洗手間雖然是企業中一個不起眼的小空間,卻能充分反映企業的管理態度和文化!跨國個人護理用品公司Kimberly Clark就曾在其研究指出,美國有71%打工仔認為洗手間反映了公司的管理,清潔的洗手間會帶來管理良好的觀感。那麼,一個乾淨洗手間對維繫企業形象有哪些重要性呢?
1.保障員工健康
眾所周知,人的排洩物裡含有大量細菌,並會傳播病毒。因此,乾淨的洗手間能最大限度減低衛生風險保障員工健康。特別在疫情肆虐的時候,清潔得宜的洗手間更為重要,否則隨時成為病毒溫床,後果不堪設想。
2.提升工作效率
小公司的洗手間通常與辦公室位於同一空間。若然洗手間衛生情況惡劣,甚至異味彌漫,員工又如何能專心工作?相反,若然洗手間美觀得宜,可以讓員工舒適地如廁,並順便稍息片刻,輕鬆一下。個人生理事情辦好,做好工作豈不是彈指之間的事而已?
3.提升公司形象
除公司員工外,有時合作對象或客人到訪借用洗手間,若見洗手間衛生條件不錯,如廁過程愉快滿足,自然而然對公司留下良好印象。所謂「魔鬼藏在細節裡」,這些看似無足輕重的細節,往往體現出人們對企業的觀感,決定企業整體形象,決不能馬虎了事。
4.讓員工感到被尊重
員工是企業最珍貴的資產,只有好好對待員工,事無大小都為他們設想,才能得到員工的真心,並願意為之付出。根據美國Bradley Corporation的問卷,75%辦公室員工相信洗手間代表公司對待員工的指標,可見清潔得宜的洗手間會提升員工對公司的滿足感。事實上,洗手間不分豪華簡陋,抑或規模大小,最重要的是必須乾淨,才能為使用者帶來舒服的感覺,體現企業對員工的尊重。「人自重而後人重之」,基本條件如乾淨的洗手間都無法提供,試問又如何令員工信服?
同場加映:好的洗手間應該有哪些配備?
鑑於疫情的關係,應盡量減少接觸洗手間內的設備為大前提,故感應式的設施不可或缺,以免沾上細菌,如感應式的水龍頭、搓手液機、乾手機等。有些較先進的洗手間,更會配備感應式坐廁,只須輕輕揮手,馬桶蓋隨之打開,如廁後更會自動關上並沖水。除硬件外,較細心的洗手間更會顧慮到使用者的心情,搭配舒適的香薰及放鬆身心的音樂,或掩蓋如廁時可能發出尷尬的聲音,進一步提升使用者體驗。
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