城中熱話

中國遊戲玩家人數向來龐大，自 2015 年開始已經是全球最大遊戲市場，不過有研究就估計美國在 2019 年即將取代中國，成為全球遊戲市場排名第一的國家。 ●美國將取代中國成為最大遊戲市場 根據市場調查研究公司Newzoo 「2019 全球遊戲報告」（2019 Global Games...

各位大學生去完畢業旅行後，就要面對現實，準備踏入社會工作。入職後可能要面對不同難關，而其中之一就是選擇強積金（MPF）組合，到底應該怎樣分配投資組合比例？各種基金又有甚麼分別？ 很多人認為，強積金要等到退休才能取出，故對此懶懶閒。但其實，越早妥善管理強積金，在複利率的雪球效應下，對增進財富效果越顯著，因此各位職場新人應由第一份工起就認真看待強積金。入職時填寫的強積金表格主要分兩部份，首先是個人資料，然後是投資組合的比例分配。強積金可分為以下5大類，風險由高至低排列如下（下文所述基金平均回報率取自積金局自2000年至2019年3月31日數據。）： 股票基金（較高風險）： 用作投資單一地方、地區或全球股市，如香港股票基金、亞洲股票基金、環球股票基金等，基金升跌受股票市場波動及匯率變化等因素影響。股票基金風險及回報都較高，根據積金局資料，平均回報率4.9%，比過去一年下跌了2.5%。 混合資產基金（中至高風險）： 主要投資股票及債券，以分散投資風險，一般而言投資股票比例越高，風險亦隨之增加。混合資產基金普遍風險屬中至高水平，平均回報率為4.2%，比過去一年下跌了2.7%。 債券基金（中至低風險）： 投資由政府、銀行、商業機構或世界銀行等國際機構所發行的債券或債務工具，回報主要來自債券利息收入，或在市場上買賣債券的利潤。遇上加息周期，債券價格會下跌，匯率波動及債券信貸評級亦係影響回報因素。債券基金風險屬中至低，平均回報率為2.6%。 保證基金（較低風險）： 為計劃成員提供保本最低回報等保證，但大部份設保證條件，如僱員在指定期內提取資產或轉換計劃、供款次數未符合要求等，都可能使保證失效。保證基金風險程度較低，平均回報率為1.2%。 強積金保守基金（較低風險）： 強積金保守基金是貨幣市場基金的一種，基金投資於短期銀行存款及債券等港元資產，目標是賺取與銀行港元儲蓄存款利率相若的回報，風險程度低，但可能跑輸通脹，平均回報率為0.7%。 強積金是持續數十年的長遠投資，年輕的職場新鮮人有時間承受市場升跌周期，因此多數人會選擇回報率較高的股票基金或混合資產基金，但針無兩頭利，高回報亦意味着高風險，僱員應慎重考慮自己承受風險的能力。打工仔亦可分散投資，以降低風險。 強積金自願性供款 僱員除了每月要以薪金5%作為強制性供款外，亦可進行自願性供款，以增進儲蓄。這又可細分為僱員自願性供款、特別自願性供款及可扣稅自願性供款三大類。由於強積金屬長遠投資，打工仔每月即使只從薪金抽取1%作額外供款，在複利率的雪球效應下，對資產增值有顯著作用。 查閱各基金的基本資料及往績 積金局設有基金表現平台，方便打工仔快速查閱各基金的基本資料及往績。你可以篩選計劃及基金類別，再查看基金於過去1年、5年及10年回報率，以及現行管理費、基金開支比例等重要數據。強積金屬長遠投資，不應只睇短期表現，如果你目標是保本，就更應該留意5年及10年回報率，先判斷該基金是否穩陣。 定期檢討強積金組合 打工仔宜經當留意及定期檢討一次基金表現及累積資產，考慮個人情況及承受風險能力，決定是否改變投資組合。一般來說，一年調動一次投資組合會比較合適。各位打工仔要做到未雨綢繆，千萬不要等到市況出現大幅變化時，先臨急抱佛腳研究對策，否則等到臨期退休時先發現強積金表現不似預期，就恨錯難返。  

各位打工仔有沒有試過礙於情面，或者因為不敢拒絕別人而硬著頭皮答應某件事，事後又非常後悔？甘地曾說：「真誠說『不』比為了討好或怕事而說的『好』更好、更有力。」但現實中，「不」字要說出口，仍經常是個難題。如果當你面對不合理、不方便的請求時，可以試試以下方法，讓你優雅而有禮貌地拒絕別人。 首先要知道為何我們會不敢拒絕別人 1）人情壓力 2）本來以為不會花太多時間 3）感覺到自己有責任和義務幫助別人 4）害怕對方因此討厭自己，失去朋友 5）拒絕了會內疚自責 但與此同時你也該意識到，對別人說no，就是對自己說yes。當你有真正想做的事，或你真的現在很忙，你怎麼還有時間去做其他人的事呢？say no，與其說是一種「拒絕」，不如說是一種「選擇」—— 到底甚麼事對你來說，更重要？   拒絕別人時，你應該… 1）別急著打斷別人，先聽聽對方說甚麼 2）在回覆之前，先考慮一下，不要馬上就說「不要」 3）不要說一堆藉口，你只要誠實地說出自己的想法就好 4）說話要簡單、乾淨利落，不需要過多解釋 5）有禮貌、尊重對方 6）語氣要誠懇 7）不要說「我不確定」或「我不知道」   你可以練習這幾句話 1）我沒辦法答應你，因為我現在有非常重要的事情必須要完成。 2）我現在正在忙，可能暫時沒辦法幫你。 3）我覺得我可能不是最佳人選。你有問過其他人嗎？例如某同事，他應該更幫得上忙。 4）我現在正在處理一個比較急切的項目，會比較忙，所以近段時間內可能都沒辦法幫你，不好意思。 5）謝謝你想到我，但我已經有安排了，可能沒辦法。 6）我很願意幫忙，但現在真的不能答應你。 7）最近這幾天行程都排滿了……還是再看看情況？我下星期應該比較有空。  

年輕人剛投身社會，找到第一份全職工作、賺到第一份糧後，意味着要正式開始獨立理財，自主地將薪金分配於儲蓄、投資、家用、娛樂、旅遊等。 但大多數年輕人都未能夠「管好盤數」，以下分享5個年輕人應避免理財錯誤： 1. 缺乏儲錢目標與計劃 工作賺錢不是只為生存，還要有夢想和目標，才有動力發奮。儲錢亦一樣，目標未必要好偉大，但至少要清晰明確，才不致渾渾噩噩。個人財政預算的分配方式因人而異，坊間有所謂「20-30-50」的黃金比例——出糧後儲起20%，住屋開支控制在30%以下，其餘使費如家用、電話費、娛樂、食飯等合共不可超過50%。如想在香港買樓，月儲20%或不足夠，你可按個人收入、習慣與計劃作出調整。現時有不少理財app，可以紀錄各項收入支出，從中檢討支出是否用得其所，從而改善理財習慣。 2. 租樓支出過高 年輕人都希望自由自在，想盡快獨立，不與家人同住，惟香港租金貴，租住市區一個300呎至400呎小單位，索價通常過萬元，大學畢業生平均起薪只有約1.5萬元。一個人租樓肯定要花費大部份薪金。 離家自立無非為自由，但若此舉反而令你受租金束縛，豈非本末倒置？如果家人能為你提供棲身之所，請好好考慮繼續與家人同住，既節省租金，每月亦可向父母上繳較高金額家用，報答養育之恩。 3. 花太多錢消遣娛樂 年輕人努力工作之餘，閒時總有很多娛樂節目：跟朋友聚會，食一次放題花300元；追趕潮流買一部新手機7,000元；去日本旅行消費過萬，結果入不敷支。要維持work life balance，適當消遣是必要的，但要量入為出。想放鬆心身不一定要出國，香港的自然風光從來不輸鄰近亞洲國家，留港行山，到海灘暢泳，都是平民享受。飲食方面，偶然一次「食豪D」也不為過，但平日應盡量選擇價錢較「貼地」的小店，或是減少外出用餐。 4. 忽略MPF戶口 年輕人經常轉工，接受不同挑戰，擁有多個強積金戶口很常見。戶口金額少，或令你大感食之無味，甚至連自己名下有幾多個戶口也記不起。然而，儘管這一刻強積金賬戶金額不多，亦不失為職場新鮮人初體驗投資的好機會，只要妥善管理、日積月累，他朝你會擁有一筆可觀退休金。 想確認自己有多少個強積金戶口，請填妥並向積金局遞交「 個人帳戶資料查詢表格 」，亦可到到積金局個人電子賬戶查詢網站或下載iOS或Android應用程式。然後，你可選擇整合強積金賬戶，或下載可同時管理多個賬戶的強積金app。 5....

現時有不少年輕人，在人生求學的中間會自己放一年假期，這假期叫做「Gap Year」（空白年），放假的年輕人則叫「Gapper」。一般認為，放一年假是學習世界，玩、休息、為進入社會作準備，「Gap Year」幾乎等同於「在另一個國家打工遊學一年」。或者你會認為這種想法只是適用於應屆畢業生，但假若你所有對現階段不滿意，認為自己事業生涯正「卡住」，你也應該放自己一年假。 「Gap Year」其實會為人帶來一種「不同化」（differentiation）效果。為何「不同化」很重要？社會競爭下，無論從事甚麼工作，都要和很多人一起比較。每個人在學歷和工作經驗等各方面都差不多，擁有相當的競爭力，假若想創出另一番事業，接下來不是要「」更好，而是要追求「不一樣」。「Gap Year」正正就能夠讓人跳出原有框架。 一個人之所以會變成「現在這個模樣」，大部份是被環境所塑造，同一個環境就會塑造出差不多的人，如果留在現在的城市，留在熟悉的環境，大家經歷也是差不多，這樣你就沒有獨特性。 這時候，給自己放一年假，讓自己保持開放心態，接受世界上不同地方的環境、人物和新事物。尤其是在這社會上，目前還並不是每人都勇敢給自己放一個「空白年」，你敢給自己一個空白年，做些不同的事，容易給雇主一個「跳出來」（stand out）的印象，所以都不必太擔心之後找工作時，會被HR問到「口啞啞」。所以，想不出如何超越別人？不如給自己放一個「空白年」，或者會得到意想不到的效果。 資料來源：independent  

日本連鎖雜貨店「驚安之殿堂」唐吉訶德是香港人遊日必到的平價藥妝雜貨店，「驚安之殿堂 」近年進駐香港後計劃不斷擴張。驚安是90年代初日本經濟泡沫破裂之後出現、逆流而上營商的「怪物」，基本上其業績自1989年開業以來從未停止過增長。其實深夜不打烊的24小時營業、隨處可見的手寫POP促銷宣傳板，以及商品從地板堆到天花板，看似雜亂無章的「壓縮陳列」，都是打破零售業規範的成長秘方。 以自創詞「驚安（意指極度便宜）之殿堂」作為招牌的日本折扣商店唐吉訶德，是很多遊客赴日熱門景點之一。走進店內，電器、衣服、藥品、3C產品、化妝保養品，還是廚房、小孩玩具，甚至是奇怪變裝道具等，都可以用便宜價格買到。即使是沒甚麼購物欲望的人，也會被浮誇招牌吸引進去。 夜間經濟學：24小時營業 唐吉軻德前身是一間店名詭異的破爛小店──「小偷市場」。有一個晚上，創辦人安田隆夫獨自在店裡補貨時，正好有顧客誤以為店還開著，就開始在尚未上架的貨堆中挖寶。這樣的誤會給了他全新靈感，可以嘗試以「夜市」形式經營。當「小偷市場」逐漸進化為驚安の殿堂唐吉訶德時，就以24小時營業模式運作，吸納一群「夜貓」消費者，讓店舖24小時都在賺錢。 壓縮陳列法 很多人一進到店裡，都會覺得陳列方式非常亂。因為當中有零食、衛生紙、甚至LV、Coach名牌包、家電用品等4萬種產品。其實這是故意藉由壓縮凌亂的陳列，製造出「尋寶」感覺，增加樂趣，也拉長顧客購物時間。而且每一家店的陳列、商品都不一樣，有以旅客為主、很多土產的店鋪，也有以變裝派對為主、很多角色扮演服裝的店鋪。這是因為唐吉軻德將一整家店的進貨全權交給店裡的負責人，能更加符合客人的需求。而店內陳列則是交給店員決定方針。如果店裡有賣不完的商品也是各店鋪自行決定如何去促銷。24小時營業的便利、折扣商品的低價，加上應有盡有，讓唐吉訶德迅速成為海外旅客挖寶的朝聖地。 ●市場學家指驚安的殿堂精於鎖定消費者和陳設，旨在勾起購買欲望。 ●驚安的殿堂最受歡迎商品有藥妝、零食、生活雜貨及家電。 手寫POP宣傳板 隨處可見的手寫POP促銷宣傳板是唐吉軻德店內一大特色。不只是傳遞價格訊息，每一張包含強大市場營銷創意。舉例來說，之前唐吉軻德販賣10元的原子筆，商品負責人在POP板上寫「可能寫不出來的原子筆一隻10元」這種幽默有趣風格反而更有效加強商品銷售。 ●製作精美的手寫POP促銷宣傳板上面寫了：「擁有很多小零食就能夠成就大夢想。」同時還畫了吉祥物企鵝。 資料參考：《激安王 唐吉軻德──18坪垃圾山小店，躍身為7000億上市企業的魔幻「驚」商法》

相信大家都經常到超級市場或便利店買飲品，但是不知道大家會否留意到，牛奶通常都會用方形盒或樽盛載，而茶或汽水如可樂、雪碧、芬達等則用圓底膠樽，原來這些飲品包裝設計都很講究，背後有箇中原因！而近年飲品包裝設計趨勢又是怎樣？ 飲品包裝設計不簡單 1. 貼近「用家需要」 單按包裝設計而言，眾所周知方形設計比圓柱設計較符合經濟效益，皆因方形包裝更方便組裝和運輸。可是，大部分飲料仍然選擇以圓底膠樽，全因是貼近用家需要。由於大部分人購買了茶飲或汽水後，都會直接打開飲用，因此圓柱形較符合人體功學，即是指較易用手捉著喝，所以不論是膠樽或是鋁罐都是呈圓柱形。相反，牛奶多數都不會馬上開來喝，而是會倒出來，所以一般都會採用可拉開口的盒形包裝。 2. 以免飲品變質 由於汽水中含有碳酸和二氧化碳，因此需要較硬的物料來盛裝，而塑膠樽和鋁罐便能承受飲品中的壓力氣體。而牛奶很容易受外界環境影響致變壞，所以其包裝最著重是衛生和密封，方形紙盒不但成本較低，而且也有遮光功能，因此較適合用來盛載牛奶。 3. 牛奶上架費較貴 超級市場大部分汽水不一定要冷藏，可以放在開放式貨架上，而牛奶則需要放在冷藏櫃中，對比之下牛奶上架費會較貴，因此需要在存貨方面減低牛奶營運成本。再加上牛奶保質期較短，方形包裝就可以擺放最多數量的飲品在架上。 採用可回收塑膠是設計趨勢 根據艾倫麥克阿瑟基金會估計，到了2050年，海洋中塑膠將會比魚類還多。隨著近年環保意識越來越強，為免人們因環保原因減少購買已包裝好的飲品，促使不同飲品生產商在消費者可以理解與落實的背景條件下，重新考慮飲品包裝用料。 飲品生產商現時多採用可回收物料製成飲品容器，減少不能分解的垃圾數量，配合環保議題。近日可口可樂公司宣佈為了方便回收，將會改變雪碧綠色瓶身的經典設計，9月開始將改轉用全透明樽包裝。 可口可樂公司於1961年推出雪碧，58年以來一直都是使用綠色瓶身。可口可樂公司認為綠色給予人清爽、乾淨的感覺，就如雪碧一樣，所以一直使用綠色瓶身。現時雪碧所用的膠樽已為100%可回收塑膠，不過在最常見的機械回收系統中，要將綠色膠樽變回透明膠樽的作業流程相當困難，因此可口可樂公司最終決定將綠色膠樽全面換成透明膠樽，並會在新透明膠樽再加入50%再生塑膠。 屬同一製造商的Glaceau Smartwater亦會在年底之前換成100%可回收塑膠，希望減少使用3,100噸新塑膠。以上幾項措施加起，預料在2020年時，可口可樂公司能夠減少使用2.3萬噸新塑膠。 資料來源：英國太陽報

作為管理者，讓員工心甘情願跟隨你，其實不難做到。只要站在員工的角度思考，你就會明白甚麼樣的管理者最受員工歡迎。管理者不斷在企業和團隊中提升自身影響力，讓員工主動跟隨，因為團隊效益絕對大於個人，與員工交心，會讓員工主動積極為團隊創造更多效益。那如何提升自身影響力，加強團隊戰鬥力和凝聚力呢？你需要了解以下5點： 1,設定目標 作為企業管理者，不論是觀念和方法都要比任何人看得遠，而非流於形式、浮於表面。每個企業都有目標，問題是你的企業目標與員工是否有關係。很多時候，企業目標規劃宏偉，但是員工卻提不起勁。這是為甚麼？企業再好，與員工無關，員工也沒有前進的動力。 因此，想讓員工追隨你，就要注意企業的任何目標都要跟員工相關，老闆不要一個人自顧自說，把企業目標與員工目標捆綁起來，一旦擁有共同利益，形成共贏價值鏈，那員工的積極主動性自不必說。 想要員工跟隨，領導一定要和下屬的目標結合起來，互利共贏，才能加強員工積極性。 2.以身作則 作為管理層，哪怕權力再大，如果不能以身作則，很難獲得員工的跟隨和認同。有個成語叫做以身作則，作為領導，要想下面的員工服氣，那就要先嚴於律己。員工不會聽說究竟說了甚麼，而是看你到底做了甚麼。讓員工上行下效，自己就要嚴以律己，才能讓員工不令而行。比方說，領導告訴你開會時不能開機，但是領導的手機卻在開會中一次次響起，這在員工看來會怎麼想？ 3.換位思考 每個人看事情的觀點、解釋都不一樣，要成為成功的管理者，就需要有同理心的管理思維。所謂同理心，最常見的定義就是「設身處地理解對方」，領導者首先要做好傾聽，理解員工想法，修正彼此意見，協調出共同方案。領導者就算心中有想法，也要學習不隨便打斷對方發言。領導者要設身處地，徹底融入別人立場，以及不同角度去理解部屬看待事情方式，避免以「由上而下」的姿態指揮對方。 會換位思考的領導，更懂得為他人着想，為員工謀福利，這樣的領導會有人願意跟隨。 4.管控自身情緒 不會控制情緒的領導，沒有員工會願意與之共事的，很多領導不會控制自己的情緒，面對問題，經常是怒氣相向，這樣的領導不但會影響自己的判斷，也會影響下屬的情緒，進而影響了下屬的行為，還有人願意跟隨這樣喜怒無常的領導嗎？自己甚麼時候撞領導槍口上都不知道 在工作中，管理者的情緒變化能直接影響到員工。誰都不願跟一個喜怒無常的人共事，就算你是領導也一樣。管理者捉摸不透的情緒，會讓員工在工作中戰戰兢兢、小心翼翼。一個被員工認可並願與之共事的領導，絕大多數都懂得控制自己的情緒。 所以，適當控制自己的情緒，甚麼場合該釋放甚麼情緒，才能更好的去影響員工，影響員工的情緒，影響員工的行為。 5.別幫員工做事 有些管理者對工作的態度是，我能幹，讓我來。殊不知，這樣處處搶着做事的管理者，造就了一批無能、無作為的員工卻還渾然不知。一個有上進心的員工，如果沒能獨立完成工作，實際上就是一種失敗的表現。作為管理者，懂得適時放權，適當授權讓員工獨立完成工作，這也是一種影響員工的方式。一個優秀的員工，特別願意跟隨一個不斷給自己提供成長機會的領導。  

香港人為生活營營役役，不少人忙裏偷閒時都喜歡品味咖啡，紓緩壓力。咖啡店輕鬆舒適、無拘無束的環境令不少人希望開一間屬於自己的咖啡店，為客人沖咖啡，chill下過一天。乍看這種生活非常浪漫，但現實是在香港開咖啡店創業一點都不簡單，快來看看以下3個現實真相吧！ 1. 開咖啡店的成本超出你預期 開一間咖啡店的前期成本，至少要準備港幣50萬。備用資金也應該至少要有20至30萬。最貴的是裝修，大約要花10萬。設備方面，有些店會購入炒咖啡豆機，一部10萬至30萬不等。一部普通咖啡機要4萬元，好的要10萬元以上。加上要準備支付舖位租金按金、食料、人工等等，準備50萬算保守了。 2. 每月要至少8萬營業額才能回本 在香港創業最難捱就是租金，數10萬元租金的地舖根本不用考慮。所以不少會人會選擇租樓上舖，慳錢之餘而且舖位空間也較大。但一般都需要付3個月按金及1個月上期，連同經紀傭金、管理費、裝修、水吧設備等開支，一般都要花上差不多10萬元。店舖租約一般以2年死約為期，用3萬元月租計，兩年總租金為72萬元，連同人工、水電、雜費、食材等等成本，每個月的營業額至少要有8萬元才可以回本，還未開始賺錢。 而一般開業初期，客源未必穩定，所以要多花精力於宣傳上，積極與客人聯絡，建立網絡以增加人氣。所以開咖啡店創業的人往往只想開間輕鬆的咖啡店，每天只服務幾個客人，那就注定要失敗了。 3. 咖啡店的老闆需要無限的體力與精神 老闆通常要兼任店長，畢竟這是自己的店。店長通常是一月休一天加上超長的工時、無限的笑容和熱情，Cafe店長並不是一份輕鬆的工作。店長還要訓練員工、自己製作甜點，也要照顧進出貨。每天營業時間內工作大概8小時，營業時間外更要製作甜品糕點，如果有烘焙機要烘豆，還有就是大量的溝通－－和供應商溝通，和員工溝通，並且要處理危機狀況，還得做網路行銷，構思新產品和市場定位，有時還需要店面的清潔工作。所以咖啡店老闆需要的不只是泡咖啡技術，而是無限的體力與精神力。浪漫，永遠都是只屬於客人權利。

香港樓價持續高企，雖然近期受中美貿易戰打擊，加上最近社會動盪，惟大眾仍普遍認為樓市於未來繼續向上，港人為圓「上車夢」，更出現置業新趨勢。一項調查發現，多達92%市民認為現時樓價太高，預期平均到44歲才可以置業，較去年下半年提升約6歲；更有超過一半人會因為樓價折讓考慮買凶宅。 房地產網上平台Squarefoot.com.hk於今年4至5月期間進行「2019上半年香港房地產前景問卷調查」，訪問1,000名年齡介乎18至65歲市民，以了解港人對本地房地產市場的看法。當中過半受訪者認為樓價過去一年已見底，另三分二人更預料未來半年樓價會繼續上升。有92%受訪者認為本港樓價過高，未來一年的置業意慾由2018年下半年的25%下跌至20%。 由於樓市持續向上，為增加置業機會，不少人開始對購買凶宅持開放態度。調查中有54%受訪者會考慮買凶宅，當中65%以樓價為首要因素，45%人士認為若凶宅對比市價有六折以上折讓就會考慮購買。另有17%受訪者對非劏房形式的共住空間感興趣，當中更有61%為已婚人士。部分人則考慮到境外置業，並以中國內地最受歡迎，佔多達43%，其次為日本，佔25%。 調查顯示共居空間成為不少年輕人的選擇，有17%受訪者表示有意租住，當中家庭月入高於4萬元佔逾六成。 ●Squarefoot.com.hk公佈「2019上半年香港房地產前景問卷調查」結果。