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【新企業思維】員工過千人但無人要「返工」﹖窺探Tumblr、WordPress背後企業Automattic成功秘密

「返工」對香港人來說,就是每天起床逼交通工具,趕回辦公室工作,工作完成後又趕車回家。但擁有社交媒體Tumblr及個人網誌系統WordPress的企業Automattic,目前全球擁有過千名員工,市值超過30億美元,創辦人穋維倫格指他們在三藩市唯一辦公室,居然因無人「返工」而不再租用。究竟這家公司的工作模式是怎樣﹖員工又怎樣和同事合作﹖聽完或許大家都很羨慕呢!
員工要有最佳工作環境
Automattic最初只有四名創辦人,均來自世界不同國家,創辦人之一穆維倫格指他們很早就知道無需一起工作。既然慳了租用辦公室成本,那就可以將這筆金錢,改善員工工作環境。穆維倫格曾經提到公司會向員工提供250美元租用Share Office;如在Coffee Shop工作更會全額資助咖啡錢;新員工可獲2000美元「新人獎」,用來改善自家辦公室,並提供最新蘋果設備,務求員工可以在最自在的環境下工作。

‧ Automattic旗下擁有社交媒體Twitter及網誌系統WordPress,員工過千人,市值過30億美元。

穆維倫格亦認為工作關鍵不是你工時有多長,而是你做了甚麼,所以強逼員工在辦公室上班,未必能提升創造力。反而不限制他們上班時間、地點,隨時會更多意想不到想法。不過他們仍會舉行年度大聚會,讓世界各地員工聚在一起交換意見、創辦人解答公司問題等等,增強團隊價值觀。

‧ 穆維倫格認為工作地點和時間不重要,重點是交出甚麼作品,所以會資助員工改善自家工作環境。

不一樣的招聘方式
傳統公司都會以面對面方式招聘員工,一來受地域、時間限制,二來面試者表達技巧未必和工作表現成正比。Automattic後來改用全線上面試環節,創辦人會在初審挑選合適人士,然後會要求入圍者和Automattic以有薪合約形式,工作一至兩個月,他們不需要在現時公司辭職,但可以在周末、晚上參與,從中可以直接測試入圍者能否擅長交流、自主能力。到最後一輪才會正式和候選用Chatbox對談面試,過程中不會知道他們的性別、樣貌、種族,確保「用人唯材」。
對Automattic來說,他們希望員工能夠在公司工作數以十載,這樣才有效提高公司生產力,並了解公司特色而設計出最貼切產品。加上公司訊息、會議紀錄全開放,而且幾乎無分職級,不會造成惡性競爭,員工亦會更賣力工作。

‧ Automattic每年都會舉辦年度聚會,讓各地員工聚集一起交流,提高價值觀。(Facebook專頁截圖)

‧ 穆維倫格認為僱傭雙方關係長久,公司生產力才會不斷上升,關鍵就是公開資訊和給員工最大自由度。

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