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海洋公園
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【轉型策略】海洋公園將按景點收費保命!盤點全球主題公園疫市自救大法!
MF
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January 21, 2021
武漢肺炎疫情影響香港經濟,各行各業大受打擊,更令已連續五年業績「見紅」的海洋公園雪上加霜。商務及經濟發展局局長邱騰華、海洋公園公司董事局主席劉鳴煒和旅遊事務專員黃智祖日前公布公園重生方案,山下園區將成免費入場,成為零售餐飲消閒區,由第三方營運。至於山上園區則按景點收費,意味以往一張門票可以遊覽園區所有景點及機動遊戲將成為歷史。在肺炎肆虐期間,全球旅遊服務業及設施經營同樣大受影響,各國主題公園也要想辦法變陣,他們各自有哪些對策呢? 海洋公園去年初曾提出「全新定位策略發展計劃」,原本打算將公園劃為7個主題區,景點數目亦將增至逾百個。當時政府提出向海洋公園一次過撥款超過106億元,以資助發展。不過新方案提出後,海洋公園公司董事局主席劉鳴煒表示,海洋公園今後免費開放下園區,不再是「主題公園」,而是渡假勝地、目的地,讓市民和旅客隨意進入消遣,部分區園設施將會外判予其他經營者,或以商業合作模式經營,不但令公園多元化,有別於過往遊客入園後只有去看動物或玩機動遊戲,最終令公園夠達致自負盈虧。 ●為支援海洋公園做好教育及保育工作,政府建議4年內每年提供最多2.8億元,即合共11.2億元,有關資金由22/23年起投入。政府另提供16.7億元非經常資助撥款,紓解去年因疫情造成的營運困難。 1.日本讀賣樂園 位於東京市郊稻城市的「讀賣樂園よみうりランド(Yomiuri Land)」推出「Amusement Workation」遊樂工作套票,平日票格是1,900日元(約港幣140元) ,而週末則是2,000日元(約港幣148元),時間由每天上午9時至下午4時,期間可享用遊樂場的各種娛樂設施。為吸引打工仔到樂園工作,遊樂園把摩天輪變成私人高空工作間,一邊工作欣賞遊樂場內的風景,不用怕有其他人打擾。每人可使用摩天輪的時間為一小時,期間會轉4個圈,而摩天輪內提供Wi-Fi 及插座,用zoom開會也無問題。 遊樂園亦會將安排持有Workation day pass的人士到游泳池畔,提供躺椅、椅子和桌子,同樣提供無限使用 Wi-Fi 、也可以使用插座充電,更可到Yomiuriland附近的「丘の湯」溫泉浴場浸浸溫泉,可享免費毛巾租用服務,消除全日疲勞。樂園公關部人員奧谷祐表示,旅客在遊樂園不只能夠玩到刺激的機動遊戲,而是有更多可能性。這個計畫能夠讓打工仔可適時轉變工作環境,而在空中工作更有助構思新的想法,提升工作效率。 ●日本主題樂園協會推出一份防疫準則,包括建議尋求刺激的遊客必須從頭到尾戴著口罩,並在雲霄飛車或其他遊樂設施上「避免大聲尖叫」。 2.美國加州迪士尼樂園 美國加州迪士尼樂園自去年3月閉以來遲遲無法重開,加州州長紐森則嚴格執行防疫措施,所以確診率已經壓低到2.4%。而加州迪士尼樂園歷經10個月關門,早前終於重新開放,更變成一座大型疫苗注射中心,預計每天為7000名以上居民注射疫苗。當地官員希望這項接種行動,「意味著我們能迎回觀光客,特別是在迪士尼樂園這樣的地方」。 當然在疫情下,也有園方宣佈結業例子,不過未必一定是壞事。例如東京代表性的老牌主題樂園豐島園(としまえん)早在1926年已經開始建設,有超過90年歷史,園內不只有刺激機動遊戲設施,另一賣點是附設水上樂園,除6個不同類型的主題游泳池外,還有水上溜滑梯HYPRO POLIS,有5種不同滑道可以選擇。另外,園內亦有讓訪客與動物互動的小動物園、昆虫館和溫泉等。雖然票價便宜,成人1000日圓,小孩更有半價,不過樂園地理位置不方便,加上近年同業競爭加劇,到訪遊樂場客人愈來愈少。去年營運豊商西武集團宣佈將會逐步關閉豊島園,而集團曾跟東京都政府,以及美國娛樂公司華納兄弟洽談,據悉東京都會買入樂園大範圍地方,改建成具避難功能的大眾公園,剩下來的部分就會改建成暢銷小說《哈利波特》的主題樂園,預期在2023年開幕。樂園將參考英國哈利波特片場,重現不同電影場景,除吸引本士粉絲外,也希望帶動更多遊客到訪。 宜確立清晰品牌定位 海洋公園以海洋為題,後來發展成集大型機動遊戲和海洋生物的綜合主題樂園。近年更引進多種珍禽異獸,包括由中央政府所贈「國寶級」大熊貓、小熊貓、樹熊和樹懶等。海洋公園着重「真實動物」、「自然環境」、「教育元素」三大要素,再加上本土特色,形成品牌定位基本初型。但自2014/15年度後,海洋公園的入場人次及收入連年下跌。自去年疫情爆發後,到訪遊客大減,重創本港旅遊業,加上政府因應疫情下令關閉遊樂設施和休憩場所,海洋公園的收益更是大大受創。在2019/2020財政年度,海洋公園只有220萬入場人次,更錄得逾11億虧損,打破歷年紀錄。面對現時行業競爭,海洋公園宜確立清晰品牌定位,並在基礎上進行升級,善用園內珍貴的自然景觀,提供貼近自然、與別不同的旅遊體驗,或許能讓很多遊客感到期待,帶來更大經濟效益。 ●政府去年已擬款54.25億港元予海洋公園,資助公園營運1年、償還海洋公園商業貸款,及清繳完成海洋公園大樹灣發展項目所需費用。
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【樂園財困】海洋公園去留至今未定 日本主題樂園結業後點樣重新規劃?
MF
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May 27, 2020
海洋公園近年面臨財困,年年赤字,如果未能獲得政府注資款項54億救亡 ,公園將會在下月倒閉。外界都關注海洋公園去留,但所謂「舊的不去,新的不來」,若然最後園方都是宣佈結業,也未必一定是壞事。以下有兩個日本主題樂園結業後重新規劃的例子,或許能讓很多遊客感到期待,帶來更大經濟效益。 根據日本經濟產業省數據顯示,國內主要樂園及主題公園前年營收超過七千億日圓,較18年前增加1.4倍,而同期入場人數亦錄得四成升幅。不過事實上業界營運環境兩極,加上競爭激烈,很多較小規模樂園不敢財困相繼結業。 1.豐島園 東京代表性的老牌主題樂園豐島園(としまえん)早在1926年已經開始建設,有超過90年歷史,園內不只有刺激機動遊戲設施,另一賣點是附設水上樂園,除6個不同類型的主題游泳池外,還有水上溜滑梯HYPRO POLIS,有5種不同滑道可以選擇。另外,園內亦有讓訪客與動物互動的小動物園、昆虫館和溫泉等。雖然票價便宜,成人1000日圓,小孩更有半價,不過樂園地理位置不方便,加上近年同業競爭加劇,到訪遊樂場客人愈來愈少。 今年2月3日,營運豊商西武集團宣佈將會逐步關閉豊島園,而集團曾跟東京都政府,以及美國娛樂公司華納兄弟洽談,據悉東京都會買入樂園大範圍地方,改建成具避難功能的大眾公園,剩下來的部分就會改建成暢銷小說《哈利波特》的主題樂園,預期在2023年開幕。樂園將參考英國哈利波特片場,重現不同電影場景,除吸引本士粉絲外,也希望帶動更多遊客到訪。 2.福岡太空主題樂園「Space World」 日本福岡縣九州市主題樂園「Space World」(太空世界)於1990年4月開幕,不過已於2017年結業。Space World總面積達24萬平方米,投資額高達300億日圓,因展示與美國穿梭機「發現號」1:1仿製品,又讓遊客體驗模擬太空員訓練的設施而聞名。1997年全盛時期全年曾吸引216萬人入場,不過翌年因一次機動遊戲意外,加上鄰近愈來愈多主題樂園出現增加競爭,Space World經營漸走下坡,即使2008年大幅裁減一半員工,又將門票減價亦未能挽救劣勢,更爆出於溜冰場冰封大量魚類的醜聞,樂園最終宣布因「各種原因」而結束營運。 相隔數年,AEON MALL(永旺)今年初公布,將於原址興建購物中心「THE OUTLETS」,計劃2022年春開業,與比鄰AEON MALL八幡東相輔相成,而北九州市「新科學館」亦將搬遷至當地,有望振興地區經濟。 ●園方稱希望帶給遊客如置身海洋體驗,將5000具海洋生物屍體排在溜冰場,飽受外界批評。 香港:變成住宅項目 回顧過去,香港有不少主題樂園結業後,於原址重新建成住宅,擁有48年歷史的荔園便是其中一例。荔園於1949年4月開幕,是陪伴一代香港人成長的集體回憶。荔園總面積達160萬平方呎,屬當時最大規模的遊樂場,除一般劇場及攤位遊戲外,項目還備有極具本地特色的機動遊戲及鬼屋。商人邱德根在1961年購入荔園後,增添「宋城」中式景點。荔園還設有10萬平方呎動物園,引入不少奇珍異獸如美洲獅、西伯利亞虎及大象。不過荔園於1993年關閉動物園,隨後在1997年3月全面結業。邱德根所創辦的遠東發展與長實合作將原址重建成3座住宅建築物,名為盈暉臺,於2002年落成,提供696個住宅單位。 總結而言,樂園結業其實不一定是壞事,除可以考慮重新發展另一個新主題公園,亦可以重建成更有商業價值的商場。不過無論是哪種選擇,都應該詳細考慮並慎重規劃,方能發揮最大效益。
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【財困危機】 海洋公園瀕臨破產或下月結業!政府注資54億元救亡
MF
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May 11, 2020
疫情影響香港經濟,各行各業大受打擊,更令已連續四年業績「見紅」的海洋公園雪上加霜。商務及經濟發展局局長邱騰華今日(11日)表示,政府將注資54.25億港元予海洋公園,資助公園營運1年、償還海洋公園商業貸款,及清繳完成海洋公園大樹灣發展項目所需費用,有關議案將在今個星期五(15日)提交立法會財務委員會審議。 商務及經濟發展局向立法會提交文件,指海洋公園公司目前的財務狀況極為嚴峻,如果未能獲得有關款項,公園將會在今年6月倒閉,影響約2000個全職職位。海洋公園在上一個財政年度業績錄得5.57億元淨虧損,較對前一個年度虧損2.37億元擴大一倍。 煞停百億大計 至於海洋公園年初提出「全新定位策略發展計劃」,原本打算將公園劃為7個主題區,景點數目亦將增至逾百個。當時政府提出向海洋公園一次過撥款超過106億元,以資助發展,按照情況,有關計劃暫時擱置。政府同時提出追加1323萬元撥款,讓當局重新審視工作,為海洋公園尋找新路向。 受疫情影響,海洋公園由2月至4月都需要關園,損失近100萬遊客人次,打擊樂園收入。不過,有見近日疫情逐漸放緩,早前海洋公園行政總裁李繩宗表示公園正籌備重開,短期內將以本地客源為主,並會推出港人專享優惠。 公園重開初期,訪客須預先網上登記,以控制每日入園人數,員工及訪客都要戴口罩,而訪客入場前均需量體溫,另外,個別機動遊戲和設施容客量均減超過一半,所有劇場採取隔行入座措施。不知大家到時有沒有興趣入場玩呢?
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【用公帑埋單?】重新發展成7大體驗區 政府擬一次過資助海洋公園106.4億元
MF
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January 13, 2020
早前有傳海洋公園向政府提交「全新定位策略發展計畫」建議書,申請100億元資助。據商務及經濟發展局今日向立法會提交文件,政府建議向海洋公園提供106.4億元一次過資助,並推遲兩筆政府貸款還款期和豁免繳付利息,涉款24.66億元。計劃同時提出將海注公園劃為7個主題區,並於2023/24年度至2026/27年度新增20個景點,令海洋公園景點總數增至逾百個。 商務及經濟發展局局長邱騰華及海洋公園公司董事局主席孔令成今午舉行記者會,提到現時區內競爭激烈,海洋公園亦缺乏大型新設施,導致入場人數連年下跌,由2014年的780萬,至2018/19年度的510萬。加上去年下半年反修例社會事件,7月至12月入場人次更見新低,僅有190萬,較2018年同期跌逾三成。倘跌勢持續,預料2018/19年度入人次將跌至330萬,較上一個年度下跌逾四成。 故海洋公園提出「全新定位策略發展計劃」,而政府將尋求立法會財務委員會撥款106.4億元,作為對海洋公園的「一次過資助」,以支持公園策略發展安排。邱騰華在會上表示,政府有需要及時作出財務安排,以助公園解決財政困難,以及在中長線振興本港旅遊業。 「全新定位策略發展計劃」計劃提出將海洋公園劃為7個主題區,分別是: 1)「蔚藍海灣」,會以新的入口增加「水元素」令旅客有「遠離市區」感覺,並會新增「標誌性」機動遊戲、依山而建棧道,亦會有新建碼頭讓訪客用環保設計觀光船穿梭新海濱樂園和大樹灣。 2)「海洋廣場」,日後會免費對外開放。 3)「叢林歷奇」是一個全天候空間,並提供一系列「多元化及刺激」遊樂設施。 4)「海角樂園」會在崖邊建造可以自主控制速度的全新過山車。 5)「太平洋之端」會新設一個沿崖而建的特色餐廳。 6)「歷險谷」會新設依山而建的「狂野賽道」,適合小朋友親子競賽。 7)「探險家海岸」會設置一個模仿天然環境展館,展示海洋動物。 計劃同時建議興建一個1萬呎的教育中心,提供教學空間,並與教育機構合辦項目,脫離傳統動物表演模式,以著重環境保護、海洋保育和教育的形式展示動物和相關展品。海洋公園預期,日後訪客人次可逐年提升,至2027/28年度的750萬。 無力償還貸款 值得注意的是,政府現時已向海洋公園提供兩筆貸款,合共80.63億元,並於明年要還款,當局建議延長還款期年,並豁免利息,預計庫房收入減少24.66億元。商經局透露,曾考慮以貸款取代資助,但因估計2019/20年度海洋公園會錄得現金赤字逾6億元,加上短期內須償還兩筆商業貸款達23億元,按現時公園財政不穩健狀況,相信園方無力在合理時間內償還貸款,還債亦會削弱其競爭力。若果無法獲得任何額外支援,預計今年內耗盡現金結餘。因此建議一次過資助,讓公園能夠應付基本開支和現金流需求。
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【擴建翻新】想重新定位開拓生態遊?海洋公園擬向政府申請100億元打救
MF
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January 9, 2020
香港本土主題樂園海洋公園早前公佈連續四年出現虧損,全體員工凍薪迎接寒冬。有消息指出,海洋公園正尋求政府注資100億元擴建設施,包括增設叢林探險樂園及發展生態遊,以提高競爭力。海洋公園已向政府提交「全新定位策略發展計劃」建議書,立法會經濟發展事務委員會將於本月20日討論有關計劃。 事實上,即使在未出現修例風波前,海洋公園業績已連續4年見紅,去年虧損更進一步激增一倍至5.57億港元。入場人次從2014年的760萬,下跌至去年570萬。園方亦曾指今年 7 月至12 月的入境旅行團和個人遊數目按年大跌逾 60%,可以預期下年度業績將慘淡收場。海洋公園早前已宣佈,2020年將取消全體員工薪酬調整,即全體凍薪,同時建議員工申請自願無薪假期或提前退休。 海洋公園開幕至今已有40年歷史,不少設施需重新計劃及定位,才能與本地,以至內地及鄰近地區的大型主題公園競爭。為扭轉財政劣勢及提高競爭力以對抗周邊主題樂園,海洋公園已向政府提交「全新定位策略發展計劃」建議書以提升吸引力。 據悉,海洋公園正向政府尋求逾100億港元資金擴建救亡,並計劃利用依山近海優勢,於南朗山增設叢林探險樂園,以及增設更多海邊棧道,發展生態旅遊等主題景區,令遊客更親近大自然,預計分3期進行,料於2024至2026年落成。另一個重點是翻新公園入口廣場,增加餐飲設施,遊人毋須購買入場票,亦可在園區用膳,而公園招牌景點「海洋劇場」也會有改動。 海洋公園未有透露計劃詳情,只稱相關建議書是為了提升海洋公園的吸引力,並已提交予政府,詳情會在1月向立法會經濟發展事務委員會提交的文件中交代。 (延伸閱讀:【盡力止蝕】業績連續第四年「見紅」 海洋公園如何自救?) 以往政府在財政上支持主題公園並不罕見,其中一個典型例子是曾在2016年迪士尼樂園早年斥109億元進行擴建計劃,政府也承擔一半費用。而去年11月,迪士尼美國總公司公佈季度業績,披露香港園區業績受社會運動影響,季度經營收入減少5,500萬美元(約4.3億港元)。迪士尼公司財務長麥卡錫曾預料,香港園區今年首季收入或減少約8,000萬美元(約6.2億港元)。 ●據香港旅遊發展局數據顯示,訪港旅客數量自去年 7 月起轉升為跌,7 月份至 11 月份分別錄得 4.8%至55.9%按年跌幅。
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【盡力止蝕】業績連續第四年「見紅」 海洋公園如何自救?
MF
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December 12, 2019
香港旅遊熱點海洋公園的業績連續第四年「見紅」。海洋公園前日公佈上一個財政年度業績,全年入場人次為570萬,年內共錄得17.35億元收入,較對上一個年度的 16.86 億元,按年上升 2.89%。惟營運成本卻增至15.44億元,故最終錄得5.57億元淨虧損,較對上一個年度虧損2.37 億元擴大一倍。海洋公園指因需為項目作出投資並更新設施,加上超強颱風「山竹」造成的破壞導致維修保養開支大增等,令海洋公園虧損加大。不過面臨虧損,海洋公園要怎樣做才何以扭轉局面? 1.確立清晰品牌定位 海洋公園以海洋為題,後來發展成集大型機動遊戲和海洋生物的綜合主題樂園。近年更引進多種珍禽異獸,包括由中央政府所贈「國寶級」大熊貓、小熊貓、樹熊和樹懶等。海洋公園着重「真實動物」、「自然環境」、「教育元素」三大要素,再加上本土特色,形成品牌定位基本初型。不過面對現時行業競爭,海洋公園必須在基礎上進行升級。海洋公園近年轉向國際級度假區的目標邁進,希望以「主題公園度假區」作為全新定位。隨著香港海洋公園萬豪酒店開業、富麗敦海洋公園酒店於2021年開幕,希望有效增加過夜旅客和本地家庭客,以拓展客戶範疇。 2.注入獨家元素 靠周邊商品帶動營收 從旅遊業、服務業角度來看,主題公園是提供旅遊體驗的旅遊產品,並且帶動周邊相關餐飲或者購物設施消費。迪士尼最成功之處就是把遊樂設施和迪士尼電影故事結合起來,把電影主題添加到遊樂設施當中,所以迪士尼樂園是真正「主題樂園」,成功建設一個大人和小孩都能夠獲得快樂的夢幻世界。雖然每年有超過 1 億人次前往迪士尼樂園遊覽,但迪士尼樂園營收最大來源不是門票。根據美國財務雜誌《福布斯》說法,迪士尼樂園門票錢只是剛好夠覆蓋運營成本,而真正賺錢的是周邊商品銷售和園內餐飲消費。 在迪士尼樂園中,周邊商品銷售和遊樂設施幾乎是捆綁在一起的,遊客們無法抵擋這些周邊商品誘惑。根據東京迪士尼樂園運營方 Oriental Land 公司統計,2014 財年,每一位來到迪士尼樂園的遊客平均花費 10955 日元,其中門票支出為 4660 日元,只佔到 42% 左右,餘下都是花在周邊商品和食物上。香港迪士尼樂園也是同樣,近年日本和南韓遊客增幅上升。皆因香港迪士尼主力推廣旗下原創人物Duffy與好友系列商品,深受日本遊客喜愛,其中去年新加入的Cookie角色,更是香港樂園獨家專有,令日本遊客數目按年上升44%。另一方面,樂園亦加強在韓國宣傳香港迪士尼樂園中新增的漫威(Marvel)主題遊樂設施,成功吸引不少南韓遊客,亦令其遊客數增加34%。 過去海洋公園以海馬作為標誌,而海洋公園於2000年11月開始引入「威威獅令」的卡通海獅作為公園代言人,並以此角色展開更多推廣及宣傳工作。但如今看來力度和吸引力仍有待加強。至於餐飲服務方面,據知海洋公園正採取全新餐飲策略及增設新餐廳食肆,務求令餐飲服務收入及園內消費穩健增長。 3.汰弱留強 保持新鮮感 海洋公園在1977年起營運,至今已有41年歷史,不少設施運作多年,已經出現老化。同時市民和遊客都感園內設施漸缺乏新鮮感。因此儘管面對成本壓力,海洋公園仍繼續發展新基建及策劃新項目,不斷加入新鮮元素藉此吸引遊客,海洋列車、夢幻水都、熱帶雨林天地,香港老大街及冰極天地等都陸續開幕,都有一定吸引力。又例如早前海洋公園曾與人氣動漫海賊王乘聯舉辦「夏水禮」,成功令各地遊客和動漫迷慕名而來。 最近海洋公園也推出全新機動遊戲「狂野龍捲風」,配合現今科技提升遊樂體驗。而為迎合夜間旅遊需求,除期間限方的全城十月哈囉喂外,公園亦將於2020年1月推出的「光影盛夜」。 4.留心香港人需要 開拓東南亞市場 公園近年的入場顧客比例,港人與遊客為四六比,遊客中有四成為內地客。而自反修例示威起,7月份開始來港旅客急降,入園人數直接受影響,主要是內地自由行及團客減少。不過,港人入場人數有所上升,因此園方近月推出不少港人優惠,除宣傳原有長者免費優惠外,再以減價吸客。同時,海洋公園應開拓新海外市場,例如極具潛力的菲律賓、印度及東南亞等地,制定出發展計劃,以應對未來旅遊業趨勢及海外遊客需要。 5.控制成本 海洋公園採取多項成本控制措施,例如除了對維持公園日常運作必要的職位外,已暫停聘請其他員工,並在有需要時採用合約形式聘用員工。
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