致勝之道

【一站式電商教室】「零存貨」降低創業門檻 助新手極速建立專屬網店 -專訪Online Heung Kung創辦人兼董事盧楚允及市場總監Ada Lam

在網絡主導時代,網上商店大行其道,特別是疫情之下「宅經濟」模式崛起,不少實體商戶將生意線上化,至於年輕一代就希望趁機建立屬於自己的個人網上事業,賺取第一桶金。可是,對於不熟悉開網店程序的人士來說,難免會感到無從入手。從事韓國時裝批發多年的Online Heung Kung,不但提供當地優質貨源及網上創業配套,更實現「零存貨」生意模式,幫助有志創業者以低成本開設及經營自家網店。創辦人兼董事盧楚允,以及市場總監Ada強調,就算零經驗,一樣可以輕鬆「入門」成為專業店主。

以「過來人」經驗成新手指路明燈

正所謂「萬事起頭難」,回想創業初期經歷盧楚允及Ada特別理解由零開始的無助感,認為創業者需要解決的問題遠比想像中多。「很多時候新手要面對物色貨源的困難、物流配合,還要考慮網店宣傳等等,這些難處往往都是實際操作過後才會發現。」

隨着公司發展漸上軌道,二人就將支援新手的想法付諸行動,針對店主在起步過程中可能遇到的情況,建立網上創業配套平台。「我們不但提供韓國最新貨源外,從銷售下單系統、商品數據、網店設計、市場推廣到物流配送等等都有一系列支援服務。」盧楚允表示,希望將自己所知所得無私地與店主分享,成為他們的最強大的後盾。

●Online Heung Kung創業平台提供一站式服務,涵蓋韓國貨源、品質檢定、代客戶寄貨、網店設計及宣傳推廣教學等。

韓國一手優質貨源 為質素把關

盧楚允Ada深信,想要把網店經營得好,擁有優質而穩定的貨源至關重要。憑藉多年韓國時裝及產品批發的豐富經驗,Online Heung Kung與超過400個韓國品牌及超過500間東大門商戶合作,為營商者搜羅當地最新貨源,每天更新款數超過3,000款。「目前最受歡迎的商品仍然是韓國時裝,近年我們亦積極引入化妝品、減肥產品及食品等貨源,希望做到生活百貨格局,店主只要安在家中,就能夠輕鬆入貨。」盧楚允亦補充,由韓國直送香港的商品均有員工負責進行品質檢查確保貨品質素,讓店主毋須承受買到劣等貨色的風險。

●Online Heung Kung 直接從供應商提取大量優質貨源,目前是本地韓國貨品零售批發的市場領導者之一,客戶遍及香港各區大小服裝店。

 

「零存貨」模式輕鬆體驗創業

相對於實體門店,開網店的創業門檻較低,可省卻租金、店面裝修和人工等成本。不過新手仍然需要面對入貨資金壓力。Online Heung Kung特設「零存貨」模式,讓店主可以在收到顧客訂單之後,才以批發價訂貨。「由於不需要預先準備足夠貨存,免除貨品賣不出變成『死貨』的風險,對店主而言更有保障。」Ada希望「零存貨」模式能夠幫助資金不多的創業者擺脫壓力,從而擴大入貨的自由度,有利生意經營

 

●很多店主都會在入貨時感到苦惱,Ada認為必須有清晰目標,建議可先集中揀選一至兩種類型的產品,方便為網店定位。

善用科技強化對店主支援

不少人會利用工餘時間在網上售賣商品,但既然是副業,當然要以不影響正職為大前提。盧楚允就積極運用數碼科技,帶領技術團隊研發網上商店系統,大幅節省店主更新網店所需時間。「除了提供多樣化網店外觀設計外,系統還擁有專業的訂單暨庫存管理功能,能加快下單速度,店主每天大概只需花一至兩小時處理網店業務便可。」此外,Online Heung Kung亦為店主們處理最繁瑣的跟單及物流配送工作。「我們的自家車隊可以代店主出貨給客人,節省運輸成本之餘,也縮短安排送貨時間,讓店主更有效率地管理網店,把專注力集中於商品及宣傳推廣之上。」

●為幫助店主們爭取更多顧客到網店購物,Online Heung Kung製作了各類銷售教學影片,提高網店曝光率。

建立更多元化的配套

直至現在,Online Heung Kung已協助零經驗的店主建立及經營自己的網店。展望將來,盧楚允及Ada表示會繼續努力提升服務層次和方向,為創業者建立更多元化的網上生意配套。「我們在公司增設studio 讓店主有地方可以拍攝或者做網上直播,希望可以協助他們,令生意更上一層樓。

●Online Heung Kung增設studio ,讓店主有地方可以拍攝或者做網上直播。

●盧楚允認為,創業最需要毅力及上進心,只要不輕易放棄,即使沒有經驗,都可以發展屬於自己的個人事業。

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