城中熱話
致勝之道
小城故事
名人獎項
Awards – AMVS 2022
Awards – HKVC 2022
Awards – HKVC 2021
Awards – AMVB 2021
Awards – AMVS 2020
Search
Sign in
Welcome! Log into your account
your username
your password
Forgot your password? Get help
Password recovery
Recover your password
your email
A password will be e-mailed to you.
城中熱話
致勝之道
小城故事
名人獎項
Awards – AMVS 2022
Awards – HKVC 2022
Awards – HKVC 2021
Awards – AMVB 2021
Awards – AMVS 2020
Sign in / Join
28.4
C
Hong Kong
Facebook
type here...
Search
城中熱話
致勝之道
小城故事
名人獎項
Awards – AMVS 2022
Awards – HKVC 2022
Awards – HKVC 2021
Awards – AMVB 2021
Awards – AMVS 2020
Home
About
Participate
Criteria
Contact Us
Past Awards
AMVS 2022
HKVC 2022
HKVC 2021
AMVB 2021
AMVS 2020
城中熱話
致勝之道
小城故事
名人獎項
Awards – AMVS 2022
Awards – HKVC 2022
Awards – HKVC 2021
Awards – AMVB 2021
Awards – AMVS 2020
- Advertisement -
TAG
領導力
城中熱話
【激發團隊力】點樣先可以令員工自己進步?主管必學G.R.O.W成長對話模式!
MF
-
March 24, 2021
傳統的領導與員工對話,主要是主管給予建議和分享知識,但年輕一代管理層如果想要展現領導力的話,那就要與時並進,拋棄舊有對話模式。成長對話模式(GROW model)層於教練式領導的基本功,不但能協助部屬去除干擾,認清目標,更容易鼓勵員工創意,激發內在潛能,讓員工慢慢進步。 Goal:釐清及確認終極目標 主管與員工對話之中,首先要釐清及確認團隊的終極目標(Goal)。你可以說:「上次你提了A計畫,現在提出B計畫,你希望達成甚麼目標?哪個方案更有助達到?」 Reality:了解現狀 接著就是以確定了的目標來探索現狀(Reality),藉由數個問題將真實狀況如拼圖般湊出全貌,評估現況、釐清可能的結果與影響,同時預測當中會遇到哪些障礙。 Option:列舉可能方案 當確認哪些可能的方案目標與現況的全貌後,再討論有哪些處理或解決方案,盡可能列舉多樣化的策略或方案(Option)。「有哪些方法可以解決?」、「各種方法又有甚麼優缺點?」 Way forward:決定前進方式 最後一步才是決定行動(Way forward),討論選出最適合方案,規劃後續執行步驟。你可以問下屬員工:「方案在執行過程中可能遇到甚麼障礙?你準備如何克服?」,或是「執行時需要運用哪些資源?」 激發團隊力 問對問題、才能用最快的時間找到困難所在,對症下藥。成長對話模式的流程有助加速決定速度,幫助員工減少干擾和釐清思緒,並將挑戰劃分成較小零可行的任務,通過提問,幫助屬下釋放信念、熱情以及專注,並讓他們能夠自由地使用所擁有的資訊,才是讓團隊能快速前進的有效方法。
城中熱話
【企業管理】2021年職場和工作模式會變成點? 5大領導者要思考方向
MF
-
December 22, 2020
充滿震盪的2020年快將要過去了,自今年年初新武漢肺炎疫情爆發後,不只改變生活,就連職場樣貌也同樣產生變化。過去認為企業團隊協作就得聚在一起,結果在家工作和彈性工時成為新模式,意外開拓更多未來工作的可能性。若領導者繼續運用以往法則管理公司及評核員工表現,恐怕顯得不合時宜。那麼面對未來,哪些才是企業應該注意的職場發展趨勢呢? 1. 改善思考招聘、管理和培訓流程 以往的招聘過中,涉及各種程序。疫情期間,視像見工面試不再是新鮮事。而在疫情過後,各大中小企領導者就應該思考有哪些步驟可以取消或改進,以致於能更有效率地把合適的人才引入公司。因為當工作時間變得彈性、不受地域阻隔後,公司對人才的需求就可以更加多元,比如聘用外國的設計師,或是吸納更多需在家帶小孩的婦女,建立多樣性團隊。同時,領導層可以思考如果不能進行面對面培訓時,又可以刪除哪些步驟。若未來公司繼續實行遙距工作,那麼是需要找更多的臨時工還是仍然招聘全職員工?這些都是領導者需要注意。 2. 重新評估辦公室地點及面積 波士頓諮詢公司 (BCG)報告顯示,企業預期未來會有 40% 員工實行遙距工作,37% 企業則採取混合式工作型態。其實每個工種的實際工作都有差異,是否需要到公司才能工作,需視乎工作內容。這些都會影響未來領導者考慮公司地點和面積時的因素,如果只有與客戶見面或某些情況下,員工才需要用到辦公室。那麼就不需要過大的辦公室,節省租金成本。 3. 建立混合工作模式及團隊 一般來說,團隊可分為彈性工時、遠距上班和需要聚集在辦公室的職位,從而建立混合工作模式及團隊。領導者應花更多心思了解每位僱員的工作需求,評估每個職位之間的協作程度,並根據員工工作慣性,與其商議應是在家工作,或是安排混合工作行程,並施予各自適合的管理方式,以帶動團隊的整體工作表現。至於管理遠端人才方面,在實體混合遠端的新工作型態下,公司愈來愈難以工作時間來評估員工產值,因為你不會知道員工是一天花 3 個小時專心工作,還是 10 個小時對著螢幕發呆,因此領導層要根據工作質量以及成就表現,才能評估員工真正價值。 4. 管理層需要更具有同理心 隨著遙距工作成為日常,員工愈來愈少留在公司,都在線上溝通,領導者或主管看不見員工努力過程,評價部屬時難免過於表面,例如會議上特別會說話的人,可能因此得到更多正面評價,但少發言的部屬就會被認為沒有努力。領導者應思考更多考核標準,了解員工的身心狀態和實際表現,以免忽略他們的付出。另一方面,員工在家工作,遇到困難時未必能夠即時獲得支援,或會讓他們感到孤獨。因此決策者亦應該思考用甚麼方式來加強員工間的凝聚力,確保沒有員工會感到與團隊其他成員疏離。 5. 尋求新的「腦力激盪」方式 在實體工作場所上班,好多優秀計劃和構思未必是在會議討論中誕生。反而有機會是與同時在走廊、廁所或者是茶水間閒聊時才出現。不過,因員工遙距工作,這種情況下創造力比之前更難激發。所以,尋找新的方式來策劃和鼓勵更多創意出現,就成為未來領導需要思考的一個關鍵。
城中熱話
【職場管理】怎樣做才能讓員工壓力大減兼提高效率?盤點4大高EQ管理者成功關鍵
MF
-
July 24, 2020
作為企業管理者,當然希望擁有高效率團隊,同時員工亦具有足夠安全感,心甘情願跟隨自己。不過要創造這樣的職場環境,就需要一個高EQ(情緒智商)管理者。管理者情緒變化能直接影響到員工,相信誰都不願跟一個喜怒無常的人共事,因此如果管理者不懂控制情緒,員工工作就會戰戰兢兢。員工經驗研究機構 Limeade 一項調查指出,感覺自己有受到公司照顧的員工,認為公司很好的可能性多 10 倍、待在公司超過 3 年以上的可能性多 9 倍、而覺得痛苦或是壓力大可能性少4 倍。那如何讓員工都能夠平等發言,在不必擔心負面後果情況下工作,從而加強團隊戰鬥力和凝聚力呢? 1. 滿足員工「歸屬感」需求 人類需要工作的三大核心理由就是生存、歸屬感與成就感。當人類達到的對生存的基本需求,可以吃飽喝足,有遮風避雨的地方之後,就會開始尋找能夠被接納的地方,接著透過學習與成長變成更好的自己。所以員工願意為領導者效勞,是因為領導者能夠給予他們所希望達成的遠景和目標,且讓他們感受到被重視。因此滿足員工「歸屬感」需求是成為高情商領導者首要工作。 2. 展現更多人性 每個人看事情的觀點、解釋都不一樣,要成為成功的管理者,就需要有同理心的管理思維。如今科技發達,減輕不少工作程序,反而讓人有更多時間與能力,彼此表達情緒。因此領導者首先要做好傾聽,理解員工想法,修正意見,協調出共同方案。另一方面,領導者就算心中有想法,也要學習不隨便打斷對方發言。領導者要設身處地,徹底融入別人立場,以及不同角度去理解部屬看待事情方式,避免以「由上而下」的姿態指揮對方。 3. 擺脫冷漠職場外衣 過去許多人會建議「工作時不要帶感情」,應盡量保持理性、公事公辦,但也常常讓人把「職場專業」與冷漠畫上等號。可是現在因為疫情關係,生活與工作界線越來越模糊。有魅力的領導者會用真誠的心與員工對話和交流。有些領導者每個月都會和員工進行一對一溝通,了解員工對其工作看法,解決過往一些分歧,甚至很開放地談論薪水問題,這樣員工就不會認為管理層總是高高在上。 同時,通過對話,領導者能夠讓員工明白公司對他們各自的期望,並給每個人設置工作目標和方向,鼓舞大家前進,給予團隊動力。這樣不僅能夠加強員工的工作積極性,還能夠為企業的發展提供長久不息的戰鬥力,使企業在日益激烈的競爭中立於不敗之地。 4. 關心員工生活狀態 領導者要能夠平等地關心每個員工狀態,平衡員工職場與家庭生活和情感。例如美國希爾頓集團提供領養補助計畫,當有員工領養孩子時,最高可以得到 1 萬美元的補助金,沒有次數上限。同時,領導者要懂得站在員工角度來理解問題,並觀察他們的情感狀態,知道對方想法、感覺和行動。當領導者能夠明白員工想法和感受,不但能夠減少誤會衝突,也會知道將哪些信息傳遞給員工,將哪些工作安排給員工,才能發揮出應有潛力。而員工感受到老闆對自己理解,感覺自己從「被雇用」變成「被重視」時,自然會更努力地作出回報。
城中熱話
【領導力】成功企業領導人都有這些共同點?3大特質令領導者更易留住好員工!
MF
-
June 15, 2020
領導者要發展同壯大企業,好員工絕對是不可或缺。有魅力領導者會對於員工的生產力、工作態度與投入程度產生極大影響。不過要怎樣做才能讓員工和下屬真心追隨?那就要先思考一下自己有沒有以下3項特質! 1. 真誠 有魅力的領導者能夠創造出一種開放的公司氛圍,會真誠的心與員工對話和交流。有些領導者每個月都會和員工進行一對一溝通,了解員工對其工作看法,解決過往一些分歧,甚至很開放地談論薪水問題,這樣員工就不會認為管理層總是高高在上 同時通過對話,領導者能夠讓員工明白公司對他們各自的期望,並給每個人設置工作目標和方向,鼓舞大家前進,給予團隊動力。這樣不僅能夠加強員工的工作積極性,還能夠為企業的發展提供長久不息的戰鬥力,使企業在日益激烈的競爭中立於不敗之地。 2. 遠見 比起專注於每天的任務是否執行完美,有遠見的領導者會讓員工相信,只要願意付諸努力,任何事都是有可能被改變與發生的,達成長遠目標。同時,這些成功領導不會設限員工的想法,而是盡力啟發員工去突破框架,並藉由調整組織架構或每位員工的工作,讓每位員工都有發揮的空間。 要評估自己有沒有遠見卓識,可以問以下三個問題: ●我是否專注於日常工作,並向未來目標前進? ●我每天抽出多少時間思考未來? ●員工之中誰擁有最大潛力?我該怎麼做才能釋放它? 3.同理心 員工願意為領導者效勞,是因為領導者能夠給予他們所希望達成的遠景和目標,且讓他們感受到被重視。所以領導者的同理心,除了指能夠平等地關心每個員工狀態,以平衡員工職場與家庭生活外,更是領導者站在員工角度來理解問題,同時觀察他們的情感狀態,知道對方想法、感覺和行動。當領導者擅長感知員工的想法和感受,不但能夠減少誤會和衝突,也會知道將哪些信息傳遞給員工,將哪些工作安排給員工,才能發揮出應有潛力。
城中熱話
【領導力提升】讓人人都樂意追隨!7大領袖魅力培養方法
MF
-
November 1, 2019
作為團隊領導人,如果具備領袖魅力,自然能夠吸引到優秀下屬。不過領袖魅力並不是單純展現出色的工作成果或果斷性格,只要通過鍛鍊,就能夠養成領袖特質,讓人心甘情願追隨。 1. 堅毅而懂得尊重 很多人把堅毅與強勢混為一談,堅毅是指當事情是正確時,就不會放棄繼續前進。而強勢是指運用權勢和職位作出決定,但其實都無法令人心服口服。所以身為領導者,應該尊重不同意見,但對於一些方向和政策,領導者要堅定地表達緣由,爭取團隊認同,並在任何細節上展現禮貌,尊重每個人的想法。 2. 擁有同理心 領導者應寬容大度,彈性處事,能體諒他人,擁有同理心,這比性格剛硬者更容易成為好領袖。展現同理心,讓整個團隊都能感受到你願意與大家「齊上齊落」的誠意,有助於凝聚公司員工,共同克服困難。 3. 無畏無懼,洞察先機 領導者要藝高人膽大,快人一步佔盡先機,但絕對不盲目向前衝。遇到棘手狀況時懂得穩住軍心,而且以最快速度處理,減低風險。 4. 謙虛不懦弱 謙虛是美德,但懦弱畏縮則是領袖不要得的缺點。例如領導者說出自己看法時,態度應該不卑不亢,而不是把想法收起來,不願意展露所長。 5. 自信而不自滿 自信心能夠幫助你帶領團隊進步成長,離自己的願景和目標更進一步。好的領袖對自己所作所為應感到驕傲,但不會大張旗鼓地向他人吹噓。但若然目中無人,就會顯得無知,如同井底之蛙,令人難以信服。 6. 幽默而有建設性 領導人有幽默感,與團隊工作時展現機智,機靈解決問題。而風趣態度亦讓人樂於共事,但別自以為幽默,老是提出荒謬和沒有建設性的想法。 7. 處事務實 有些領袖做決定時,會陷入不切實際的幻想。其實工作時只需要腳踏實地,設定合適目標,並努力前進,才是好的領導特質。
Latest news
【器官捐贈】中港擬共享器官惹退登記潮 衛生署批取消登記數字不尋常!李家超:非常可疑、破壞整個系統行徑
May 25, 2023
【人工智能】OpenAI ChatGPT App上架免費無廣告美國率先體驗!App支援文字、語音輸入!
May 24, 2023
【汽車性能】JDPower 2023汽車可靠度 Lexus奪冠 Benz大幅退步?問題最多的是Land Rover!
May 23, 2023
【一絲不苟】對美學的堅持完美呈現客戶想像 認真溝通風格多變用心裝潢——專訪 Le Creme Design Litimited 設計總監 Sam
May 23, 2023
【綠色未來】中電推香港商用電動車租借 2050前實現汽車零排放!提供車款包括輕型貨車和房車!
May 22, 2023
- Advertisement -