農曆新年將至,不少人都會大掃除,送舊迎新。但如果有舊書本,大家又會怎樣處理?在日本有公司就以網上二手書店起家,逐步開設實體店,更利用大數據協助銷售,頭一年銷售金額就有 8,000 萬日圖,直至2017 年 6 月底為止,營收已經急速增長至 23億日圓(約港幣 1,622 萬元)。
負責人中村大樹在 2007 年與友人一起成立 Value Books ,初時主要是在網上售賣二手書籍,也試過集資 130 萬日幣,買了一部二手車,並將其重新改裝成為移動圖書館「Book Bus」,車上約有 2,000本二手書,前往鄰近的城市或沒有書店的偏鄉小鎮,這個臨時二手書店成功為他們打響名堂。
雖然有不少能夠售賣二手書的網路平台,上架手續和銷售也相當簡單,但即便如此,中村了解到不少顧客都希望在實體店購買書舊書,因此他在上田車站附近,開設第一間實體複合式二手書店 「Book & Cafe Nabo」 。書店內大約有 4,000 本二手書,每隔 3 個月會更換。除售賣舊書,店內亦售賣麵包、咖啡及一些雜貨。書店也經常會舉辦各類講座、手作教室或音樂會等,成為當地文化標誌。
與無印良品合作 發掘「廢棄書」價值
每天 Value Books 所收到的二手書大約有 2 萬本,其中有 1 萬本是還能放上網路或在二手書店內販賣,但剩下都是不太暢銷的書籍。然而,網路二手書市場瞬息萬變,依據書況好壞、出版年份,或是供求情況差異,二手書價格經常浮動。不過是有些書確實內容不有趣,或是書況太差,這些無人問津的書籍就會被歸類為「廢棄書」。不過在真正放棄它們前,Value Books 還是會重新再以人工目測方或進行挑選,並會以三本 100 日圓、大本畫冊或繪本一本 100日圓等極低價格出售,另外有一部分會跟著 Book Bus 巡迴,或是捐贈給一些偏遠地區,希望盡力在這些廢棄書變成再生紙製造材料前,擁有重生機會,將書的價值傳承下去。
日本知名企業「無印良品」得知計劃後,決定與 Value Books 合作,分別在涵館跟京都的兩間無印良品分店內,設置「不想丟棄的書」書架,每個月由負責人到 Value Books 倉庫選書,讓這些經過再次挑選的書,以極為便宜價格來銷售,讓更多人能夠明白到不應輕易浪費資源,同時能夠強化品牌形象。
善用大數據估價
Value Books 去年推出名為「本棚スキャン」(掃掃書架)的二手書線上估價功能,用戶只要登入 Value Books 帳戶,用手機拍下書籍照片,系統就會透過大數據及資料分析和估價。中村表示現階段雖然偶爾也會發生無法辨識書名的狀況發生,但以目前技術來說,未來一定會做出更精準的影像辨識,令整個銷售過程更有效率。
此外,公司推出「Value Books Ecosystem」回饋金系統,從其銷售系統內數據分析後發現,在收集到的二手書當中,部分出版社所出版的書籍,有9成還能持續在市場上流通,價格也相當不俗。因此Value Books 會將這些二手書銷售後所獲得的部分金額,當作獎勵金回饋給出版社,讓他們能夠持續出版更多好的作品。中村在媒體訪談中提到,他希望能夠提高會員對網站平台的使用率,目標是在五年內要達到 50%,逐步脫離 Amazon 等網路銷售平台的束縛與限制。