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【不敵網購?】全球只剩台灣和日本營運!香港Yahoo 拍賣今年5月正式告別

相信有試過在網上買賣東西的網友,對香港 Yahoo 拍賣絕不陌生。隨著近年愈來愈多使用方便、刊登效率高的二手賣買平台興起,香港Yahoo拍賣人流已經大不如前,甚至淪為黑客發送釣魚電郵的平台。昨日,香港Yahoo拍賣網站發表公告,指由於業務方向改變,宣佈會在 2020 年分階段停止營運,至5月正式告別。

首階段會於今年3月24日開始停止貨品上載及買賣,開放貨品資料下載功能,用戶也可以在線上查閱以往的問與答及買賣紀錄;而第二階段則於年5月31日全面停止營運。

回想在1998年,當時淘寶還未興起,Yahoo 拍賣曾經在香港風行一時,提供電子商務及物品交易渠道。但競爭對手eBay及Amazon 擊潰美國 Yahoo 拍賣服務,由2002年6月開始,各國 Yahoo 拍賣陸續停止運作,至 2008 年只剩下香港、台灣和日本 3 個地區有 Yahoo 拍賣服務。隨著時代轉變,另一個二手買賣平台旋轉拍賣(Carousell)以免刊登費及使用方便作賣點,成功Yahoo拍賣將取而代之,成為港人最常用的買賣平台。

買賣習慣改變 改變規則無法挽留用戶

Yahoo拍賣一開始,以格高者得的拍賣模式運作,賣家要設定拍賣底價或直接購買價,然後買家就可以在結標限期結束前出價競投,而每樣商品刊登,賣家都需要繳交手續費,費用是根據商品價格按比例收取。由於每樣商品最長只能張貼20日,有部份賣家為更快促成交易,同時為避過Yahoo拍賣收取手續費,他們選擇在網站刊登聯絡資料,但Yahoo拍賣在2009年1月15日起禁止賣家在網站刊登聯絡資料,措施引起很多賣家不滿。

Yahoo拍賣對賣家作出諸多限制,刊登過程繁複,而對買家而言,因Yahoo拍賣不時出現假貨或有人故意推高結標價等行為,令他們亦減少在網上競投,轉而使用能夠直接購買、操作更方便的平台,例如Facebook和Carousell,直接導致用戶人數大幅下降。其中Carousell以二手買賣作招徠,最大賣點是只要有智能手機,懂得上網、拍照、標示價錢,就可以在30秒內將產品輕鬆上架,更有即時通訊功能,對買賣雙方而言更有效率。

雖然Yahoo拍賣於幾年前修改規則,包括由「競標拍賣」變成「直接購買價」、取消聯絡資料限制,方便賣買雙方在平台上溝通;又調整拍賣品刊登費,取消分層收費,無論直購價是多少,每件拍賣品只收取港幣1元刊登費,更推出手機應用程式,但都未能成功挽留用戶。如今香港Yahoo拍賣宣佈停止營運,可謂一個時代的終結。

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