致勝之道

洞悉市場決心轉型 建立燈具王國 – 專訪未來照明CEO Derek Wu 胡智聰

「不要看少簡單一件燈具,適當搭配不單會提升整個環境氣氛,更有減壓、改善睡眠之用。」未來照明 CEO Derek Wu (胡智聰)一開始已簡明扼要地解釋燈具的化學作用。由最初在油麻地地鋪小本經營,到今日成為香港最大規模的燈具零售批發公司之一,對Derek來說,廿年業務過程亦非一帆風順。回望過去,當中又有甚麼得著?

了解市場需要 零售遇瓶頸轉型成功

未來照明成立於2001年,當時由Derek舅父創辦,儘管經歷過「沙士」、金融海嘯依然屹立不倒,但燈飾業開始走到瓶頸位。Derek舅父十年前欲想將公司轉型,並希望Derek逐漸接手業務,於是他由英國回港接受挑戰,由零開始接觸這門生意。現時公司除了門市零售外,更拓展至批發工程,雖然初時轉型也要冒風險,但短短幾年便證明當時決定正確,生意不跌反升。他認為公司多年聲譽有保證,而且擁有完整而專業團隊,客源才能穩定增長。

‧成功轉型至批發工程,令未來照明營業額不跌反升,現時更成為香港最大燈具分銷商之一。

‧Derek深明市場潮流,故推出本土及AI元素燈具。

在講求生活品味的年代,未來照明亦不甘於只代理外國產品,近年積極開發自家品牌產品。Derek認為自主研發可以針對市場需求:「香港居住環境狹窄,家電數量愈少愈好,我們結合風扇和燈具,風扇燈就這樣誕生,加上本土設計師設計獨特外形,深受年輕人或蝸居人士歡迎。」另外隨著科技日漸成熟,智能家居或辦公室成本亦大幅降低,產品要加入AI元素如肢體控制、Wi-Fi及應用程式管理等等,才能保持競爭力。

成為一家親之道:內外管理同樣重要

前線銷售固然重要,但一家成功公司,內部管理同樣重要。Derek亦要面對社會趨勢:請人困難,他亦深明最好方法就是變成「未來照明一家親」:「在薪金以外,我們可以改善醫療福利、工作環境、提倡work-life-balance,讓同事覺得在此工作是一種光榮,自然會再介紹身邊朋友,成為公司一份子。」他建議想創業的人要多和同事溝通,了解他們需要和改善地方;亦可以選擇合適商會,了解整個行業趨勢和建立人際網絡,甚至可以獲得資助,百利而無一害。

‧要同事肯付出,自己都要親力親為,建立一家親文化。

實體店依然有需求

網上購物早已成為市民主要購物途經,未來照明亦在幾年前開設網上商店 futurelightingshop.com ,不過Derek並不認為實體店會沒落:「燈飾業比較特別,有些客人仍希望在實體店舖看尺寸、設計和感受燈光、色溫等等,所以店舖仍有一定需求,但我們可以將和其他品牌合作的商品,透過社交平台宣傳,開拓新客源,效果比在傳統渠道賣廣告來得更有效。」他亦計劃利用政府資助,未來在中國內地及東南亞地區開拓市場,將本土設計燈具擴展出去。

未來照明成立近二十年,遇過各種挑戰,Derek認為堅持很重要,創業中途必定會碰釘,不好一年半載就輕言放棄,說不定第二天就會成功。但他建議創業家必需要有計劃,切忌盲目跟風,成功就在不遠處。

 

未來照明 Future Lighting

http://www.futurelighting.com.hk/

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