致勝之道

【折扣經紀】零佣對準廣大市場 網上金融交易無時間地域限制 – 專訪一通集團行政總裁宓光輝(Louis Mak)

香港股票成交每日逾千億元,在旺市中,證券經紀佣金自然進帳不少。然而股票行競爭激烈,而且交易數碼化,萌生不少經營成本較低的網上證券交易平台。在2001年成立的一通集團,旗下證券交易平台以「折扣經紀模式」營運,客戶只需透過網上平台及手機程式,並且收取定額佣金後,便能夠買賣各種金融產品,過程快捷順暢。

‧Louis表示利用網上進行交易不受時間地域限制,亦能避免「老鼠倉」問題。

網上投資平台服務全面

行政總裁宓光輝(Louis)表示,集團定位面向社會大眾,逾六萬名客戶提供全面證券投資服務。交易平台除了提供一般股票買賣外,亦涵蓋期貨及期權等衍生產品,另外亦設有大陸A股,以及黃金和白銀交易。很多新手一開始買股票都會選擇在銀行或實體證券行開戶,因為有人直接對談,感覺較為「穩陣」,但相對佣金或服務費自然較高。金融科技是現今世代潮流,Louis認為網上投資平台對客戶有不少好處,包括各種交易都不受時間和地域限制,客戶身份經網上投資平台認證後,所有落盤程序都利用網站或應用程式,節省中介程序,減低人為錯誤機會和節省人力成本。「最重要可以即時進行買賣,始終交易市場分秒必爭,同時亦避免一些經紀借時間差,出現『食價』或『老鼠倉』問題。」

‧一通集團現時擁有逾六萬名客戶,交易額亦成功打入香港首25位內。

交易費用$5變$0.5 更具競爭力

近年不少銀行證券業務推出網上交易平台,構成激烈競爭,為吸引出名「精打細算」的香港客戶,一通推出「折扣經紀」網上交易服務,每宗交易只收取港幣5元佣金,成功搶奪不少市場。「我們研究過美國一些E-trade模式,認為香港市場適合推行這種網上服務,所以就嘗試推行,適合一些較前衛或對成本控制嚴格的投資者。」隨著網上交易成熟,佣金低早已成為市場大趨勢,今年一通更推出免佣股票交易服務,每宗交易只收取平台費0.5元。另外即使客戶不進行任何交易,就算戶口「有貨」(股票),都不需要支付俗稱「倉租」的存倉費。「我們希望為客戶節省最多交易費用,從而獲得最大收益。客戶亦能夠好似享用『自助餐』般,輕鬆自主地處理各種交易。」

多個伺服器防故障 用戶需通過雙重認證

投資產品涉及大量金錢交易,故此一通非常重視交易平台帳戶保安。「我們全部對外系統數據都已經進行加密及系統備份,所以成立11年以來,都沒有被黑客入侵到我們帳戶的紀錄。另外我們有數個網絡供應商,確保不會出現伺服器故障情況出現。」為了確保帳戶安全及真有其人,用家必須事前進行雙重認證,方能登入交易平台。憑藉穩定和流暢的先進交易系統,現時一通擁有6.4萬名客戶,而每月有約150至250個新客戶增長。

‧一通曾以每單交易$5佣金作招徠,近年更改為只收$0.5平台費,加強競爭力。

擴展非金融類業務

近年一通集團股票交易市場佔有率不斷提升,交易量更打入全港首25位內,未來集團計劃衝出香港,與其他國家證券商合作。「我們已經取得新加坡交易牌照,香港人可以買賣當地期貨及期權。」另外Louis表示公司希望透過現有客戶群,開拓非金融類新業務,為客戶提供更多元化服務。「我地將會推出類似Uber模式的網約車平台,現時已經獲得牌照,希望這類服務能夠滿足客戶日常需要,有助建立長期及穩固關係。」

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