法國奢侈品牌CHANEL宣布將會上調歐洲地區CHANEL手袋價錢,甚至有傳其他地區將會跟隨加價,部分經典袋款加幅更高達25%。消息傳出後,內地及南韓消費者都湧到CHANEL門市排隊搶購,至於香港,廣東道CHANEL門市更罕有出現人龍。在新冠肺炎疫情之下,全球經濟前景未明朗,但CHANEL卻逆市加價,到底背後有甚麼原因呢?
●「Chanel Classic Mini Square Flap Bag」建議售價由2,680歐元上調至3,350歐元(約28,960港元),加幅達到25%。
1.維持品牌高端定位
據貝恩咨詢公司在5月8日發布的《2020年全球奢侈品行業研究報告(春季版)》(Bain & Company Luxury Study 2020 Spring Update)指出,今年全球個人奢侈品市場規模預計將萎縮20%至35%。人們對奢侈品需求減少,CHANEL此時卻選擇加價,對於品牌而言是一種商業策略。
事實上,眾多國際一線奢侈品牌,包括LV和DIOR等都會定期上調價格,漲價幅度一般都不少於10%。相對於它們原價,漲幅可算是相當驚人。加價理由不外乎是通貨膨脹、原材料以及人工成本上漲等客觀原因。
然而,加價背後更大原因是以此維護品牌形象。品牌核心價值源於定位,而高價策略就成為奢侈品牌維護其高端定位的一種方式,減價反而會影響品牌形象,令人覺得品牌不夠高檔。因此即使經濟差,奢侈品牌亦絕不減價。
2.加價刺激購買慾
合理加價不但能有助提升品牌形象,同時會增加消費者購買慾。每逢加價消息傳出,都會吸引一眾想以原價、較低價入手的消費者,同時又因不少人認為名牌手袋值得投資,在二手市場永遠有價有市,部份保存良好的經典袋款更加令人趨之若鶩,所以當日後奢侈品需求逐漸回復正常時,早前用較平價格購入的手袋就會顯得升值,買入者或可以賺取其中差價。