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【職場管理】人愈多就愈容易有人偷懶!?4招教你應付Free Rider員工!

近年不少企業都重視「團隊建立」(Team Buidling),希望提升一眾員工之間的凝聚力,回到公司後緊密合作。可惜團隊總會有Free rider,工作能力未必是差,卻成日妄想不勞而獲,直接讓團隊戰力大打折扣。若上司讚許大家工作表現出色,這些Free rider就會厚顏無恥地與其他付出努力的組員一齊邀功,最終破壞辦公室氣氛、員工的心情和公司文化。要避免這些情況出現,管理層就要學識應付Free Rider員工!   林格曼效應:人愈多愈容易有人混水摸魚 德國心理學家林格曼(Maximilien Ringelmann)於1913進行一個拔河實驗。他比較一個人、兩個人、多人拔河時的各種表現及影響。他發現,當參與的人數愈多,整體力量並沒有相應增加,反而每個人付出的力氣愈少。意味除非團體成員不多,或有相關強制措施或特別誘因,促使成員為共同利益而努力;否則當團隊人數愈多,就愈容易有人偷懶,不會為團體利益付出努力,只會坐享其成。這個現象稱為「林格曼效應」(Ringelmann Effect),又稱為「社會懈怠」(Social Loafing)或「搭順風車問題」(Free Rider...

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