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【全市瘋狂】上海Costco開幕半日緊急關閉!拼命搶購有原因

美國第二大零售商Costco,首間分店前日正式在上海開幕,吸引大堆民眾蜂擁而至,但因民眾瘋狂搶購貨品,使秩序大亂,結果Costco當天下午便暫停營業。Facebook、Twitter、微信及微博都瘋傳多段市民「喪屍式」搶貨影片,到底有甚麼因素令他們拼命搶購?
展開「生肉爭奪戰」
網路上盛傳各種上海市民在Costco喪屍般瘋搶影片,例如商場鐵門還在緩緩上升時,大批民眾就已經迫不及待從縫隙鑽進去,更有不少顧客展開「生肉爭奪戰」,戰況激烈。

 
自中國爆發非洲豬瘟疫情,豬肉價格不斷上漲。當局甚至出動「限購令」以穩住豬肉價格,但仍無法壓抑升勢。根據《中國養豬網》豬價系統顯示,中國生豬平均價在8月中曾經出現單日漲2.8%、單週更上漲11%的情況。而上海單日每公斤生豬肉價格為27元人民幣,比去年同期13元人民幣漲價一倍。另外美中爆發貿易戰,中國限制美農產品進口,今年4月更對美豬加徵25%關稅,累計美豬關稅稅率達62%,也是造成價格暴漲原因。
豬肉價格上升,連帶其他肉類價格也一同上漲。但Costco一隻烤雞卻只售37.9元人民幣(下同),牛扒每公斤89.9元,價格相對便宜,所以幾乎都被迅速搶購一空。
 

●自中國爆發非洲豬瘟疫情,豬肉價格不斷上漲,造成民眾瘋狂搶肉。



●上海Costco隆重開幕,不少顧客正在搶購烤雞。(網上圖片)


為中國帶來新零售概念
會員制超市形式對中國消費者來說是絕對是新概念。在中國,大部分超市會員卡功能都只是為儲積分或是提供部分折扣優惠。而Costco會員制是一種購買資格,消費者要先繳交會費成為會員,才能進入商店選購。而Costco商品便宜,幾乎所有商品都是批發價。Costco更提供試吃,消費者可以無限量任吃,而退貨條款更是前所未見,包括食品開封後亦能退貨,以及電子商品 90 天內均可退貨,令大批消費者都抱持好奇心,目前已經吸引了約13萬人交費入會。
商品價格實惠 對海外商品需求強勁
Costco最吸引消費者的地方就是便宜,非食品類的百貨商品價格低於市場價30%到60%,食品類則低10%到20%。例如「貴州茅台酒」現時炒價為每支2400元,但Costco只售1498元,因此短時間就被搶光。另外,Costco內有Parda、Hermès、Chanel、MCM、Burberry等歐洲名牌奢侈品,價格亦有價惠,例如MCM皮質雙肩袋在中國網購平台「天貓旗艦店」售價超過5500元,Costco卻只賣4399.9元。此外Chloe、Burberry、Boss等香水統一價格為每支399.9元,更讓民眾為之心動。而現時正值中美貿易戰,Costco主打海外進口貨,除了自家品牌科克蘭(Kirkland Signature)外,還有很多進口品牌,例如3M、Alpecin等等,對於中國消費者來說極具吸引力。


Costco若來港是否能夠成功?
Costco屬倉庫類商場,所需面積較大,上海Costco建於郊外,佔地面積2萬平方公尺,可是香港寸金尺土,一來租金成本變得昂貴,二來若選址不方便,亦未能帶來人流。而在美國起家的Costco所售賣產品多是大包裝,連購物車體積都是普通超市購物車兩倍,但一般香港家庭居住面積小,沒有多餘空間作糧食儲備,同時香港本身就有不同商店貨品可供選擇,外國貨品受歡迎程度亦不及日本貨。值得一提的是,Costco自1999年就計劃進入中國市場,直到2014年10月他們宣布與阿里巴巴合作,在天貓國際開賣食品及保健品,藉此了解中國消費者喜好及消費習慣。而在2017年9月,Costco又開設天貓官方旗艦店,商品種類比以往更加多。這次上海實體店由選址至商店種類選擇都經過長時間慎重考慮,相信Costco若打算進軍香港,同樣需要從香港消費者喜好及習慣著手調查,再作打算。

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