80：20

做生意想成功，一定要識計數，租金、人工、Marketing、入貨全部都係錢，究竟點樣用錢都好考老闆頭腦。每個老闆（或者員工）都想用最少付出獲得最多收入，甚至有權利去揀一啲潛質或長期客戶。要將資源用在正確地方或重點投放，必需要學懂和活用這套經典80：20法則，將成本集中在重點發展部份，同時找出公司最有潛力的地方加以投資而獲得成功。即刻睇睇呢套法則係點用啦！ ‧集中資源在最重要的20%內容上，可大大減輕無謂工作量。 80：20法則早在20世紀初已經出現，當時科學家發現在任何一件事上，最重要部份約佔整件事約20%，其餘80%部份相對次要或不重要。後來這套法則擴展到商業世界，更亦有人證明20%最高端客戶帶來80%銷售收入；20%最高銷量產品佔80%產量等等，固然此法則經多年印證並行之有效。從此證明老闆若想減輕無謂工作量，不應每樣東西都付出同樣時間和成本，這只會浪費時間和成本，亦必需了解公司策略，更要了解收入來源分佈，才能調整至最適合投資比例。 ‧老闆應先了解公司策略，更要了解收入來源分佈，才能調整至最適合投資比例。 ‧以服裝店為例，老闆、經理可集中招待佔收入最高的20%VIP客人，維持他們對公司的重要性。 不過這是否代表剩餘80%都應該放棄呢？絕對不是。畢竟它們只是相對次要或瑣碎細項，如一個網上貿易平台售賣數千樣貨品，當中有20%最好賣，但若放棄該80%，就可能會影響整體公司方向和多元化形象。老闆可以將這80%的客人和貨品安排給員工，老闆及管理層集中招待20%VIP，這樣就可以好好運用資源。然而透過這套法則，老闆亦可了解收支比例，從而整合資源。再用回網上貿易平台為例，例如取消購入銷售量極低的貨品，將剩下來的金錢投放在Marketing上，這樣反而更能做到效果。 ‧剩低80%工作不代表不重要，可交給員工處理。 畢竟資源和時間有限，要怎樣運用它們就很靠自己對公司了解有幾深。好好運用80：20法則，這樣就可以將資源好好利用，也可以給員工擔任最適合的崗位。