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城中熱話【汽車性能】JDPower 2023汽車可靠度 Lexus奪冠 Benz大幅退步?問題最多的是Land Rover!

【汽車性能】JDPower 2023汽車可靠度 Lexus奪冠 Benz大幅退步?問題最多的是Land Rover!

你選購汽車時有甚麼準則嗎?美國知名市場調查公司 JDPower 公佈了最新的汽車可靠性能報告,日本豪華品牌 Lexus 小幅度拋離對手韓國現代汽車 Genesis 拿下可靠度冠軍;Genesis 則屈居第二;第三名由非豪華品牌的 Kia 奪得,亦是 Kia 連續三年拿下非豪華品牌的可靠度冠軍。 

JDPower 的車輛可靠度研究是以平均每 100 輛車出現的問題(PP100)來做分析,數字愈小即是愈可靠,最新報告顯示,整體市場平均每 100 輛車會出現 186 個問題,比去年減少了 6 個問題。 

最有趣的是,非豪華品牌的平均 100 輛車有 182 個問題,遠勝過豪華品牌的平均 100 輛車有 205 個問題。這是34年以來差距最大,JDPower 認為豪華品牌雖然擁有更多高階技術,但同時亦增加車輛的複雜性,提升發生潛在問題的風險。研究顯示,資訊娛樂系統是最容易發生問題的部分,問題包括語音辨識、Carplay/Android Auto、藍牙、觸碰螢幕、導航地圖不精準或過時等。 

雖然整體上車輛問題較去年少,但亦有大幅退步的品牌:Ford 從2022年的188個問題,暴增至今年的249個問題; Mercedes-Benz亦從2022年的195個問題,增加至240個問題,可靠度令人擔憂。 

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