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【減薪計劃】美國華特迪士尼樂園4.3萬職員放無薪假 究竟點樣先可以令員工滿意?

新型冠狀病毒肺炎(武漢肺炎)肆虐全球,外地不少政府推行居家隔離令,首當其衝固然是娛樂、消閒產業。早已暫停營業的美國華特迪士尼,早前宣佈下星期開始,停止43000位員工出糧,但一切員工福利則仍維持一年,但暫時未有恢復支薪日期。究竟如斯龐大的集團需要全體放無薪假,領導層應該怎樣做,才可達成多方共識? ‧ 美國華特迪士尼宣佈,旗下43000名員工將停止支薪,為全球最大規模無薪假計劃。 停薪但福利照常 這次華特迪士尼無薪假措施,受影響職員多達43000人,為武漢肺炎疫情爆發多月以來,全球最大無薪假計劃。當局計劃在4月19日開始停止支薪,只有200員工會繼續維持必要運作。但工會表示休假若短於一年,仍會獲得同等員工福利,包括暫存有薪假期、保險及醫療福利。至於公司不會在期內裁員,員工職級、工資水平不會作出改變。工會以外,各大僱員群組如護衛、遊樂設施操作員都同意計劃並達成協議。 ‧ 只有約200名員工維持必要運作,其餘所有員工均停薪留職,以及擁有現時福利。 要員工滿意必需領導層先行 今次暫停支薪計劃,從消息發佈到達成協議僅半個月,坊間對此方案亦算理解。究竟當中有甚麼值得參考地方?首先是資方保證4月19日薪金依然會全額發放,無薪假期間亦不會被解僱,至少保障員工飯碗,令數萬人倍感安心。第二是公司保留員工福利,讓他們覺得必要時仍可向公司求助,相比全球不少公司損失所有福利甚至即時解僱,迪士尼至少保障。第三是要讓員工覺得管理層和他們站在同一陣線,「齊上齊落」。早前迪士尼公司主席艾加(Bob Iger)亦宣佈放棄全部薪酬,直到疫情和公司情況改善為止。香港迪士尼高層亦先減薪20-30%,這樣才有「叫價能力」讓員工每週放一日無薪假。 ‧ 領導層必需先行,或更大幅度減薪,起帶頭作用增強「叫價能力」。 若高層只顧請食「無情雞」,但自己繼續拿高人工,亦不了解「民情」,不但會令留下來的員工對公司欠缺歸屬感,若消息傳出去的話,更會令公司聲譽受損,受影響都是老闆和高層。政府經常提倡「共渡時艱」,其實不只是員工之間共渡,更應全公司上下一起「共渡」,領導層更應先行或做得更多,這樣才能穩定軍心。 ‧ 要共渡時艱不應只是員工層面,要讓他們有發聲空間和知道公司狀況。

【企業管理】公司領導者做到這5點,讓別人心甘情意追隨你

作為管理者,讓員工心甘情願跟隨你,其實不難做到。只要站在員工的角度思考,你就會明白甚麼樣的管理者最受員工歡迎。管理者不斷在企業和團隊中提升自身影響力,讓員工主動跟隨,因為團隊效益絕對大於個人,與員工交心,會讓員工主動積極為團隊創造更多效益。那如何提升自身影響力,加強團隊戰鬥力和凝聚力呢?你需要了解以下5點: 1,設定目標 作為企業管理者,不論是觀念和方法都要比任何人看得遠,而非流於形式、浮於表面。每個企業都有目標,問題是你的企業目標與員工是否有關係。很多時候,企業目標規劃宏偉,但是員工卻提不起勁。這是為甚麼?企業再好,與員工無關,員工也沒有前進的動力。 因此,想讓員工追隨你,就要注意企業的任何目標都要跟員工相關,老闆不要一個人自顧自說,把企業目標與員工目標捆綁起來,一旦擁有共同利益,形成共贏價值鏈,那員工的積極主動性自不必說。 想要員工跟隨,領導一定要和下屬的目標結合起來,互利共贏,才能加強員工積極性。 2.以身作則 作為管理層,哪怕權力再大,如果不能以身作則,很難獲得員工的跟隨和認同。有個成語叫做以身作則,作為領導,要想下面的員工服氣,那就要先嚴於律己。員工不會聽說究竟說了甚麼,而是看你到底做了甚麼。讓員工上行下效,自己就要嚴以律己,才能讓員工不令而行。比方說,領導告訴你開會時不能開機,但是領導的手機卻在開會中一次次響起,這在員工看來會怎麼想? 3.換位思考 每個人看事情的觀點、解釋都不一樣,要成為成功的管理者,就需要有同理心的管理思維。所謂同理心,最常見的定義就是「設身處地理解對方」,領導者首先要做好傾聽,理解員工想法,修正彼此意見,協調出共同方案。領導者就算心中有想法,也要學習不隨便打斷對方發言。領導者要設身處地,徹底融入別人立場,以及不同角度去理解部屬看待事情方式,避免以「由上而下」的姿態指揮對方。 會換位思考的領導,更懂得為他人着想,為員工謀福利,這樣的領導會有人願意跟隨。 4.管控自身情緒 不會控制情緒的領導,沒有員工會願意與之共事的,很多領導不會控制自己的情緒,面對問題,經常是怒氣相向,這樣的領導不但會影響自己的判斷,也會影響下屬的情緒,進而影響了下屬的行為,還有人願意跟隨這樣喜怒無常的領導嗎?自己甚麼時候撞領導槍口上都不知道 在工作中,管理者的情緒變化能直接影響到員工。誰都不願跟一個喜怒無常的人共事,就算你是領導也一樣。管理者捉摸不透的情緒,會讓員工在工作中戰戰兢兢、小心翼翼。一個被員工認可並願與之共事的領導,絕大多數都懂得控制自己的情緒。 所以,適當控制自己的情緒,甚麼場合該釋放甚麼情緒,才能更好的去影響員工,影響員工的情緒,影響員工的行為。 5.別幫員工做事 有些管理者對工作的態度是,我能幹,讓我來。殊不知,這樣處處搶着做事的管理者,造就了一批無能、無作為的員工卻還渾然不知。一個有上進心的員工,如果沒能獨立完成工作,實際上就是一種失敗的表現。作為管理者,懂得適時放權,適當授權讓員工獨立完成工作,這也是一種影響員工的方式。一個優秀的員工,特別願意跟隨一個不斷給自己提供成長機會的領導。  

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