https://youtu.be/Pl1gQa-oga0 全球環保意識日益增強，國際或本地企業都陸續重視ESG（環境、社會和管治）目標，綠色建築自然成為不可或缺一部份。CxAsia自2011年成立以來，一直提供一站式環保工程顧問服務，協助公司獲得綠色建築認證，成功率更是100%，足見成為行內翹楚。今次就由公司負責人李緯納Warner和我們一起探討怎樣才算是綠色建築，以及分享各種挑戰和趣事吧。 兩大建築認證 Warner指大型發展商和上市公司愈來愈重視綠色建築元素，除了能夠滿足ESG政策，提升企業形象，更能享有樓面發水一成上限。現時綠色建築認證主要是美國的LEED及香港的Beam Plus，當中會按不同分數而獲得相應等級。他指不論新建築還是已有建築也能申請，關鍵是需要有綠色設計思維，特別在能源消耗及物料回收方面，例如選擇節能的冷氣機和照明系統、使用低甲醇材料、回收建築廢料量，不止能爭取分數獲得更高級別認證，更能減少傾倒建築廢料成本。 百份百成功的挑戰 CxAsia成立十多年，取得認證比率一直是100%，能夠用作品說明質素保證，的確不是易事。Warner指公司最大優勢是有一套完善系統和文件樣本，方便應對不同認證需求。另一方面，員工對LEED及Beam Plus都有豐富認知，畢竟每幢建築的風格都不同，設計師通常已有偏好材料和設計想法，只能靠不斷溝通，了解每個項目難處，再主動幫助或協調出解決方法，確保在施工過程已達到綠色建築要求，而非最後階段補救。 不過Warner也試過半路才接手綠色建築項目，坦言難忘又大挑戰，因時間迫切，還要在已有的設計基礎上，盡量滿足每個認證的分數要求，就連水喉的水量、資源回收箱數量也不放過。幸好最後成功獲得認證，他和同事有很大滿足感，亦積累了寶貴的經驗。 額外認證服務 除了綠色建築認證顧問服務，CxAsia還會與專業認證機構合作，進行室內空氣測試 (IAQ Test) 和聲學測量服務，並協助公司申請獲取認證。很多時辦公室的會議室或董事會房間設計，都會想加入隔音設計，公司同事會提供專業建議，並在落成後進行儀器測試，目標是幫助客戶在設計和建造過程中實現最高的環保標準。 政府在幾年前曾發表香港氣候行動藍圖，希望在2050年能夠達成碳中和目標。Warner亦會響應計劃，加入碳審計（Carbon Audit）服務。例如裝修和建造過程中，怎樣減少碳排放；會否改用鄰近地區甚至本地生產的建築物料，以減少碳足印等等。公司最後會為客戶提供一份詳細碳審計報告，幫助他們了解並如何長遠逐漸減少碳排放。

https://youtu.be/sPNBPGZwNVo 相信不少人在中學時期，都會報讀補習班來應對公開試，一疊疊筆記都成為那些年的印記。補習導師除了日常講課，背後還有很多鮮為人知的辛酸，尤其考生人數連年下降的世代，要做得更好才不會被淘汰。洪偉權帶領他的中文團隊至今已經15個年頭，見盡全港學生在「死亡之卷」中考獲好成績，經歷不同考試制度，他又怎樣看當下補習市場呢？ ‧ 洪偉權擔任中文補習導師已有15年，見證行業高低，坦言不斷精益求精和跟得上潮流，才不會被市場淘汰。 不為人知的辛酸 洪偉權憶起十多年前面試，當時他完全無準備之下，只用一張紙和筆試教30分鐘，或許就是這份真誠和實力，說服到管理層而入行，一直成為補習導師至今。很多人覺得補習導師只需負責講課，改文、備課、做筆記有團隊同事幫手，洪Sir笑言有這麼容易就好了。一節課約1小時15分鐘，但準備時間差不多要十日，所以每日早上要製作及更新筆記內容、改學生文章、還要回覆學生問題，公開試前夕甚至由朝講到晚，只能在課堂之間邊轉場邊吃飯。這種工作模式在全年不斷循環，很講求時間管理和自我規劃，還要同事通力合作才能成事。 ‧ 洪Sir指批評往往比讚賞容易，但要帶領團隊在頻密日程中完成大量工作，清晰指示和多鼓勵提高士氣絕對是成功關鍵。 正因為和團隊緊密合作，洪Sir作為帶領者，一定要給大家清晰指示，才能有效工作。他指每個人心中都對一件事有固定畫面，同事的成品可能很好，但未必完全達到他心中的要求，所以他有責任詳細說明如何去做，甚至提供具體藍圖。另一方面，多鼓勵多讚賞團隊，不單可以推動大家進步，更能提高團隊精神，增加工作動力。 迫學生死記硬背早已過時 春風化雨十多年，中文科考試制度和補習市場起了巨大變化，考生不斷下跌，而且畢業出路愈來愈多，他深深感受到學生和家長對公開試的態度，再沒有以前看得這麼重要。而補習人數以至整個市場都不斷萎縮，剩下來在這行業的人，也必定要做更多事，關鍵是不可落伍。內容上要預測出題趨勢，還要提供更加精準的題材給學生；課堂內更不可以用十多年前的例子，要加入一些當時例子，讓教學內容更加生動，學生自然會感受到團隊與時並進。 補習社針對答題及應試技巧，補充學校教育不足，問到洪Sir為甚麼會選擇成為補習老師，而非學校老師，他就分享自己目標 - 幫助更多學生取得好成績。在學校可以接觸的學生數量很有限，只有補習社才齊集香港各區學生，而且中文科很特別，他除了教知識，更教導人生道理，這才對學生未來成長最有幫助。要擺脫中文科「死亡之卷」，不可靠迫學生死背硬記，反而要在學習中找到樂趣。學生最終獲得佳績，回來答謝他，對他而言才是最完美的教學目標。 ‧ 洪Sir認為中文科獨特之處是不止教授知識，還有很多人生哲理，對考生而言不止應對公開試，更在人生受用。

https://www.youtube.com/watch?v=ATQEpLP83vM 一支美酒不止象徵它的味道、歷史和價錢，更象徵擁有者的身份地位，所以酒類鑒別需求在市場的需求不斷擴大。從事酒業接近30年的劉健遠 David正正看到這個商機，上年創立香港酒類鑒別並推廣至大灣區和國內各地，更希望傳承健康飲酒文化，使人人飲得開心。 ‧ 劉健遠發現不少中國客戶都是「求安心」、「買個平安」，將酒類交給劉健遠和團隊測試。 鑒別數據的重要性 劉健遠認為大家討論酒品真偽，都比不上公司50名專業團隊，進行嚴謹測試來得準確，例如從酒類成份分析出酒的年份，這些數據都是經過精密計算。但對他而言，味道適合自己才是最重要，他指紅酒鑒別標準較為感性，需要通過品嚐才能確定質量，例如從香氣（Nose）、酒體（Body）到口感（Finish），每一個細節都不能有偏差。 自上年推出鑒別服務後，劉健遠很快就遇到一名上海富豪，他擁有20支Romaneé-Conti紅酒（總值超過港幣200萬），團隊經初步判斷是真品後，然後再抽取樣本到實驗室測試，最終確定是真品。David好奇問富豪為甚麼要鑒別，對方說口講真是沒有用，真的要用數據去「求安心」。 除此之外，金融公司也是David重要合作單位，他指傳統抵押品多是不動產和車輛，但現在多了酒類抵押，就如為市場注入新血。公司能為客戶訂立一個行業公認的價格，這些清晰指標有助於提升客戶信任度。 David也謙虛表示學海無涯，經常都要吸收新知識，例如Hennessy Paradis的標誌竟會刮花，惹起很多人懷疑其真偽，他就去信當局詢問，才知道真金和玻璃無法100%合成，所以一刮便很易會甩。相信得到官方認證後，大家都可以放下心頭大石了。 ‧ 劉健遠經常參與不同會議和展覽，宣揚「人人飲一杯就夠」的健康飲酒文化。 一百人飲一杯酒的商機 David在酒市場有30年經驗，他的初衷很簡單，就是大家開心地買酒飲酒，他就開心，所以他很想將歐洲一套健康文化應用到中國內地。他走遍杭州、上海和北京等地，宣揚適度享受、不酗酒，試想想在宴會上，一百個人都飲一杯酒，不僅能增添氣氛，還能促進社交，這個數量是只有兩三個飲多少都無法媲美。適量飲酒，喜歡的再慢慢品喑，才能真正體會到酒的美。 不過總無可能每支酒都進行鑒別，David就分享一些選美酒心得。選擇紅酒時可以摸摸酒瓶底部，若開得較深的，質量通常較高。而澳洲酒更易分辨：因當地對使用木塞和扭蓋有一定標準，所以使用木塞的話，通常價格和質量都是高水平。 靠努力和決心「做大塊餅」 正如訪問開首講到，酒類鑒別需要專業知識和真誠態度，David已在江門設立了永久會址，這不僅是商業考量，更是對客戶的一種承諾，代表了他的決心和信任，讓客戶更加放心。他亦希望繼續推廣品酒文化至更年輕群體，以及在內地舉辦各類會議和展覽，只要擴大覆蓋面，讓更多人接觸，市場和業務「這塊餅」將會不斷擴大。 ‧ 就算打滾30年，但劉健宇自言也只是新手，要不斷和人合作，參與不同活動，學習新知識和增加知名度。

https://youtu.be/QOorJf15iaA 在任何事物都講求科技、AI的年代，手工技術在各行各業變得式微，按摩技術也不例外。ITSU在2018年進駐香港後，總經理張運宏 (Fancis)特別將按摩椅結合科技和傳統手藝，不單可以讓現代人都能體驗精準按摩手法，還能成就傳承大師之技。他認為要讓這個年輕品牌取得成功，單靠科技已經不能滿足顧客，還必需深明香港人最關注的東西 - 功能和體驗。 ‧ Fancis希望將產品結合科技和傳統手藝，用精準技術為客人減壓，從而促進健康。 資訊科技發展成熟，消費者需求和關注點也在不斷變化，Fancis指近年港人比較關心按摩椅功能和對健康有甚麼幫助。他以按摩球作例，設於不同部位的按摩球，柔軟度也有不同，做到模擬手指頭按摩效果，加上機芯0.5秒變速技術也是ITSU按摩椅賣點，可在鎚打和按捏之間快速柔和轉換，使效果更接近傳統技法。另一方面，AI技術已成為生活不可或缺一部份，Fancis指購買旗艦級按摩椅SENSEI Inspire附送智能手環，它會測量用家每日運動量，經AI分析後再提供相應程度的按摩模式，使每日都有足夠運動。 香港房屋面積有限，就算買得起按摩機都未必放得下，ITSU都有各種中小型按摩產品，針對身體不同部位，也受不少港人追捧。例如經香港醫護學會專業測試認證的垂直律動訓練機，訓練肌肉和促進血液循環；失眠也是都市人常見問題，使用眼部按摩器放鬆肌肉，方便入睡。 ‧ 垂直律動訓練機經香港醫護學會專業測試認證，可以讓空間有限的客人，也能夠做到強身健體效果。 Fancis很堅持前線、後勤團隊都要保持專業，而且所說的話必須有根據和數據支持。由於按摩椅業和其他行業不同，它依然很需要實體體驗，隨著市場變得透明化，年輕一代消費群會先在網上了解資訊，再帶著基礎知識到實體店，服務和售後支援就成為客人接受新品牌的關鍵。公司管理層和前線團隊會定期溝通，希望一同發揮「共創、共享、共有」精神，一起由零開始打拼，一起分享甚至擁有結果。雖然過程中必定會有犯錯，很多人會怪責員工，但他不認同這種方式，因為從犯錯中學習，可以使大家成長得更快，而這種抱開放態度的管理方式，就會令公司上下關係融洽，亦都更賣力推廣產品。 ‧ Fancis認為同事不需怕犯錯，更希望能夠從中學習，在未來工作上變得更專業，才能達至「共創、共享、共有」精神。 經歷數年COVID-19疫情，整個消費模式180度轉變，傳統實體銷售方式已經不足以滿足市場需求。Fancis正帶領公司開拓電商和網上銷售渠道，實現24X7全天候業務，消費者可以在家中通過手機獲得最新資訊，甚至購買按摩產品，他相信這麼便利和高質素支援服務，才是現代消費者所期望。

如果試過將含有付費內容的應用程式，在IOS系統的App Store上架，定必要面對30%收入的極高抽成，俗稱為「蘋果稅」（Apple Tax）。雖然近年不斷有大企業如X及最新的Meta都嘗試挑戰這種「反競爭行為」，但蘋果非但沒有影響，更愈來愈多公司藉App Store上架，究竟背後有甚麼原因？ 蘋果稅自2022年在美國推行後，範圍已逐漸擴展至全球，它主要有兩種收入：1. 付費下載應用程式中，收取30%佣金2. 應用內購買（IAP）收取30%佣金，亦是目前最受爭議的項目雖然對於年收入低於100萬美元的開發商，蘋果將佣金比例降低至15%。但對大企業而言，唯一方法就是針對App Store訂閱加價，例如Spotify、YouTube Music都增加了30%，意味蘋果稅全由消費者承擔。 據 Analysis...

https://youtu.be/TVoYxbB0-Jk 由3D到ARVR，再到近年全球大熱的AI，對數碼世界帶來很大改變和衝擊，Calvin Chan 陳明衛的公司名稱「Supertainment」正好解釋了一切 - 為客戶帶來超級嶄新的娛樂體驗。對於開發程式的Game & Software Developer而言，在科技幫助之下，反而變得更容易開發。但在社會變幻莫測情況下，公司也要及時轉型，才能在香港站穩住腳，甚至成為國際科技企業。 「老土」Game反而最賺錢？ 公司其中一樣重點業務就是幫商場、活動場地設計各種互動遊戲，雖然現代遊戲世界和操作介面也變得複雜，但Calvin就說現在設計遊戲比他初入行時更容易。因為那些年未有Unreal、Unity這類遊戲引擎，要在寫幾百行Code才寫到一粒按鈕，可想而知是多辛苦。 不過現在就算不懂寫Code，都可以設計到相對簡單的遊戲，但Calvin笑言這些老派、簡單的遊戲才是最好賣和最賺錢，關鍵在於「IP」 -...

你有試過用電話看IG Reels、YouTube Shorts這類短影片，明明每條都只是幾十秒，卻因為不停播放，而且會根據演算法推介你喜歡的內容，結果一下子就無了一個兩個小時嗎？近年很多公司也會使用短影片作為宣傳渠道，尤其產品、服務為甚。小編綜合了今年短影片趨勢，讓正在考慮是否落廣告的你們作參考。 網絡行銷早已佔整個宣傳預算的部份愈來愈大，根據HubSpot早前報導指，已有超過80%公司以影片作為宣傳主要渠道。隨著用戶耐性愈來愈少，節奏快、內容簡單的短影片，更易吸引到讀者注意。當中有兩大行銷會成為短影片大趨勢： IP的重要性 要吸引眼球，品牌IP化可說是必備入場券，IP全名是Intellectual Property（知識產權），意指短影片內容牽涉已有故事、角色、人物，不論是合作、客串、植入，只要有IP，就能吸引觀眾觀看，反而影片原身內容、劇本，就算多平凡也不重要。 價值與理念 短影片不能夠深入推銷目標產品或服務，所以它最大用處是傳遞公司價值，先吸納價值觀相近或認同品牌理念的人，留下深刻印象。然後才用各種行銷手法，深入推介相應產品，成功機會自然大大提升。 YouTube長影片仍有重要作用？ 雖然上文說到用戶耐性愈來愈少，但遇到喜歡或想探究的主題，反而會花更多時間觀看，所以想深度討論的專題，或用作營造某種氛圍，長影片就可讓用戶有一種平靜、可靠感覺。若有主題的話，一般以10 - 15分鐘長度是最佳選擇，當然以小時計的影片也可以在網絡上得到廣大成功。 在預算有限情況下，公司往往都會偏向製作短影片，就算預算多一點都會寧願聘請藝人或KOL，而不會選擇拍攝長影片，因為風險太高。不過如果公司希望藉故事或視覺效果的話，長影片依然有它的市場。

大家到日本旅遊，經過車站或百貨公司附近，都會經常看到一間標誌和店名均為「3 COINS」的連鎖商店。其實3 COINS就是各地都流行的百元商店進化版，大部份商品都售300日元。但真正使3 COINS紅遍日本國內外，卻是使用特別的網KOL宣傳手法，究竟這班KOL有甚麼特別？那就要由3 COINS背後的母公司 - 年間營收1600億日元的PAL Group說起了。 清晰產品和顧客定位 PAL Group的營收幾乎依靠售賣男女服飾和生活雜貨，當中擁有超過250家的3...

https://youtu.be/CF2833-9MHY 都市人壓力大、睡眠質素不好，脫髮問題在社會非常普遍，傳統方法如藥物、生髮治療、植髮手術雖有效解決，但處理時間長，而且非常昂貴和需要定期護理。近年紋髮 (Scalp Tattoo) 在香港愈趨流行，過程只需數小時，一部iPhone的價錢就能使頭髮顯得濃密和完整。成立剛好十年的NPM紋髮專家，除了在香港提供半永久紋髮技術，更將業務擴展至新加坡。今次由駐當地首席專家K.K，和大家深入講解紋髮是甚麼一回事、特色和優勢。 紋髮屬半永久技術 在過往20-30年，頭髮刺青普遍都使用SMP (全名：Scalp Micropigmentation) 技術來模仿毛囊外觀效果。不過當頭髮偏深色和濃密，就會影響成效，而且每次治療需要8小時，還要治療最少4次才告完成，限制甚多。NPM在2014年成立後，使用自家專利的一次性56針頭皮滾輪，紋髮過程變得非常簡單。清潔頭皮後，專家劃出而要治療的區域，之後再用舒緩膏敷一小時，最後使用頭皮滾輪快速重覆上色（刺青），一般在3小時內就能完成。K.K指紋髮不會損壞毛囊，亦沒有副作用，而且專家可根據客人髮型和需求，調整頭皮著色，所以外人不容易察覺客人曾進行治療。 和傳統技術不同，K.K指出紋髮特色是完成後無需覆診，唯獨要注頭4日避免運動、游水，以保持區域乾爽；在20日內避免電髮、染髮等等，給頭皮有足夠時間恢復。紋髮屬半久性技術，可維持約三至五年，他建議每兩至三年再補一次，途中無需戒口，可過如常生活。不過若有長期病患或服用藥物，未必適合紋髮，在預約前可以向公司的專家獲取更多資訊和了解預期效果。 預防勝於治療 由於紋髮快捷、成本低和簡單，坊間紋髮店也愈來愈多，價錢和質素參差不齊，使用錯誤髮線、劃錯範圍、劣質顏料都會影響未來幾年外觀。就算之後來到NPM補救，都未必能夠完全根治，所以更應該預防勝於治療 - 選擇經驗豐富而且可信任的公司。K.K認為NPM未必是市場最便宜選擇，但在安全、衛生（尤其是重複使用針頭）、產品質素到專家經驗都有保證，十年間治療無數客人，皆獲得正面評價，就是最佳證明。 進軍新加坡 紋髮不止受港人歡迎，在結構和人口也和香港相似的新加坡，同樣因當地節奏快、高壓環境、飲食不定時等習慣而有脫髮問題。K.K發現大部份顧客都曾在網上看到NPM廣告，但因時間、出國成本太高而放棄，所以他看準當地SMP技術不普及，選擇開拓新加坡市場。「能夠進入新加坡市場，產品和服務質素也要達到一定水平和安全要求，某程度上也證明了我們的品牌值得信任。」 目前NPM在香港、中國內地和新加坡都有直接代理，不論在亞洲哪個地方，都能在短時間內前往三個地區，接受優質紋髮治療。K.K也希望可以進一步普及化，讓大眾以數千港元的價錢，就能讓頭髮和自信「重現生機」，重拾客人自信。