日本精品及玩具品牌「Sanrio」在亞洲無人不知，它擁有旗下Hello Kitty、My Melody等超過400多個角色，各種授權合作與周邊商品四處可見，可謂應有盡有。其中Hello Kitty的吸引力更是無遠弗屆，不僅風靡亞洲，連巨星Lady Gaga也一樣著迷。不過大家又知不知道這個夢幻品牌是由一位男士創立，背後更有一個感人原因！究竟Sanrio如何從賣可愛小巧的精品店，再擴張至數十億美元商業帝國呢？
深信可愛精品能夠為世界帶來和平
適逢「Sanrio」成立60週年，日本新聞媒體「TBS NEWS」邀請到現年93歲的Sanrio創辦人辻信太郎接受專訪，分享成立Sanrio的故事，原來與他年輕時經歷過戰爭有關。在二次世界大戰爆發期間，辻信太郎親身經歷戰爭的殘酷，並對此產生有很大疑問：「為何戰爭要殺掉無辜的人呢？」於是就浮現出「建造一個沒有戰爭的世界」的想法。「我當時在想，到底如何才能讓世界上所有人和睦相處。」辻信太郎靈機一觸，想到「Small gift，Big smile」。他認為一份小小的精品禮物，可以為對方帶來快樂，拉近人與人的關係。
辻信太郎深信「可愛」能夠為世界帶來和平，於是在1960年，當時33歲時的他辭去公務員工作，並創立「山梨絲綢中心」，從事設計和生產卡通精品生意。1973年，辻信太郎把公司改名為三麗鷗（Sanrio）。至1974年，該公司推出代表角色Hello Kitty，風靡全球。憑著創造可愛角色成功打入市場，現在更成為了國際化品牌。至今為止，Sanrio旗下已誕生超過450個可愛卡通角色，業務遍及主題樂園、產品策劃與銷售等，歷年為 Sanrio 帶來數十億美元的收入。辻信太郎表示：「未來的日子也會為世界的所有人能夠友好地相處而盡綿力。」
●「Sanrio之父」辻信太郎本來是一位公務員，年輕時經歷過戰亂和逃亡，決定販賣可愛精品，拉近人與人的關係。
●Sanrio不僅推出各式各樣的產品和聯名商品，甚至有專屬主題樂園。
授權模式確保品牌形象
Sanrio之所以能夠達到總市值1600億日圓，主要是靠著授權模式。由公司自行製造產品，一旦產品滯銷，就要承受庫存成本和跌價損失，令公司減少開發新產品。但後來Sanrio改為授權模式，為製造商提供全套服務，包括提供設計專家，以及各種行銷方法。雖然授權製造商需要承擔風險，但就讓Sanrio更加勇於開拓新市場，另一方面，公司亦能更加容易管理產品品質，確保公司旗下卡通角色的品牌形象。
將卡通人物當成藝人來經營
Sanrio的角色大受歡迎，甚至擔當起與國際組織合作的橋樑，實現辻信太郎「世界和平與友好」的願望。而誕生47年的Hello Kitty更是紅遍世界的王牌角色，於是Sanrio將Hello Kitty當成藝人來經營，由公司擔當經理人角色，為 Hello Kitty 挑選適合的「工作」。
