元元，當中以警員最高，有$24,110。除紀律部隊外，有部份公務員職位，例如二級地政督察，只要符合文憑試五科2級或以上之要求即可申請。   建造業 建造業工種多達139種，但全部長期缺乏年輕新血。雖然行業辛苦，但薪酬尚算吸引。根據今年4月政府統計處，對從事公營建築工程的工人的每日平均工資統計，普通工人及雜工平均日薪為$976.7，而較辛苦的紮鐵工平均日薪為$2,270.6。   ●圖/香港特別行政區政府統計處 現時香港建造學院設有兩年制的高等文憑課程，要求DSE五科包括中、英、數考獲第二級或以上；至於DSE0至9分的畢業生可報讀1年制的建造文憑課程，兩個課程學費全免！而為吸引新人入行，學院亦為學員每月提供的津貼亦有相應加幅，由3,600元至4,800元不等*，並設有就業輔導及工作轉介，就業率逾90%。同學日後如進修，持有大專或大學學歷較易晉升，一般3至5年已可晉升至高級管工，月薪約2萬元，視乎工種而定。 *建造文憑課程及建造證書課程的每月津貼將由$3,600增加$1,200至$4,800。增加津貼的金額將於立法會財務委員會通過撥款後生效。 零售業 愈來愈多外國零售品牌看好市道落戶香港，加上旅遊業暢旺，帶動零售業。現時零售行業缺人情況嚴重，商戶願意出高薪招聘前線員工，有珠寶品牌曾以月薪$18,000聘請銷售員。此外，有不少內地時裝品牌為提高認受性及知名度，積極於旺區商場開舖擴張，也帶動人手需求。零售業入職要求不算高，初入職新人一般月薪過萬元，加上不少公司都會提供優厚福利，算是不錯選擇。

每次到百貨公司購物，如崇光、千色、一田、永安，不論港式日式，進門第一時間看到的總是各大品牌的化妝品專櫃。你有想過這是因為甚麼原因嗎？ 進一步增加顧客購買機率 百貨公司的收入主要來自兩方面，即特許專櫃銷售佣金及直接銷售收入，其中後者即百貨公司自行採購、買賣，或擁有自家品牌的產品。特許專櫃佣金率即百貨公司與特許經營商拆帳，按銷售金額分攤的佣金收入比率。一般來說，百貨股的收入以特許專櫃佣金為主，對佣金率變動甚為敏感。顧客出入百貨公司，必然行經地下一層，作為人潮集中地，當然要賣最能夠「賺到盡」的商品。化妝品屬於女性經常會購買的「消耗品」，需求大、利潤高，因此化妝品專櫃都會設在人流量大、進入的必經之地，皆因它們有能力、也願意為這個黃金位置支付商場最高的租金。 而百貨公司門面是精緻高雅的化妝品專櫃，對百貨公司來說還有另一個好處，套用諾貝爾經濟學獎得主Michael Spence的「訊號理論」，專櫃配合包裝精美的化妝品，形象高貴，無形中提高了商場的檔次，給予顧客「高檔」的第一印象，大大吸引顧客入內購物。 雖然「百貨公司地下賣化妝品」的例子比比皆是，但這現象其實非放諸天下皆不變。未重新裝修前的沙田新城市廣場一田百貨，化妝品專櫃就放在3樓，因為由火車站進入百貨公司，最方面的入口是在3樓而不是1樓。其實哪一種貨品比較負擔得起「租金」，就會佔據一個更方便的位置，一切佈局交由市場定律決定！ 洗手間位置也經過精心安排 另外，顧客不免要去洗手聞，但為了增加空間容納更多化妝品、香水等精品專櫃，也希望顧客多停留在百貨公司裡，設計者大多不會在地下設置洗手間，就連洗手間地點比較隱密。當顧客進到百貨公司裡想找洗手間時，會繞比較多路，這也會增加他們瀏覽商品的時間，提升消費的意願。同樣的，電影院、餐廳設置在百貨公司的最上層，就是為了讓消費者看完電影吃完飯後，逐層下樓慢慢逛，形成「灑水效應」，把消費力滲透到其他樓層。  

回顧從前，日資百貨曾經在港盛極一時，可謂百花齊放，大丸、松坂屋、崇光、三越、東急、伊勢丹、八佰伴等相繼落戶銅鑼灣及尖沙嘴等本港核心商業地段。時至今日，只餘下包括一田、UNY、崇光等，但已全數由日資總公司轉手港資，現時只有永旺旗下的AEON仍是日資百貨公司。 銅鑼灣曾是「小銀座」 大丸百貨早在60年代進軍香港市場，由日本大丸集團與張祝珊家族合股，在港開設分店。當時除了效法總公司待客禮儀外，也引進了一系列新穎銷售手法，如分期付款、禮券換貨、免費送貨等，為本地傳統百貨帶來挑戰。 80年代前後，日本飛升世界第二大經濟體，日資公司積極對外擴張，松坂屋、三越、崇光和西武先後在銅鑼灣開業，令銅鑼灣搖身一變成有「小銀座」之稱的購物區，人流旺盛。不過風光只維持到90年代末，隨着日本經濟泡沫爆破，本港亦步入零售寒冬，日資公司在利潤空間愈來愈窄之下，縮減海外業務。隨松坂屋在第一間撤走，陸續出現倒閉潮，之後是大丸，撐得最長的三越亦於2006年結業，現在只剩下崇光百貨，銅鑼灣「四大日資百貨」熱鬧局面不再。 ●當年位於尖東新世界中心的日資東急百貨，外牆巨型廣告海報是潮流指標。 另一間因日劇《阿信》而為港人津津樂道的日資百貨「八佰伴」1984年在香港開設首家百貨店，設於沙田新城市廣場，其後亦在紅磡黃埔花園、屯門屯門市廣場、荃灣悅來坊、元朗大興大廈及嘉湖新北江商場、藍田匯景廣場、將軍澳厚德商場、馬鞍山新港城中心及馬鞍山廣場等地開設分店，最高曾有10家分店。不過由於八佰伴擴展過速、亞洲金融風暴及日本泡沫經濟爆破後的調整等多項因素影響，9間分店於1997年11月20日全線結業。 ●八佰伴創辦人和田加津據說為日本電視劇《阿信》的原型，高峰期曾在香港有10家分店。 由「日資」變「日式」 至於定期舉辦「購物優惠日」的一田百貨，於1990年11月19日在沙田成立。原來最初開幕並非稱為「一田」，而是「西田」。在「西田百貨」時期，由日本株式會社西友旗下的西友（沙田）公司全資擁有。後來，其中四成股權轉讓至永安百貨公司。直至1998年，永安國際與日本西友達成協議，各自分家。「西田百貨」的所有股權回歸日本株式會社西友，繼續以日式手法經營。到了2005年，新鴻基地產以6500萬元收購「西田百貨」，並在2008年正式將「西田百貨」易名為「一田百貨」。 現時仍為銅鑼灣地標之一的香港崇光百貨，其日本總公司在2001年以35億元，轉讓大部份股權予華人置業的劉鑾雄及周大福的鄭裕彤。而隨着恒基兆業以三億收購UNY港業務包括APITA及PIAGO，香港正宗日資大型百貨公司又再少一家，僅存在港的真正日資百貨只餘永旺旗下的AEON。 ●現時仍為銅鑼灣地標之一的香港崇光百貨，其日本總公司在2001年以35億元，轉讓大部份股權予華人置業的劉鑾雄及周大福的鄭裕彤。 ●現時只有永旺旗下的AEON仍是日資百貨公司。

眼大大、身材圓滾、兩頰圓圓的腮紅，熊本熊（kumamon）不止紅遍日本，在香港和台灣也有不少粉絲追捧！日本各地吉祥物多如繁星，為何這隻大黑熊可以在一眾勁敵中成功突圍呢？ 一、細膩的人格塑造 當初，熊本縣政府為了推廣當地觀光而推出「熊本熊」，但他不只是一隻吉祥物，而是一位活脫脫的「公務員」，職位是熊本縣營業部長兼幸福部長。與一般吉祥物不同，熊本熊不只出現在廣告、紀念品和宣傳手冊上，或偶爾出席活動擺擺 pose 拍拍照而已。平時我們就可以在社群媒體上看到他分享各種生活點滴，例如今天去泡溫泉、點心吃了橘子、由於減肥失敗長官被降級等，各種豐富而人性化的舉動很難讓人不喜歡。此外，熊本熊亦是非常勤奮的觀光大使，除了在日本各地宣傳外，也會不定期「出國考察」，例如他曾到法國巴黎促進日法交流、到泰國宣傳熊本縣特產、到台灣參加展覽會，可說是世界上最忙的「公務員」。 ●熊本熊的「職位」是熊本縣營業部長兼幸福部長。 ●除了在日本各地宣傳外，熊本熊也會不定期「出國考察」。 二、線上社群媒體經營 熊本熊之所以受歡迎，是在於他親切又搞笑，真心誠意與民眾交朋友。為了讓大小朋友知道他的行蹤，熊本熊開設自己的官方網站更新訊息，同時也在社群軟體如 Facebook、Instagram、Twitter上與民眾互動，分享生活大小事。而在社交媒體上，熊本熊不是一味宣傳公務，而是各種搞笑有趣的畫面，像是搗麻糬時把手套掉進麻糬裡、想通過行李輸送帶卻卡住、從樓梯上摔下來，摔倒了還會惱羞成怒等，各種「搞笑」畫面讓人留下深刻印象。 ●熊本熊常在社群軟體上與粉絲互動。(圖/官方 Twitter) 三、線下粉絲見面會 在熊本市鶴屋百貨的熊本熊廣場 1 樓有專屬的「熊本熊辦公室」，辦公室裡除了有辦公桌之外，也有個小小的表演舞台，熊本熊會定期在這裡舉辦「粉絲見面會」。 人氣爆棚的熊本熊表演一位難求，想參加粉絲見面會的粉絲們，需提早半小時到一小時排隊，且活動現場還會管制人數，額滿後就不能在進場了。熊本熊演出大約半個小時，又唱又跳與粉絲互動，讓現場氣氛非常熱鬧！ 四、獨特宣傳策略 為了宣傳熊本縣，縣知事（相當於縣長）會帶頭演戲，召開一場「虛擬記者會」！主題各有不同，例如曾有「尋找熊本熊大作戰」。記者會上，縣知事告訴民眾熊本熊為逃避工作，在大阪失蹤了，希望大阪民眾幫忙尋找熊本熊的下落，若有看到他將訊息發佈到 Twitter上，這個活動在 Twitter上造成很大的迴響，熊本熊也因此聲名大噪。另外也有一些「搞笑」主題，例如「腮紅遺失緊急記者會」，呼籲大眾幫忙尋找熊本熊的腮紅。 https://www.youtube.com/watch?v=ECWPnUyCefw 五、免費版權使用 一般來說，商家要使用吉祥物圖像需付授權金，但熊本縣政府反其道而行，只要向縣政府申請通過即可使用，一旦核准後，商家便可自行使用熊本熊肖像。雖然免費授權讓縣政府無法賺取版權收益，不過縣政府原本的考量就不在賺錢，而是推廣熊本熊的知名度。因為免授權費，讓熊本熊的商品急速增加。單是熊本縣政府核准的授權商品，從...

貓界皇帝「黃阿瑪」紅遍港台，其Facebook專頁「黃阿瑪的後宮生活」有多達130萬人追蹤。熱鬧的後宮，全靠兩名貓奴志銘與狸貓照料。從2015年出版了第一本書，至今已經來到了第五本。早前兩人來到香港，更和小編一起走進今日起到九月展出的貓咪與紙箱主題場景--『黃阿瑪夢「箱」世界』！ 志銘與狸貓兩個人從來沒想過會有一隻橘白貓闖進他們的生命中，更將工作室擴展成了7隻貓的後宮，每一隻貓都有屬於自己的故事和性格。當初開設粉絲專頁和YouTube頻道，志銘與狸貓坦言沒想過會這樣受歡迎，令他們感到又開心又意外。「當時只是抱持好玩和隨手拍拍的心態，沒想到竟然默默累積了一班粉絲。」和香港情況相若，台灣流浪貓的數量實在太多，他們也背負起了一種使命感，透過阿瑪的影響力，在Facebook專頁上發佈領養資料，希望幫更多貓咪尋家。 ●志銘和狸貓早年為阿瑪開設了Facebook專頁，並持續地上載阿瑪與後宮生活影片，專頁目前已經有130萬人追蹤。 ●從2015年出版了第1本書，至今已經來到了第5本。最新著作為《黃阿瑪的後宮生活：怎麼可能忘了你》(圖/黃阿瑪的後宮生活 ) ●兩人接二連三地收養貓咪，最終連帶阿瑪收養了7隻貓。可惜，流浪貓的數量實在太多，無法全部帶回家，只好透過阿瑪的影響力，在Facebook上發佈領養資料，希望幫更多貓咪尋家。 有貓的生活就是幸福 生活多了貓咪之後，志銘與狸貓每日為後宮花費的時間不計其數，辛苦但很幸福。「應該是我們放不下貓咪吧，即便只是短暫外出幾天都不免時刻心繫著牠們，擔心牠們有沒有好好吃飯、會不會因為沒開燈感到寂寞害怕。」會擔心，是因為志銘與狸貓覺得貓的個性雖然較難捉摸，卻很懂人性。「例如阿瑪話很多、柚子會到處灑尿，牠們會用自己的方式表達。」不管怎樣，兩人都覺得貓咪是最甜蜜的負擔，能夠遇見後宮成員是一生中最美好的緣分。 這次的商場主題場景是與人氣旅遊景點「紙箱王創意園區」合作，志銘與狸貓覺得貓咪與紙箱搭配非常適合。「貓咪都很喜歡紙箱，我們想要營造一個被紙箱包圍的感覺，對牠們來說就是夢想一般的世界。」而現場7名後宮成員巨型公仔擺設同步登場，讓他們難掩心中興奮，到處拍照。「以往在台灣只出現過平面或是小扭蛋。這次來到香港，第一次看到這樣立體和巨大的阿瑪與後宮們，我們覺得蠻感動和難得，所以大家都要快點來哦！」 ●第一次看到這樣立體和巨大的阿瑪與後宮們，志銘與狸貓表示感動和難得。 ●『黃阿瑪夢「箱」世界』主題場景是與人氣旅遊景點「紙箱王創意園區」合作，兩人認為貓咪與紙箱的搭配非常適合。   『黃阿瑪夢「箱」世界』詳情： 日期： 2019年7月7日至9月1日 地點： 將軍澳欣景路8號MCP CENTRAL (新都城中心二期) L1天幕廣場 (港鐵寶琳站A出口) 內容： ■ 朝聖黃阿瑪及紙箱王共同打造的宏偉而又充滿玩味的「後宮」打卡熱點 ■ 欣賞巧奪天工的紙箱主題裝置 ■...

身為一個領導者，讓團隊保持士氣是十分重要，並按照計畫實現團隊目標。激勵員工的方式很多，其中一項就是用說話肯定員工，並向員工表達感謝。當你真誠且慷慨給予員工肯定，他們就會知道他們所做的努力有被看見。以下列出7句應該用來向員工表達感激和認可的話語，下次當你想讚美或激勵員工時，不妨試試！ 1.「我真的很高興團隊中有你。」 應該時常讓員工知道，你很高興雇用了他們。這會讓員工感覺在職場上受到肯定、感覺到被需要，同時也會對目前的工作產生安全感，這在公司轉型或大改革時特別重要。 2.「我很感激你。」 小小的鼓勵能使優秀的員工更加努力工作，使團隊走得更長久。特別是對於日復一日必須重複相同工作的員工，更應該時常給予肯定。 3.「你是怎麼辦到的？」 當員工完成令人印象深刻的成就或壯舉時，除了讚美，你可以更進一步的問他們：「你是怎麼辦到的？」好的領導者應該要和員工相互學習彼此的優點，令團隊共同成長。 4.「我可以提供任何幫助給你嗎？」 當老闆主動表示願意提供幫助時，通常會令員工振奮，並感到安心。這種態度是在向團隊表明，當他們需要你的時候，你就在那裡。 5.「你在（具體事項）上做得非常好。」 能夠得到具體的回饋是非常大的動力，因為這表示上司有在關注下屬的努力。管理層必須知道員工的工作內容，並在此基礎上給予員工肯定。「每個員工都應該要有一個了解他們工作細節，並能夠適時提供建議、幫助與回饋的人。」 6.「你還好嗎？」 雖然這個問題看起來有點含糊不清，但一句簡單的關心可能對員工有非常大的意義。這句話可能是普通問候、或是話題結束時的習慣性問句，但也有可能成為拯救在職場中掙扎的員工的一根浮木。 7.「你是這次成功的大功臣。」 讓員工知道他們對於專案的成功，或業務的達標有直接貢獻是很重要的。有時候，別只是說「我們做到了」，給予個別員工肯定將更能激發工作動力與成就感。

能力高的員工，通常都會被賦予許多工作，不過工作量愈多，就沒有時間仔細思考工作排程順序問題。結果很容易就會陷入愈做愈忙的情況。其實工作愈忙，就更加需要先好好計劃！以下兩個實用工作法，相信可以幫到各位打工仔。 1)計劃與排程 打工仔要明白安排執行順序，是避免浪費時間。安排行程時，並不是單純排出事情的優先重要性，而是排列出不同工作「真正的行動步驟」次序。我們要思考有哪些任務可以同時並進，這樣就可以節省等待時間。只是單純排列好工作步驟次序，就可以讓時間大幅縮短。 從工作裡面可以拆解出來的「行動步驟」，並且思考： ●哪些行動步驟會影響其他行動，需要先完成？ ●哪些行動步驟不會影響其他行動，可以稍後完成？ ●哪些行動步驟需要等待，可以同時安排其他行動一起進行？ 2)把各種工作分點拆解 安排好先後次序後，就可以使用清單工作法。 今次說的清單工作方法，不是單純把工作和任務列在清單上，而是先把工作分點拆解，逐步分點完成，不需要一次做好。人們總想要一口氣完成任務，通常需要一次有兩三個小時以上。其實把每一個任務再細分，變成可以一步一步完成，每一個可能是30分鐘以內的時間。其實大部份人都覺得集中、專注於一項工作上比較好，也在某些時候確實很有效率。不過如果我們能夠一次過把不同任務中同一類工作，例如行政部份工作，集中一次完成。這種做法更能讓提升效率與品質，節省時間之餘，亦避免混亂遺漏。