近年不少企業都重視「團隊建立」（Team Buidling），希望提升一眾員工之間的凝聚力，回到公司後緊密合作。可惜團隊總會有Free rider，工作能力未必是差，卻成日妄想不勞而獲，直接讓團隊戰力大打折扣。若上司讚許大家工作表現出色，這些Free rider就會厚顏無恥地與其他付出努力的組員一齊邀功，最終破壞辦公室氣氛、員工的心情和公司文化。要避免這些情況出現，管理層就要學識應付Free Rider員工！   林格曼效應：人愈多愈容易有人混水摸魚 德國心理學家林格曼（Maximilien Ringelmann）於1913進行一個拔河實驗。他比較一個人、兩個人、多人拔河時的各種表現及影響。他發現，當參與的人數愈多，整體力量並沒有相應增加，反而每個人付出的力氣愈少。意味除非團體成員不多，或有相關強制措施或特別誘因，促使成員為共同利益而努力；否則當團隊人數愈多，就愈容易有人偷懶，不會為團體利益付出努力，只會坐享其成。這個現象稱為「林格曼效應」（Ringelmann Effect），又稱為「社會懈怠」（Social Loafing）或「搭順風車問題」（Free Rider...