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【職場管理】瀏覽器竟然可以用來預測工作效率?研究:用IE、Safari 會降低員工生產力

隨着網絡發展,網上的瀏覽器多種多樣。不過,每個打工仔選擇用哪種瀏覽器,看似是不怎麼重要的決定,但原來竟然可以有效預測工作表現及忠誠度?勞動經濟學家 Michael Housman 早前發表針對員工工作效率的研究顯示,兩款瀏覽器Internet Explorer(IE)和Safar會降低員工生產力。

Housman 團隊根據某科技公司網上應徵者填表時選用的瀏覽器軟件,並以此預測員工的工作表現,結果發現,用Firefox或Chrome填表的應徵者,留在這間公司的時間長度,比起那些用IE或Safari的人高出 15%。在缺勤次數上,團隊也發現同樣的落差,使用Firefox和 Chrome的人比起使用IE或Safari的人,缺勤次數少 19% 。工作效率方面,使用Firefox或Chrome的員工在生產力和業績的表現都較好,在同一份工作上會待得比較久,缺勤率也比較低。

Housman 解釋,這些軟件本身並不造成工作表現上的差異,而是這項選擇所揭露出來的心理差異,套用到工作情境中,便代表了許多事情。IE或Safari都是預設的電腦瀏覽器。要使用這些瀏覽器程式,只要打開電腦即可。相反,要使用Firefox和 Chrome這兩款軟件,用家必須先上網去查看有沒有更佳選擇,然後下載並安裝它。

通過這種思考模式,反映有些人傾向於去接受世界原本樣貌,會保持原狀;有部份人人則認為世界是可以改變,他們會去思考:「會不會有更好的方法去處理?」如果有就會付諸行動。有能力改變的員工,遇到問題的時候,比較有會採取行動解決,並調整自己的工作方式,從而讓自己更快樂,間接提高生產力。
 

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