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【Forever 21申破產保護】Fast Fashion走向末日?看H&M及ZARA轉型之路

以款式多樣和走親民價路線的速食時裝 (Fast fashion) 品牌Forever 21陷入債務重整困難,繼今年三月退出台灣、五月全線退出中國大陸市場之後,現正考慮申請破產保護融資。事實上全球有不少速食時裝品牌都正面臨衰落,例如Topshop門市之前接二連三倒閉。不過當中亦有品牌銳意開拓新方向,到底這些作為年輕人流行指標的品牌是怎麽轉型,在市場上繼續發展呢? 香港Forever 21只餘一間 全面撤出台灣 Forever 21於2011年9月進駐香港,以月租港幣1,380萬元租用銅鑼灣京華中心,開設6層高旗艦店,吸引大批年輕人在開幕當日「朝聖」,風頭一時無兩。而到了2016年,Forever 21亦在旺角開設樓高3層分店。不過這個曾經讓大眾覺得是無可取代的流行品牌,生意每況愈下,加上租金昂貴的關係,2017年Forever 21決定關閉銅鑼灣旗艦店,香港Forever 21只餘旺角一間。而Forever21 亦於今年3月底宣佈撤出台灣市場。據台灣媒體報道,Forever 21發給員工的公告中表示因台灣店舖營運狀況,近年一直未達理想連年虧損,反映Forever 21已敵不過市場低迷現況。 H&M從危機轉為商機 H&M集團旗下有9個品牌,包括H&M、COS、H&M home、& other stories、Monkey、Cheap Monday、Weekday、ARKET及Afound等。集團於今年6月公布今年第2季,即3月至5月銷售數據,營收淨額年增11%至574.74億瑞典克朗(約446億港幣),銷售額比去年同期成長6%,成績比2018進步。 1.全新檢視實體店概念及品牌定位 近年H&M盈利萎縮,所以品牌一直試圖轉型,並針對現時消費者對服裝之要求作出不少調整。H&M在其發源地瑞典開設首間全新概念店ARKET,H&M CEO Karl-Johan Persson表示ARKET主打優質長青服裝,設計簡單、永恆和實用,同時注重產品質素,希望為顧客提供一些不受時間限制、可長間著用的簡約日常單品。同時,ARKET一改以往H&M 門市擁擠雜亂風格,注重顧客店內購物體驗,店內更設立Cafe ,非常新鮮。 H&M亦與不同設計師合作,加強宣傳效果,例如他們曾與MOSCHINO推出聯名系列,亦與一些獨立品牌如瑞典的Eytys合作,服裝設計低調簡約,讓產品不會太快被淘汰,效果恆久,同時注重品質用料,擺脫廉價感。 2.發展網路購物 H&M去年6月推出全新品牌Afound,採取實體店及網購業務同步營運模式,專門銷售有折扣的時尚商品。而另一個主打精美及高品質女性服飾品牌「& Other Stories」目前在在英國、美國、瑞典、法國、德國、意大利及首爾開設實體店,而H&M宣佈今年秋季「& Other...

【產業轉型】ZARA﹑H&M全球計畫關店400家 漸被網路潮牌取代?

兩大全球服裝企業「ZARA」和「H&M」是傳統快時尚的代表,快時尚來也匆匆﹑去也匆匆。雖緊貼潮流,款式多樣,適合男女老幼,但衣服質素參差,往往穿不過3季。 「ZARA」和「H&M」憑着快速擴張新店和大批量生產而發展蓬勃,但近年為應對市場環境的變化,紛紛迎合消費者,開始調整業務模式,不再只專注於擴張店舖,甚至提出了一年合計關閉400家店規模的計劃。旗下擁有ZARA等約7500家實體店鋪的Inditex,上年關店數達355家,今年則計劃關閉小型店鋪和商圈重疊的虧本店鋪等250家。事實上,員工數對企業造成壓力,實體店的成本支出遠遠大於網店。 據《日經中文網》報導,近年新興潮牌在市場上蔚為風氣。它們使用新型商業模式,透過社交媒體(SNS)開展市場營銷,贏得年輕一代的支持;同時建立起低成本的供應鏈,為消費者提供比「快時尚」更快更多的選擇。   服裝行業營運模式歷經數次轉變。此前,服裝供應鏈由許多企業參與其中,產品從縫紉工廠運到服裝企業,再經由百貨商場等零售店流向市場。隨後,美國的GAP﹑日本的UNIQLO﹑歐洲的ZARA採用SPA(自有品牌專業零售商經營模式),服裝企業建立品牌,從產品的企劃﹑生產﹑物流,再到銷售均一氣呵成,自己負責。這些企業將生產委託給低人工成本地區的工廠,開創「快時尚」局面,改變市場格局。 但網絡世界快速興起,最近網絡型SPA搶攻市場,企業不僅在生產和物流上靈活運用IT技術,在銷售方面也依託網絡來完成。不像ZARA般開設過千家的店鋪,卻仍然可以包攬全球生意。甚至能透過網絡來快速應對消費者的變化,通過大數據,精準分析消費者們的購買情況和口味,從而縮減庫存,推出消費者合意的產品。   以英國在線零售服裝品牌「Boohoo」為例,該公司於2006年設立,2017財年(截至2018年2月)的銷售額為5億7900萬英鎊(約合58.7億元港幣),是上財年的2倍。 為了不讓消費者感到厭倦,網站每天會上架200款以上的新商品。在其網站上,不時出現「設計很潮」﹑「客服回覆速度很快」等評論。在以往的服裝行業中,企業會預測潮流﹑設計商品﹑制定銷售計劃並大量生產,這會造成剩貨問題。Boohoo卻壓低首批商品的銷售和產量,上市後根據社交媒體來觀察消費者反應,再決定是否追加生產,因而減少成本及資源。 另外,主要銷售女裝的英國網路潮牌「Missguided」最近的銷售額達到2億1500萬英鎊,增加至4年前的約4倍。它們將生產基地建在主要市場附近以構建高效的供應鏈,產品從提案至銷售所需時間大大縮短,最短1星期左右即可。 網絡世界為各產業帶來衝擊。服裝企業想繼續生存,不被淘汰,就必須滿足消費者追求性價比及快捷的心態。   資料來源:日經中文網

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