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【交友App 】Tinder每年營收11億美元!點解唔係專注自身優勢而是急住轉型做社交平台?

提起交友app平台,相信很多人第一時間會想到Tinder,皆因該軟件以滑動容易、較易match來取勝,不但有助人們在網絡上認識更多不同圈子朋友,更令男女約會變得輕易。過去Tinder功能都是單純交友,並透過用戶付費解鎖更多功能,創下10億美元以上營收。雖然收入不俗,但近來Tinder管理層就有意在未來開發更多功能,令Tinder由交友程式轉型成真正社交平台,到底是因為甚麼緣故?

Tinder在2012年推出,截至目前已創造超過3.4億次下載,根據研調機構App Annie調查,Tinder是非遊戲類App中收入最高的軟體,單是去年營收就達到11.5億美元。又Tinder官網顯示,Tinder在190多個國家中,每天共有超過20億次的觀看人數,每星期能促成近100萬場約會。雖然成為Tinder用戶是免費,不過他們提供提供「Tinder Gold」、「Tinder Plus」付費服務。付費用戶可以獲得解鎖無限次配對和按讚,或是加強個人資料曝光度,成為Tinder主要收費來源。以香港地區來講,目前「Tinder Gold」訂閱價格為每月118元。根據 Statista 最新調查,交友程成在去年全球總盈餘已突破19億美元,相較2018年增長一成,全球超過一億七千萬人為經常使用者,預期2023年將會直逼3億人。

1.年輕一代觀念轉變

過去Tinder聚集一班想認識新朋友的用戶,並且大家目的主要就是想結識異性、進行約會,但近年不少人將Tinder與「約炮」掛鉤,或是被指監管不夠嚴密,不會審查用戶個人頭像是否尺度過大,不少用戶為增加「match」次數,不惜上傳各種性感照片,某程度亦鼓吹外貌先行和裸露文化,有礙正常交友。

另一方面,現時Z世代(泛指約1995-2005年出生的人)是Tinder主力用戶群,但他們在交友態度和社交模式等觀念上已經有所轉變,他們不但透過平台認識新朋友,還希望透過使用Tinder,與朋友做到真正連結和社交。Z世代對現實與虛擬界限模糊,就算只是透過視訊也能和朋友聯繫,並非一定要面對面。

所以經過8年發展,管理層期望Tinder將不再只是交友程式,而是轉型成為一個社交平台,再講現時各大社交平台都不斷轉型,Tinder如果一成不變,最終可能會被市場淘汰。

 

 

2.疫情下線上社交需求大增

新冠肺炎疫情期間,人們留在家中防疫,綫上社交需求大增,帶動Tinder使用率顯著上升,甚至更創下歷史新高。據Match Group調查數據顯示,在今年4月份,男性用戶使用率雖然有所下降,但30歲以下的女性用戶平均每日使用次數就增加 37%。數據亦顯示在2月至3月期間,即使首次付費用戶量減少,但其數量仍高於去年,而3月至4月份期間又有新一批用戶加入付費行列。

 

通過功能改革加強社交性

現時,Tinder已計劃在一系列功能上作出改革,包括加入「照片驗證」功能,透過自拍照與Tinder臉部辨識技術,從而進行身份認證,另外亦有一對一視訊功能,增加用戶互動,強化社交性。

當然,Tinder改革或有助擴大用戶群,但亦有人認為Tinder優勢是使用簡單,更可匿名使用保障個人私隱。若變成社交平台,相信在功能和使用目的都會變得複雜,令一些習慣低調的原有使用者轉用其他平台,希望Tinder能在匿名性與走向社交的矛盾之間取得平衡吧!

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