即時通訊軟件Whatsapp在今年1月宣佈更新服務條款和私隱政策，將會跟母公司Facebook共享用戶資料，引起用戶憂慮私隱問題，觸發社交移民潮，大批用戶轉會使用Telegram和Signal等其他通訊軟件。
面對龐大壓力，Whatsapp當時一度將用戶同意更改私隱條款的期限由2月推遲至5月。不過Whatsapp早前在官方網誌宣佈，將會繼續推進這備受爭議的私隱政策。Whataspp表示，過去數周以來，聆聽到用戶不同意見，了解他們對私隱的擔憂，因此現在決定繼續推行全新的私隱政策之餘，並會在程式中加入有關提醒橫幅，用戶可「按照自己的速度」來閱讀和同意條款。
在新的政策下，WhatsApp將與Facebook共享的資訊非常多，包括：
1.共享資料：WhatsApp 會分享資料予Facebook旗下的公司及應用程式，包括Facebook Messenger和Instagram等。
2.帳戶資訊：用戶電話號碼、個人資料、名稱。
3.設備及定位訊息：WhatsApp 會使用IP地址和電話號碼區號，從而估計用戶大概位置。同時收集IP地址、瀏覽器信息、操作系統訊息、線上狀態及狀態訊息等。
4.個人/企業互動資訊：使用WhatsApp與其他人互動時間（例如在WhatsApp Business上的互動）、互動頻率及持續時間。
5.服務相關資訊：使用WhatsApp的活動訊息、例如如何使用WhatsApp服務、用戶服務設置等。
6.Cookies：WhatsApp 會使用Cookies來操作及提供服務，從而紀錄用戶的選擇，以訂製和顯示其認為最合適服務。
WhatsApp強調，他們提供端到端訊息加密，所以個人訊息一律受到保障，WhatsApp不能讀取或聆聽。而發送出去的訊息也不會儲存在WhatsApp伺服器上，也不會在Facebook上公開。WhatsApp稱他們正建立的「與商家對話和購物的全新方式」（new ways to chat or shop）屬於選用功能。WhatsApp指每天都有數以百萬計的人透過WhatsApp與商家對話，某些購物功能會用到Facebook，今次更新將更方便商家跨應用程式管理庫存。未來團隊將在WhatsApp內直接顯示詳細資訊，讓用戶選擇是否要與商家互動。
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