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【搶手工作】「鐵飯碗」公務員有冇上榜?2020年5大受歡迎職業排行榜出爐!

隨著社會科技發展迅速,很多新型工作漸漸出現。美國全國廣播公司(CNBC)和求職資訊網站 Glassdoor 就列舉了10年前不存在,但近年興起而現時非常受企業歡迎的 5 大職業!
1. 數據科學家(Data Scientist)
現時各大主流產業,例如財經、零售、媒體、健康醫療等都講求大數據,令數據科學家成為最搶手工種之一,曾於 2012 年被《哈佛商業評論》票選為 21 世紀最性感職業。數據科學應用範圍廣泛,只要掌握強大數據和信息並進行分析,就可以幫助公司大幅度地提高決策質量和規畫能力,更會倚賴數據制定營運策略。一項調查顯示,現在 81%企業都依靠分析數據來提高他們對客戶了解。

2. 資訊安全工程師(Information Security Engineer)
智能科技和雲端技術日漸普及,不少企業都會透過網絡進行各種業務交易,同時依賴資訊系統協助日常營運。但有不少人以為建立了防火牆,就已經做足保安措施。根據數據顯示,事實上有億萬個企業帳戶曾陷入資訊安全危機,被黑客找到漏洞,入侵系統,進行勒索,不但令業務運作癱瘓,影響企業形象,甚至有機會洩漏客戶私隱資料,導致被追究和索償,以上種種後果都令企業察覺網絡保安重要性。而資訊安全工程師除設計資訊安全防護系統,撰寫防火牆程式和防毒軟體外,其實還會分析資訊、網路系統使用者的使用模式及行為,並針對新型電腦病毒進行研究分析,務求找出預防方法。同時,他們會對現有系統進行分析、偵錯、改良,以提高資訊安全系統可靠性。

3. 全球多樣性與包容性主管(Director of Diversity and Inclusion)
與以上兩位職位相比,全球多樣性與包容性主管是屬於比較新式職業,現時每年職缺仍以 30% 比例增長中。這個職位主要是處理與公司職場文化,以及種族相關的議題。確保一間企業,特別是大規模公司內有足夠的多元性,各種性別和族群都能享有平等待遇,令員工能夠產生歸屬感。不少時尚品牌逐漸意識到時代環境變化,紛紛作出改革, 例如Chanel 和Gucci等都增設這職位,希望推動多元、平等與包容。

4. 銷售工程師(Sales Engineer)
很多公司會遇到一個情形,就是明明產品設計很好,卻無法成功推銷出去。這是因為現時客戶注意的不只是產品外形、風格與價格,更是著重技術特性,而銷售工程師正正成為公司與客戶之間橋樑。在進行銷售時,他們會以自身工程技術進行講解,打動消費者購買,並為用家客製化部份功能,將產品調整至合符客戶需要。這樣不能但順利達成銷售目標,增加公司收益,更可建立並維護良好客戶關係。

5. 客戶管理軟體開發員(Salesforce Developer)
客戶是企業最重要資產,許多大企業如 Google、Amazon 等都十分注重客戶關係管理,透過軟體或應用程式,企業可以更有效率的聯繫客戶、夥伴,或者觸及潛在客戶。而為了更好處理與客人關係,所以客戶管理軟體開發員除要具有電腦工程背景,同時又具備人際溝通技巧。

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