城中熱話

做人不應固步自封，開公司亦然。若身為老闆看到業務無甚增長，看到公司水靜鵝飛，員工臉上毫無笑容，大家幾乎無溝通；但另一方面人事變動不大，又很少人辭職，作為老闆應該都很頭痕，應該怎樣振奮士氣，或者來一次大執位﹖其實不用解僱所有員工，成本可能低到請一個人就得，在經濟學上會稱為「鯰魚效應」(Catfish Effect)。這個人未必需要有很好業績表現，但關鍵就是他的特質和性格，能否帶起全公司士氣，從而影響到其餘員工工作效率，最終整體業績有所增長。究竟請人和鯰魚有甚麼關係﹖立刻和大家解釋一下啦！ ‧ 漁夫加入鯰魚而提高沙甸魚危機意識，減少失去活力而死亡。 試想想若果要買一條魚，一條生蹦亂跳和一條死魚，無端怎樣都是前者較好賣，而且差價可能以倍數計，所以漁夫會用盡一切方法，確保魚產在送到客人手上時，仍然保持新鮮。「鯰魚效應」就是當年北歐漁夫捕獲沙甸魚時，為了不讓沙甸魚中途死亡，就會在魚群中加入一條鯰魚。沙甸魚為了不讓鯰魚吃掉，就會奮力逃跑而亂跳，有活力之餘亦能仔存活下來。後來鯰魚效應泛指一些過於安穩的辦公室環境及團隊，老闆加插一些和傳統模式不同的員工，令員工不想被炒而增強危機意識，提高工作效率及士氣，最終業績增加，得益的都是公司。 要選擇一條「出色的鯰魚」到團隊中絕對不易，坊間亦有不同條件，但錯配的話甚至可以令公司生意急速下滑，引發離職潮。普遍條件可分為數類︰1) 求變慾強；2) 對工作有熱誠或使命感的人，通常就是成為「鯰魚」的入場券；之後還要看他3) 辦事及解難能力；4) 和員工合拍程度以及 5) 抗壓能力都很影響「鯰魚」的表現。然而鯰魚效應也有不少問題需要注意，例如「鯰魚」在公司的定位，究竟要擔當甚麼級別的職位，而且內部調配還是外部空降﹖前者可能會證明員工有突出表現也能成為鯰魚，而後者可能不會被工作環境磨滅鬥志。 ‧...

日本連鎖雜貨店「驚安之殿堂」唐吉訶德是香港人遊日必到的平價藥妝雜貨店，不過新冠肺炎疫情肆虐，日本5月份國外旅客人數創新低，只有 1,700 人，較去年同期減少 99.9%。即使入境旅客大跌，「驚安之殿堂」業績似乎未疫情影響。截至6月，其母公司 PPIH（泛太平洋國際控股）利潤高達 503 億日圓（約港幣 36 億 4,543...

新冠肺炎疫情肆虐，不少公司實施在家工作模式，減低員工感染機會。早前網上討論區一名網民以「好不安！ WFH 到老細同事唔記得咗我」為題，指自己任職的公司於年頭便開始讓員工在家工作，員工每個月需自行查看更表，根據安排回到公司上班。不過他表示自 4 月起發現更表每次均安排自己在家工作。到 7 月，他已準備好返公司上班，但看到更表上自己仍然被安排在家工作，而 8 月情況如是，他愈想愈覺得「唔對路」，最後才發現一直都睇錯更表，即他已經「自製」近...

不少品牌都會在社交平台Facebook建立自己的專頁進行宣傳推廣，亦會靠 Messenger 回覆客人訊息。不過近日有網民表示在Facebook messenger 中收到一個由Facebook 好友傳來的 message，是一條寫著「這是你？（It's You?）」的不明影片連結。其實這是Facebook Messenger 釣魚連結，好幾年前就已經在...

現代人生活壓力向來大，特別是處身香港。新冠肺炎疫情爆發之前，偶爾還可以出街行下，或是和朋友聚會聊天。可是隨著疫情擴大，為了防疫必須保持社交距離，又不敢隨便出門，有些人更不斷洗手消毒，變得神經質，而心中累積的壓力亦無法釋放。近來日本就有機構推出「線上陪你一起掉眼淚」個人服務，用戶可以在網頁上選一位有專業的帥哥眼淚治療師陪你哭，透過視訊為壓抑情緒找到出口。 早在2015年，日本已經有「淚活」服務，即是在專業冶療師輔導下，讓受情緒困擾的服務對象透過哭泣獲得抒發以及解放。根據日本東邦大學醫學部名譽教授有田秀穗研究，哭不但可以解除壓力，還能夠促進身體健康。「人類在哭的時候，會從腦內釋放出一種稱為 Serotonin （血清素）神經傳導物質，不但可以平穩情緒，還能夠讓心靈獲得一種安定感。」 過往「淚活」服務只是與企業福委會或是安養照護機構合作，不過因應疫情也跟著轉型，並開放給個人預約，用家可以在網頁選一位治療師，透過視訊會議系統，配合柔和音樂，展開話題。而「線上陪哭」重點服務項目叫做「拍拍臉頰」，帥哥治療師會拿著手帕「擦掉」臉頰上淚珠，每次費用為 5,670 日圓。可能大家都會有疑問，網頁上的帥哥治療師都只是「靠臉吃飯」吧？事實上他們都必須經過專業訓練，懂得如何運用同理心引導對方情感，啟動淚腺釋放血清素，更要取得「感淚療法士」證照，才有資格擔任這項工作。 ●「線上陪哭」重點服務項目是「拍拍臉頰」，治療師會拿著手帕「擦掉」服務對象臉頰上淚珠，據說有提高精神安定的效果。   除了主打帥哥，京都也有主打親切媽媽的陪哭服務。暱稱為「小熊媽媽」的治療師同樣專門透過視訊軟體陪著服務對象聊天和哭泣，每次服務時間約 30 分鐘，收費 1,000日元，不少 20至40 歲的女性都是她的忠實用戶，主要由於女性身處日本社會，壓力特別大，有時候因為怕家人或是朋友擔心而不敢對他們說，但是又期待有人能夠聽聽他們訴苦，而當治療師同為女性時，更能夠體諒到自己處境。 以往大家普遍認為應該是女性比較需要流淚減壓，因此，在2015年時就有位於東京新宿區的酒店推出女性專屬「哭泣房」，每次收費1萬日元。當時酒店負責人指出，注意到「哭泣有助紓壓」、「淚活」話題，所以決家推出一系列女性專屬計畫。為了顧客好好發洩情緒，房間內備有12部催淚電影，與4部催淚漫畫，還貼心提供高級面敷與熱敷眼膜等，讓客人大哭一場後還是可以美美的離開。酒店負責人指出，注意到「哭泣有助紓壓」、「淚活」話題，決定推出這個女性專屬服務。為了顧客好好發洩情緒，房間內備有12部催淚電影，與4部催淚漫畫，還貼心提供高級的面紙與熱敷眼膜等，讓顧客大哭完還是可以美美的離開。   ●2015年，東京新宿區「三井花園酒店四谷(三井ガーデンホテル四谷)」看準商機，推出女性專屬「哭泣房」服務，房間限1人入住，每次收費1萬日圓。   不過，尋求陪哭服務的男女比例也在疫情期間產生明顯變化，男性客群比例明顯增加四成，這或許是由於面對不明朗將來，男性對環境突然變化的適應能力，比女性差。現代人容易因為工作壓力，導致心情低落等情緒症狀。有專家指出一滴眼淚可以解除大約一個星期左右的壓力，所以不論男女，不妨每個月至少要哭個2至3分鐘啦！

8月10日星期一，警方拘捕壹傳媒(0282.HK)創辦人黎智英及多名《蘋果日報》高層，再加上超過200名警察大舉搜查蘋果日報總部，引起全港甚至國際關注。不少網民除了聲援及表示出白紙都支持之外，有不少KOL表示入市撐壹傳媒，使股價在早上搜查期間的低位(7日報0.090)，短短一日內急升至歷史新高(11日曾報1.96)，股價一度急升六倍，成交額超過42億，僅次於騰訊(700)，連帶相近立場的媒體或公司，股價亦有所上升，實屬香港股市奇聞。坊間不少人都認為這次投資實屬非理性，僅為撐而撐，但作為新手不想貿然入市，最終損手離場，他們又可以怎樣做﹖今次小編利用一些數據和統計，透過分析去計算投資不同股票是否合適。 ‧ 因應警方大規模拘捕壹傳媒多名高層，不少人入市支持，股價急升6倍，全日成交額僅次於騰訊。 計算每股盈利 / 虧損 (EPS) 股東應佔溢利除以全數已發行股份，平均每股獲得的盈利(不代表派息)就是EPS。壹傳媒集團財政狀況不佳，早已不是新聞，剛在六月公佈去年度業績，收入按年跌11%至11.58億港元，已經是連續五年虧損。股東應佔虧損為4.15億，平均每股虧損15.8仙，加上借貸量大於現金流，資產負責並不理想，因此單想入市收息的話就不建議入手這類股票。 2. 市盈率P/E 當你計到每股盈利後，就可以計算市盈率，方法就是股價除每股盈利。但究竟市盈率幾低才叫抵呢﹖翻看恒指網頁，近一個月PE大約維持在10 - 11倍之間，以往最高點為2007年，當時P/E近23倍，平均亦維持在13-14倍左右，代表現時普遍仍然較抵買。不過未必所有公司都適合利用P/E決定，畢竟該公司所屬的行業前景未必能完全反映在市盈率上。 ‧...

目前全球科技行業非常吃香，當中亞馬遜（ Amazon）、蘋果公司（Apple）、微軟（Microsoft）、Facebook和Alphabet已經從矽谷新貴成為在全球舉足的科技企業巨頭，市值已增長至數萬億美元（約數十萬億港元）。這些企業都是通過利用其平台和發展用戶數據庫賺取數十億美元，加上軟件，雲端服務以及廣告激增，令五大科技企業市值持續增長，創辦人身家也上漲不少。儘管有相似之處，但五家公司收入來源和利潤分佈不盡相同，有些企業收入來自各種應用程序、雲端服務和數據積累的多樣化組合，有些則集中發展單一重點。最近就有外國傳媒Visual Capitalist製作相關營收分佈圖，讓大家更清楚了解五大美國科技企業收入來源。 比較2018年數據，2019年Amazon總收入最高，達到2,805億美元，第二位是蘋果公司，總收入為2,602億美元，至於Alphabet以 1,619億美元收入排名第三。這些技術巨頭在2019年總收入接近9000億美元，超過G20四個國家的GDP。如果將五大企業收入當作一個國家的GDP計算，則是排名全球第18位，領先於沙特阿拉伯，僅次於荷蘭。 公司 收入（2018） 收入（2019） 增長（同比） Apple 2656億美元 2,602億美元 -2.03％ Amazon 2329億美元 2,805億美元 20.44％ Alphabet 1,368億美元 1,619億美元 18.35％ Microsoft 1,104億美元 1,258億美元 13.95％ Facebook 558億▲ 708億▲ 26.88％ 合計 8015億美元 8,092億美元 12.19％   Amazon 幾乎所有業務收入都有飛躍上升，來自網絡銷售和第三方買賣服務的收入增長近 300 億美元（約港幣 2325 億元），而Amazon Web Services 和 Amazon Prime 的總收入增長了150 億美元（約港幣 1163 億元）。Amazon 唯一沒有增加收入的部分是實體店銷售，一直停滯不前。   蘋果公司方面，iPhone仍然是公司業務的基石，不過營收下降近250億美元，抵消了來自服務業近100億美元收入，以及來自iPad約30億美元銷售額。但是，蘋果公司淨收入為552億美元，在淨收入和市值方面均領先。     公司 收入（2019） 淨收入（2019） 市值（2020年7月） Apple 2,602億美元 552億▲ 1.58萬億美元 Amazon 2,805億美元 116億▲ 1.44萬億美元 Alphabet 1,619億美元 343億▲ 1.02萬億美元 Microsoft 1,258億美元 392億▲ 1.56萬億美元 Facebook 708億▲ 185億▲ 6650.4億美元 合計 8,092億美元 1,588億美元 6.24萬億美元     Alphabet從Google物業和網絡獲得的廣告收入增長200億美元。同時，Google Cloud仍在繼續發展，其來89億美元收入。       對於Microsoft而言，雲端計算和服務都有所增長。最有趣的是，Azure服務增長已超過Office和Windows，成為Microsoft最大收入份額。     Facebook廣告收入對其業務有極大推動作用，很大程度上廣告業務收入，使其後市值持續增長。      

中國七夕情人節將至，法國品牌Balenciaga日前就推出四款定制沙漏包（Hourglass）系列，分別為紅色、粉色、黑色以及白色，寫有「他愛我」、「我愛你」、「我愛我」、「你愛我」中文字樣，而更令人驚訝的是手袋廣告風格「土味」十足，結果引起網民熱議，更一度懷疑品牌是否被惡搞。今次這個獨特廣告，到底能夠帶出怎樣的宣傳效果呢？   ●Balenciaga最近推出Hourglass七夕限定塗鴉款手袋，手袋以小牛皮打造，袋上有「我愛你」、「他愛我」、「你愛我」等簡體字中文書法塗鴉字句，售價為13900人民幣(約15500港元)。 Balenciaga推出七夕特別款手袋，袋上印有「我愛你」、「他愛我」等字樣，由8月10日起已搶先在品牌官網與天貓官方旗艦店發售，隨後中國門市也會開始販售，該款手袋塗鴉設計其實是客製化，可隨意改變文字。 不過，引發網友熾熱討論的還有廣告宣傳照，皆因一系列照片以艷麗的大紅大紫玫瑰花作背景，加上熒光色心形和模仿千禧年代大頭貼效果，配合內地時下流行的「土味情話」，例如「愛上我，讓我赤紅的心包圍你」、「懂我心，你就有個時髦粉紅小包袱」，一眾中國網友幾乎清一色「差評」和吐槽，表示「這醜到我無法直視」、「送我也不想拿」、「收到馬上分手」！   用創意擴大曝光度 雖然未知手袋實際銷量如何，不過這樣做法新奇和搞怪的廣告風格，配合「醜時尚」獨特吸引力，即使不斷受到網民指責，相比符合主流審美的宣傳照片，明顯更能在各種充斥資訊的市場上為品牌帶起話題度。與Prada、Hermès這些走成熟路線的品牌不同，將底層文化變成奢侈品消費產品一直是Balenciaga產品營銷的核心要素，以一種與當前時代文化具有強烈反差的視覺表現形式，帶出幽默感和玩味的營銷策略，成功持續獲得關注。而今次由「出位」文字、誇張的色彩或奇特概念組成的廣告，能夠擴大曝光度，抓住消費者注意力，進一步提升知名度，對產品銷量都會有幫助！ ●Balenciaga七夕廣告雖然老土，但就登上微博熱搜，一天之內關注度持續上升，話題閱讀量高達1.8億。 其實今次不是Balenciaga第一次因為產品設計和營銷而引發爭議。在2016年秋冬，他們發表一款名為Balenciaga Bazar的手袋，因為用色跟中國火車站和汽車站常見的紅藍相間蛇皮袋太過相似，而被中國網民戲稱為「農民工同款」，不過這款產品後來成為Balenciaga頗受歡迎的爆款手袋之一。  

美國財政部出手制裁11名中港官員，不僅相關人士在美資產遭凍結，金融機構能否與這批官員做生意也頓成疑問。若果繼續為受制裁者提供服務，包括存款、交易、股票、基金及保險服務，到底會有咩後果？   美國財政部早前宣布制裁11名中港官員，指出各人「對香港人民所犯下的政治惡行」，包括： 特首林鄭月娥 特首辦主任兼國安委秘書長陳國基 律政司司長鄭若驊 保安局局長李家超 政制及內地事務局局長曾國衞 警務處處長鄧炳強 警務處前處長盧偉聰 中聯辦主任駱惠寧 港澳辦主任夏寶龍 港澳辦副主任張曉明 國安公署署長鄭雁雄   匯控曾遭罰19億美元 美國財政部表示，這份制裁名單是依據總統特朗普在7月中旬，為反制中港聯手強推《港版國安法》而簽署的總統命令，以及美國國會通過的《香港人權法》、《香港自治法》的授權。今次制裁範圍主要以「限制金融資產交易」為主，被制裁人士所有在美私人財產及利益，以及直接、間接持有50%或以上份額的在美或由美國人控制的合資財產及利益，均需要向外國資產控制室（OFAC）申報，意味11名受制裁者除被凍結銀行存款及禁止交易外，也不能參與各類投資，如買賣美股和基金。 美國財政部指出，銀行若在知情下與受制裁對象保持生意往來和提供服務，包括存款、交易、股票、基金及保險，過了一年寬限期仍拒絕與有關人士業務「斬纜」，將面臨第二步懲罰，即禁止向美國金融機構借貸、被絕緣參與美元交易結算，相關高層亦不准入境美國，亦隨時可被美國政府罰巨款。 事實上，OFAC經常針對銀行違反制裁而行動，例如匯控曾因涉及古巴、蘇丹、伊朗等國交易，於2012年要以3.8億美元與OFAC和解，加上其他美國政府部門處罰，當時匯控累計罰金高達19億美元。2014年，法國巴黎銀行因為與蘇丹和其他被制裁國家展開交易，被美國判以89億美元的罰款，是有史以來最大的單一銀行被判罰款。去年渣打銀行也因為違反對緬甸、古巴、伊朗、蘇丹和敍利亞的制裁規定而被罰6億美元。據《彭博社》報導，目前花旗銀行已採取措施暫停11名被制裁官員嘅戶口；而渣打銀行就暫停為被制裁官員開設新戶口，並會監察交易，評估是否同被制裁官員有關。 另外，美國財政部原文指出，除非OFAC發出豁免，否則禁止任何美國人（U.S. persons）或在美國境內處理受制裁人士的任何財產或財產中的權益的交易，亦禁止向被制裁人士及其利益提供或收受服務、資金或商品。簡而言之，美國財政部禁止任何美國人、美國公司、在美國有實質業務的公司，甚至美國人開辦在外地運營的公司等與11名中港官員有交易，若在知情下與受制裁對象保持生意往來，同樣會受到上述懲罰。 中資銀行或面臨資金危機？ 香港證監會表示正密切注視美國制裁措施對中介人運作及投資者利益的影響。就「經濟日常」而言，美國財政部的制裁令，將極大程度地凍結這11人在「中國以外」的海外金流，現金無法變成外匯轉出，而國際銀行也會拒絕為其提供帳戶及信用卡服務。 制裁涉及各類金融服務，美資銀行及金融機構自然直接受約束，但中銀香港、建設銀行、交通銀行四大中資銀行，基本全數擁有國際業務，難以繞過美國及美元進行交易，或面臨資金危機，涉及1.1萬億美元（約8.58萬億港元）。彭博行業研究（Bloomberg Intelligence）駐香港資深分析師Francis Chan6月份發表報告指出，假設被制裁的中國官員會使用中國幾間大型銀行的服務，而銀行若違犯規定，不但有機會要繳交巨額罰款，同時或會被禁止進入美國金融體系。 金管局早前就向銀行業等持牌人發指引，指外國政府實施的「單方面制裁舉動」在香港無法律效力，促銀行業等持牌人充分評估涉及的法律及商業風險，同時強調業界要公平對待客戶              

新型冠狀病毒疫情全球蔓延半年後，經濟創傷顯露，目前疫情反覆，抗疫及復工並存成為新常態，復甦之路恐怕相當漫長。到底在疫情持續的下半年，全球經濟走向會是如何呢？綜合《華爾街日報》報導，得出4大未來180日世界經濟趨勢！ 趨勢1：新一輪中美貿易戰可能爆發 中美自2018年貿易戰開打以來，雙方貿易結構逐漸改變，雖於去年年底達成第一階段協議，貿易戰稍稍降溫，但對於在此之前所實施的貿易障礙，至今仍然存在。美國針對中國約3,600億美元的商品加徵15%至25%的關稅，而中國亦對美國約1,100億美元的產品加徵關稅。 新冠肺炎疫情重創中美兩國，不少人都認為應該停止互相傷害。美國應考慮降低對中國的關稅限制，讓國民能買到價格低廉的中國商品，同時也透過貿易交流，創造更多工作機會。然而外界認為總統特朗普或趁著疫情時期升級貿易戰，目前中美關係惡化，出於政治考量，美方可能將貿易戰當作中國沒有控管疫情懲處，另一方面，以中國現在情況，根本不可能履行在第一階段貿易協議承諾，即在2020與2021兩年間，進口2,000億美元的美國商品。 趨勢2：疫苗成功面世才能令經濟復甦 根據《華爾街日報》報導，從航空公司到餐飲連鎖企業，多間美國企業領導人不再奢望美國經濟能夠從疫情中快速復甦。例如達美航空公司（Delta Air Lines Inc.）大幅縮減航班，並表示業務不會很快就恢復到疫情前水平。連鎖三文治咖啡店Pret A Manger行政總裁Pano Christou表示，上半年美國銷售下跌87%，疫情前業務模式已經很難適用，宣布將關閉近20間門市。 而牛津經濟研究院（Oxford Economics）經濟學家Gregory Daco評估美國各州復甦情況後發現，美國39個州的新冠確診病例數上升，這些州在美國經濟中合計佔比為90%。另外14個州的經濟復甦速度逐個星期放緩，更15個州的經濟復甦速度下滑。他認為若要經濟大幅回升，真正的解決方案只有疫苗成功面世。 趨勢3：黃金價格不斷攀升 疫情肆虐各國，全球經濟幾乎零增長，投資者避險情緒升溫，導致黃金價格不斷攀升。七月中旬，金價升破每安士1,800美元，接近2011年的每安士1921.17美元歷史高位。 美國四大銀行之一的美國銀行（Bank...