業績

咖啡連鎖龍頭Starbucks日前公布2021財年第三季財報，營收達75億美元，較去年同期上漲78％，勝於市場預期，更創下史上最高季度營收，全球同店銷售額也增長73％。不過這樣強勁表現原來不是全靠招牌咖啡！？到底甚麼產品成為Starbucks的搖錢樹呢？ 目前美國是Starbucks表現最亮眼的地區，其他市場的同店銷售額則有約 41％ 左右的成長。能夠不受疫情影響之餘，與 2019 年相比，同店銷售額更有 10％ 的成長，幕後功臣正是「凍飲」。Starbucks CEO Kevin Johnson表示：「我們持續看到冷萃咖啡、氮氣冷萃咖啡和冰搖系列飲料的強勁需求。」Starbucks第三季有將近四分之三的飲料銷售額都來自凍飲，較兩年前增長 10％，其中冰搖濃縮咖啡(Iced Espresso)就貢獻超過三分之一的凍美式咖啡成長。   另外，Starbucks客製冰飲「星冰樂」系列同樣非常受歡迎。根據美國《商業內幕》報導，一名Starbucks咖啡師表示，凍飲訂單往往比熱飲多，甚至形容星巴克逐漸成為「星冰樂工廠」。在星巴克，人們可以客製化星冰樂，例如讓顧客添加一份雲朵(冰奶泡)、多加一份濃縮、把牛奶換成燕麥奶等等，客製服務不但吸引Z世代年輕人，同時提高冰飲單價，有助帶動業績增長和利潤。 ●為慶祝在日本的25週年紀念，日本Starbucks從6月30日開始推出了日本全國47都道府縣的限定星冰樂。   市場調查公司Euromonitor預測，疫情將終結多年的咖啡店擴張潮，代表Starbucks將能更快速成長，擴大更多市場佔有率。事實上，今年在美國就有將近2千間咖啡店倒閉，而Kevin Johnson曾在投資者大會前夕表示：「人們會重回Starbucks，造訪頻率遠高於疫情前。」華爾街也估計，疫情過後，Starbucks將取得更主導性的地位。

英國奢侈品牌Burberry母公司Burberry Group（博柏利集團）公布，截至全年6月26日，首個財季零售收入按年增長86%，至4.79億英鎊。門店銷售額強勁反彈，按年增長90%，略高於2019年疫情爆發前的水平。為何品牌在市道不明朗環境下，仍然能夠保持增長？難通是全靠明星效應？ 季內Burberry在中國及南韓市場繼續保持強勁增長，協助亞太地區的同店銷售按年增長 27%。同時美洲地區表現亦相當突出，按年上升3.41倍，亦較疫情爆發前增長34%，惟歐洲市場未見復甦，同店銷售比疫情前下降38%。不過，由於部分地區採取了封鎖政策，目前Burberry全球仍有超過10%的門店暫停營業。公司補充，商店關閉的情況在6月底已有所改善，僅有3%的門店關閉，目前歐洲則仍有35% 的門店縮短營業時間和縮減業務，且亞洲的許多門店仍受到國際遊客流量大幅下降的巨大衝擊。 品牌年輕化策略 作為百年經典的英倫品牌，Burberry在英國歷史悠久，但由於它的經典格子產品給人們留下印象過於深刻，反而造成品牌缺乏活力。近年品牌力求年輕化，不再刻意強調自己的格紋元素。同時Burberry亦積極擺脫奢侈品牌高高在上的定位，據知Burberry是第一個實行社交媒體營銷的奢侈品牌。而為獲得更多年輕客戶青睞，享受品牌及產品帶來的體驗，Burberry更找來KPOP最當紅團體之一EXO成員吳亦凡成為Burberry代言人。最近Burberry亦找來本地人氣男子組合Mirror當中的姜濤、Anson Lo及Anson Kong，身穿招牌乾濕褸，配上品牌最新Olympia手袋，擔任期間限定店「The World of Olympia」的開幕嘉賓。博柏利集團行政總裁Marco Gobbetti指出，公司產品系列及營銷活動為品牌吸納更多年輕奢侈品客戶，令正價銷售額升幅加快，至於策略性產品，尤其是皮革產品和外衣類產品的銷售額增長強勁。 ●Burberry新LOGO一改深植人心的經典騎士設計，以無襯線字體突出品牌名稱，讓消費者在社交平台上可以更快速閱讀，並且方便分享，無疑要將品牌年輕化，並跟上社群媒體的潮流。   減價促銷捕捉商機 Burberry在全球推出網店及主線門店的減價促銷活動，可比門店銷售額中，正價銷售額增長加快，按季增長26%。其中，美洲的可比同店銷售額較去年同季增長一倍以上，中國內地及韓國的可比同店銷售額較去年同季分別增長超過55%及90%。隨著品牌吸引到更年輕的新客戶，並獲得他們的認可，公司決定減少價格下調。同時集團表示，上季度已結束店內減價促銷，進一步降低了門店組合中直銷店的比重。因此，儘管降低降價幅度和減少銷售點銷售，加上多個市場持續受疫情影響，導致期內平均 11%的商店關閉，但整體可比門店銷售額仍較去年同季增長1%。   ●Marco Gobbetti表示，新冠病毒持續影響歐洲、中東、印度和非洲地區、日本和南亞太地區的銷售業績，但公司整體業務復甦進度良好。儘管面對仍然充滿不確定性的環境，公司仍對中期目標充滿信心。  

美國電動車廠特斯拉(Tesla)收市後公布首季業績，通用會計準則(GAAP)計算，純利達到破紀錄的4.38億美元，而按非通用會計準則(non-GAAP)計算，每股盈利93美仙，超預期的79美仙，收入103.9億美元，按年升74%，超預期的102.9億美元，純利4.38億美元，創紀錄新高。Tesla指出，已經擺脫了芯片短缺的問題，因快速地轉用新的微控制器，以及找到新供應商提供新晶片。首季度Model 3/Y產量超過18.03萬輛，按年增長1.07倍；Model S/X產量降至零。期內Model 3/Y交付逾18.28萬輛，按年增長1.4倍，Model S/X交付2030輛，降幅83%。 億美元 按年變幅 賣車收入 90.02 +75% 總收入 103.89 +74% 毛利率 21.3% +70點子 產量 Model S/X 0 -100% Model 3/Y 18.03萬輛 +107% 付運量 Model S/X 2030輛 -83% Model 3/Y 18.28萬輛 +140% 持貨不到3個月賬面勁賺8成 Tesla亦首次公布Bitcoin相關投資收入，現金由去年第四季的193.84億美元減少至171.41億美元，減少22.43億美元，其中12億美元涉及買Bitcoin。據業績報告顯示，Tesla首次出售比特幣貢獻公司盈利1.01億美元。在現金流報表顯示，Tesla用了15億美元（約116.4億港元）買入比特幣，而沽出比特幣獲收入2.72億美元（約21.1億港元）。Tesla 這筆投資持貨不到3個月，賬面勁賺81.3%，比跑輸Tesla 股價同期表現（-9.9%）。 Tesla出售比特幣的舉動引起市場討論，由於Tesla 創辦人兼行政總裁馬斯克一直唱好比特幣，今次Tesla沽貨令不少人質疑馬斯克抬價散貨。Barstool Sports總裁Dave Portnoy於Twitter發文指，馬斯克買入比特幣，推高後再賣出，藉此大賺一筆。馬斯克在Twitter回應貼文時透露，Tesla出售公司持有的10%比特幣，以證明該加密貨幣在資產負債表上作為現金替代物的流動性。馬斯克表示，有很多理由對Bitcoin持樂觀態度，投資Bitcoin令盈利略有增長，CFO亦表示，會繼續投資比特幣，Tesla相信Bitcoin的長期價值。他同時補充，自己沒有賣掉任何他個人持有的比特幣。  

運動用品製造商Nike公布上季收入達105.9億美元，純利15.2億美元，去年同期為13.7億美元，表現遠勝市場預期。除網上銷售飆升82%，大中華和歐非中東地區的業績亦恢復增長，最大市場北美地區的業績雖下滑2%至42.3億美元，仍遠勝市場預期的33.9億美元。Nike前一季銷售下滑，其財報表現引發投資人擔憂，不過如今顯示Nike正從疫情低谷迅速反彈，到底疫情下Nike如何吸引客人？ 升級自家線上銷售渠道 2017年，Nike決定與Amazon展開合作，由 Nike 直接提供商品作銷售，從而換取更嚴格的假冒產品管制，和對未經許可產品銷售的限制，當時是雙方共同發起的一個試點測試。Nike 期望在流量龐大的Amazon平台刊登商品，為品牌帶來可觀收益。可是，Amazon在送貨速度上佔優，成功建立顧客忠誠度，並擁有每月2億活躍用戶，不過打擊山寨貨成效未如理想平台上仍然充斥不少Nike仿製品，導致Nike官方帳戶瀏覽數較低，蠶食官方品牌利潤。 去年Nike就決定中止試驗計畫，停止直接向Amazon供貨，但就繼續與零售商和平台牢固合作夥伴關係，無縫地為全球消費者提供服務。與此同時，Nike積極發展自家應用程式及官網，成為Nike未來銷售平台。Nike利用AWS雲端計算技術，為其應用程式與官方網站提供分析。去年8月，Nike宣佈收購AI新創Celect，希望在網站採納其技術，用於分析消費者行為，進而推敲出消費者喜愛的款式，以及可能的購買地點。Nike上季網上銷售急增82%，歐非中東市場甚至交出三位數增幅。Nike app下載量亦激增150%。   加深消費者個人化體驗 在拓展電商平台同時，Nike也不忘加深消費者個人體驗。例如正當不少品牌選擇關閉實體店時，Nike 卻在紐約開設全新旗艦店「創新之家 000」（House of Innovation 000），特別注重顧客購物體驗。其中「Nike 專家營」（Nike Expert Studio），店員提供一對一服務，包括為客人度身設計馬拉松訓練計劃和個人運動造型。 另一個特點是，消費者可以參考現場所提供的各項數據揀選球鞋，包括鞋款，顏色、材質，連 Nike 的品牌logo勾勾也可以選擇。Nike表示，實體零售的未來在於創造具有吸引力的購物體驗，並且必須和網上平台一樣，提供即時和個人化服務，才能夠吸引顧客。 Nike 主打的客製化體驗，意味傳統實體零售業是不會輕易被電商所取代，更能成功刺激消費者回流到品牌自有的銷售場域。而結合線上銷售。與線下的體驗策略，正是令Nike 營收在受疫情影響而變得疲弱的經濟情況下都仍然成長關鍵。 消費者透過Nike APP訂購後，可以選擇直接在門市取貨，除方便消費者外，也可以增加顧客親臨門市機會。

新冠肺炎疫情肆虐，口罩成為各國防疫必須品，疫情爆發初期更出現「口罩荒」和搶購潮。雖然對口罩、防護裝備需求大增，但全球最大 N95 規格口罩製造商3M卻未能受惠。早前 3M公布截至6月底止第二季業績，期內收入為72億美元，按年跌12.2%；每股盈利為2.22美元，按年增長15.6%；經調整後每股盈利為1.78美元，按年跌16.4%，遜預期。為何因疫情擴散而全球搶購口罩情況下， 3M業績反而出現倒退呢？ N95口罩可為3M 帶來多少銷售額？ 在今年3月10日的「摩根大通工業會議」上，3M表示已大幅增加N95口罩產量，並與美國政府簽訂合同。3M行政總裁羅曼(Mike Roman)指出，預防冠狀病毒的相關口罩潛在收入，應與H1N1流感爆發時接近，即約為2.5億美元。羅曼還透露，疫情雖然刺激口罩需求急升，但3M並不會乘機加價。因此，疫情帶來額外收入，應全部來自銷量增加，而當時3M預期銷量會帶動2020年第一季自然銷售增長一個百分點。 正當大家以為全球搶購口罩，有助推高3M業務收入，但事實上並非如此。3M業務龐大，由2019年第一季開始重新分為四大項，分別是安全與工業(Safety & Industrial)、運輸與電子(Transportation & Electrics)、醫療保健(Health Care)及消費者(Consumer)。當中以安全與工業的收入佔比最高，以2019年為例，其銷售佔總收入約36%，其次是運輸與電子佔30%，醫療保健和消費者則分別佔23%和16%，餘下未計算部份為跨業務銷售。正當大眾以為口罩屬於3M醫療保健業務，然而口罩和保護裝備都是歸入安全與工業一項當中的「個人安全業務」。以2019年為例，3M個人安全業務收入為35億美元，約佔總收入的11%。此外，個人安全業務在201​​9年第一季錄得9.39億美元淨銷售額。因此即使近期口罩需求殷切，銷量達 8 億個，但對推高整體收入的作用有限，無法抵消其他業務衰退。   3M今年第二季營業額比去年同期減少 10 億美元，其中安全與工業及運輸（Safety and Industrial）及電子（Transportation and Electronics）收入分別挫1%至29億美元及5%至22億美元。旗下主要供應汽車業保護膜與黏劑的交通及電子部門，受客戶數量下降影響，收入大跌 20.9%，而口腔用品與航空部門業績也同樣下跌。疫情令經濟前景充滿不確定性，3M宣布撤回全年業績展望，並削減全年資本開支預算，由早前的18億美元縮至13億美元，可見只靠口罩大賣，公司業績還是不能避免受到全球經濟放緩影響。

新冠肺炎疫情下，全球經濟大受打擊，蘋果１月底發布第一財季業績時，曾預期第2財季（1月至3月）收入為630億至670億美元。但肺炎疫情持績，至2月中旬時，蘋果發出多年來首個盈警，表示無法實現第2財季收入預測。據FactSet統計，分析師預料蘋果第2財季收入為573億美元，較1月底預期651億美元調低逾一成。 不過早前蘋果公布2020財年年度第3季（截至今年6月27日）財報，單季營收596.85億美元，較去年同期538.09億美元成長10.9%，創單季營收歷史新高。其中服務項目營收達131.56億美元，較去年同期增長14.8%。國際市場佔蘋果當季整體營收比重約60%，稅後淨利112.53億元，較去年同期100.44億元增長12%，至於iPhone營收規模約264.18億美元，較去年同期259.86億美元增長1.66%。到底全靠甚麼成功拯救業績？ 新一代iPhone SE銷情理想 根據市場調研機構 Counterpoint Research 公佈的美國第二季度手機銷量，受到疫情大流行的影響，整體智慧手機銷量下跌約25％。單從品牌來說，三星跌幅最少，只有 10％，蘋果下跌 23％，Motorola 則下跌超過 60％。雖然整體智慧手機銷量下跌，但調查機構同時指出，作為一款入門級裝置，新 iPhone SE 實際銷量表現是超出預期，《經濟日報》甚至預測新 iPhone SE 第二季全球出貨量達到 1,200至1,400 萬部。在今年第二季，蘋果新 iPhone SE 很快就佔據 iPhone 總銷量的19％。 1. 小螢幕再度流行 如果回想這半年來各品牌所出堆的新手機，很容易發現一個共通點，就是以接近 6.5至6.8...

騰訊控股（00700）昨日公布截至今年3月底止首季業績，淨利潤為1,080億元人民幣（下同），按年增加26%，而純利為288.96億元，按年升6%，不但高於市場預測，更創出單季新高。 在新冠疫情影響下，騰訊旗下的智能手機遊戲《和平精英》及《王者榮耀》成功帶動收入，同時海外遊戲《PUBG Mobile》及《Clash of Clans》貢獻增加，帶動線上遊戲業務急速增長。網絡遊戲收入增長31%至372.98億元，智能手機遊戲收入總及個人電腦客戶端遊戲收入則分別為347.56億元及117.95億元。至於增值服務業務總體第一季收入同比增長27%至624.29億元。又因遊戲虛擬道具銷售，以及包括音樂流媒體及視頻流媒體訂購在內的數字內容服務收入增加，社交網絡收入增長23%至251.31億元。 金融科技及企業服務收入按年升22%至264.75億元，主要受商業支付及理財平台收入增加帶動，以及把握視頻、教育及零售行業所帶來的雲業務收入增長貢獻。網絡廣告業務方面，第一季收入同比增長32%至人民幣177.13億元，而社交及其他廣告收入增長47%至人民幣145.92億元。現時微信及WeChat月活躍用戶達12億，同比增長8.2%。QQ智能終端月活躍用戶數則為6.93億，同比下跌1%。 不過，媒體廣告收入下降10%至人民幣31.21億元。收入減少主要是因為全球經濟狀況疲弱，加上受疫情影響，導致體育賽事暫停，減少視頻及新聞平台廣告收入。

曾經聽過這個說法：「全世界每一秒鐘就有10450人在喝可口可樂。」作為現時世界上最值錢品牌，這句話一點也不誇張。許多人將可樂當水飲，例如坊間一直有傳股神芭菲特每日都要飲5罐可樂，感覺非常瘋狂！不過，根據Beverage Marketing Corporation（BMC）所做的調查顯示，自2012到2017年，全美碳酸飲料市場，正以每年1.6%幅度逐漸衰退。但可口可樂在10月18日公布第三季財報顯示，營收增長8%，達到95億美元，表現超過市場預期，帶動股價隨後上升2%，到底可口可樂如何在大環境倒退情況下屹立不倒之餘，仍能逆市走強？ 1.注入「健康」訊息 扭轉汽水負面形象 眾所周知，可口可樂是極不健康的飲品。每100毫升就有10.6克糖，換句話說每罐可樂約相等於7粒方糖。可口可樂深明消費者對健康愈來愈重視。為了要保持「龍頭」地位，其實可口可樂從多年就逐步研究如何將產品變得更健康。自1985年開始，可口可樂就開始不斷的推出「比較健康」的碳酸飲料。一開始是少糖的 Diet Coke，接著又在 2004 年在率先在日本推出Coke C2，標榜只含一半碳水化合物、糖和卡路里 。到2005年就推出完全無糖而為消費者熟悉的Coke Zero。 為讓客戶更清楚知道 Coke Zero 就是無糖可樂，可口可樂決定在 2017 年用 Coca-Cola Zero Suger 取代 Coke Zero。在名字上讓消費者可以一目瞭然，在細節上落足心機。成份方面，Coca-Cola Zero Suger...