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致勝之道【做出口碑】一對一度身訂造最佳美容方案 頂尖科技成業界指標 - 專訪OnLux激光脫毛去斑中心營運總監Tanya Tang

【做出口碑】一對一度身訂造最佳美容方案 頂尖科技成業界指標 – 專訪OnLux激光脫毛去斑中心營運總監Tanya Tang


皮膚管理是不少人終身事業,現今醫學美容技術發達,不論男女也可以透過醫美療程,針對各種問題對症下藥,不但令外表時刻保持最佳狀態,更讓人回復自信。OnLux激光脫毛去斑中心選擇以科技為主導,引入超過五十部最新美容儀器,並宣揚醫學美容安全守則,以最頂尖技術及經驗,樹立專業形象,釋除消費者對醫學美容疑慮,安心接受療程。營運總監Tanya Tang認為除「專業」外,更要結合「用心」形成兩大原則,才能夠令客人可以得到最優質及滿意的美容效果。

●Tanya認為不論男女都會想追求皮膚質素,造就了她加入以科技為主導的OnLux。

專業、高效、安全醫美療程
女士們對醫美服務需求向來殷切,各式各樣療程大量湧現,令消費者選擇服務時轉趨審慎。OnLux以保障客人安全為大前提,對全部醫美程序都有非常嚴謹指引及要求。「每項醫學美容療程均由認可治療師以及駐場醫生主理。同時OnLux採用國際認可美容儀器,所有產品都是原廠正貨,務求專業及安全。」而且公司在員工培訓上也非常全面,從服務、銷售技巧以及操作先進高效儀器等等,並需要通過美容知識及技術考核,確保嚴格遵守醫療程序指引,並能向客人清楚解釋各種注意事項,才能讓廣大市民不再恐懼,放心接受療程。
不只在療程上做到專業,OnLux的療程前評估同樣謹慎到位。特意引入美國智能皮膚分析儀,為客人進行詳細皮膚分析,從而度身訂造美容方案,對症下藥改善膚質。「儀器能夠展現肌膚表層及深層實況,透視肉眼睇唔到嘅皮膚問題,並進行準確分析。」透過評估,就能針對皮膚狀況以及客人需求,推薦最合適的療程方案。

●每次為客人安排療程前,都會先進行會面咨詢及皮膚分析,從而度身訂造最合適的醫學美容方案。

扮靚不分年齡性別
貪靚是人類天性,雖然不少人都覺得扮靚只是年輕人專利,Tanya則認為不同年齡層都有愛美的權利,為此OnLux特設各種療程,男女老幼都適合。「OnLux有很多不同年齡層嘅客戶,由年輕學生,各行各業嘅上班族或媽媽等等。比較年輕既客人都會選擇我地嘅激光脫毛服務,而上班族就鐘意揀放鬆身體養生嘅療程。」當中以皇牌Pico Master最受客人歡迎,皆因儀器成功解決到不少女士關注的皮膚問題,更大讚是去斑「最強黑跑車」。「Pico Master採用最新科研超皮秒激光去斑科技,擁有智能三波長,針對淺中深三層頑固色斑,黑色素瞬間消失,即時亮白提升兩度膚色,秒白斷斑,效果顯著。」Tanya亦指愈來愈多男士會定期進行各種護膚及醫美療程,增加個人魅力,提升自信。「男士普遍想解決毛孔、暗瘡、油脂等等皮膚問題,其次是眼圈、眼紋及眼袋。另外,我們亦會針對不同年齡男士需要,提供瘦身、激光脫毛,甚至生髮療程等各樣方案配合。」

●OnLux皇牌療程Pico Master超皮秒斷斑王非常受客人歡迎,可令黑色素瞬間消失,即時亮白提升2度膚色,秒白斷斑,效果顯著。

望吸納年輕人才  美容行業前景樂觀 
隨著美容行業不斷發展,人手需求更趨殷切。Tanya表示非常期待新血加入,並通過一套完善既培訓體系以及晉升機制,令整個行業前景保持明朗。「我地堅守專業用心,以客為本,我們最重視嘅就係人才招募同培訓,透過各類專業知識訓練,唔單止有效提升服務質素,更可以增加員工自我價值,希望繼續做好服務同效果,從而建立品牌口碑。」目前美容業市場競爭激烈,Tanya認為更加需要與時並進,故一直不斷推出新科技和儀器,通過創新求變迎合市場需求。「正因為發展速度快,令行業發展空間可以更大。未來我地計劃引入更多高效而頂尖嘅美容儀器,加上專業用心嘅美容團隊,滿足更多客人對改善肌膚嘅需求,而我地亦期待見證品牌一步步發展,把握每個機遇。」

●OnLux前線與後勤團隊多年堅守「專業用心,以客為本」理念,不斷更新市場狀況及研究,務求客人體驗到最新美容科技帶來的效果。

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