數碼轉型

https://www.youtube.com/watch?v=AQVKLDfx0cs 在現今商業環境中，數碼轉型是不少企業的指定課題。不過對於大多數公司而言，從構思、策劃、開發到正式營運或需時多年，競爭對手可能已經佔領市場，錯失先機。本地科技機構Resolve Technology就提供各類解決方案，當中包括DevOps相關顧問與開發管理。公司創辦人Leo Wong希望協助一眾本地和國際企業，轉型至更現代化和敏捷的模式，打好科技基礎，應對瞬息萬變的市場發展。 提高交付速度 企業需要有更快的軟件或產品開發速度，以加強創新和競爭優勢。不過Leo表示，過去團隊要面對開發週期過於冗長的問題，未能滿足企業需求。「一直以來，我們都需要花費大量時間來處理產品規格及設計，但萬一產品在正式面世後才發現有問題，我們就只能從頭再來，無疑是浪費時間。」Leo認為傳統做法效率低下，而DevOps則是把開發（Development）、測試（Testing）與營運（Operations）的過程整合，令應用質量及開發速度獲得提升的同時，增加透明度和靈活性。「透過DevOps模式，產品面世時間由以往的一年至三年，大大縮短至兩週，讓客戶盡快看到產品成果，方便他們清晰地了解實際效果，有助持續改進產品功能。」Resolve Technology亦透過DevOps模式，建置完整測試環境，就算客戶在營運過程中提出一系列修改，日常運作也不會受到影響。     ●開發維運（DevOps）將軟件開發與營運結合起來，使各個團隊減少時間損耗，並提高交付速度。   快速推動業務創新 突如其來的新冠肺炎疫情雖然衝擊經濟，但亦締造數碼轉型契機。Resolve Technology向客戶提供各類的解決方案和咨詢服務，協助倚重實體店鋪及線下交易的行業，開拓更多網上服務，長遠提升競爭力。「以金融業為例，其實人們只需要銀行所提供的服務，而不是一間實體銀行。因此透過開發虛擬銀行，配合科技輔助，有助提高整體服務質素與水平。」目前人們對各行各業的網上服務需求增加，Leo相信以服務為主的網上平台將會是未來大趨勢，他期望團隊能更好地透過科技力量，幫助各行業客戶迅速應對。 ●目前人們對各行各業的網上服務需求增加，Leo相信以服務為主的網上平台將會是未來大趨勢。 讓創新意念轉化為商機 現時Resolve Technology客戶涵蓋金融服務業，涉及銀行、財務管理及貸款。在科技界工作多年，從任職大型國際企業，到自立門戶創業，令Leo明白到聆聽客戶聲音的重要，加上團隊的用心，才能在數碼化轉型階段，幫助企業加快進軍市場的速度。Leo表示未來會繼績帶領團隊，努力提供更多如同DevOps一類具有成本效益的IT解決方案，促進創新及科技發展。 ●在Leo的帶領下，Resolve Technology建立起更有效率的團隊，不論開發或是營運人員均可緊密合作，加強彼此溝通。

武漢肺炎持續蔓延，很多公司安排員工在家中工作，視像會議程式成為主要溝通渠道，不過對於上班要化妝的女性就產生困擾，如果只是要開個遙距會議，特別化妝感覺有點麻煩，因此日本知名彩妝集團資生堂（Shiseido）便推出自動上妝的APP「TeleBeauty」，讓女性可以在畫面中上妝，即便沒有用心打扮，也不需要擔心自己的素顏出現在公司的大螢幕上。 視像通話彩妝濾鏡 資生堂與日本微軟和 Skype攜手合作名為「Tele Beauty」的人工智慧應用功能，透過臉部識別等技術，讓使用者透過商用版 Skype 開會時可以具備自動美妝特效，主要針對女性工作者必須臨時透過線上開會時，隨時都能以精緻妝容參與會議。用戶還可以根據自己的喜好，揀選不同風格的彩妝，而且濾鏡的效果相當不錯，看起來真的像已經化好了一個完美的妝容，絕對是懶女生的神器。若是用於男性身上，亦可藉由自動修容效果維持良好氣色，避免前天晚睡或宿醉情況影響會議時的面容表現。 過往化妝品零售多在本地百貨店設專櫃或專賣店，但一場疫情令港零售市場處於寒冬，不少零售商正在減少實體店數量，或者削減店面面積，以降低租金開支。隨著手機應用發展與人工智慧技術越來越興盛之下，越來越多美妝品牌的產品銷售逐漸更偏重線上銷售模式，同時開始藉由新技術拓展商機，尤其近來在疫情影響下，更可讓使用者在「零接觸」情況下，依然能順利試妝，並且在眾多美妝商品中挑選適合自己的組合，例如L'oreal、Chanel紛紛透過 App 或人工智慧等平台提供虛擬試妝體驗。 AI皮膚診斷系統 疫情下，過往依賴現場體驗的美容服務業大受影響，令在家偵測皮膚狀況成為趨勢。現時消費者可以足不出戶，透過精準的 AI（人工智能）臉部膚況分析，針對皮膚參數進行評估，包括斑點、皺紋、缺水，從而推薦適用產品，部份品牌甚至可以提供定製產服務，以維持競爭力。 網上試色 自疫情爆發以來，你有多久沒塗過唇膏？唇膏原本是各個美妝品牌最暢銷的產品，形形色色的唇膏，價格從幾十元到近千元都有。可惜現時出街都要戴上口罩，塗不塗唇膏也沒關係，對美妝市場造成衝擊。不過疫情無阻Chanel用新招賣唇膏！Chanel就推出 Lipscanner App，讓消費者可藉由相機拍攝自己身邊穿搭衣物、手袋顏色，或直接拍攝自己慣用唇膏顏色，為消費者在Chanel眾多唇膏中色系挑選合適顏色，並且能直接在 App 內透過自拍進行虛擬試妝。如此消費者可以打破既有時空限制，直接打開手機 App 就能挑選合適口紅，並且直接透過手機線上直接下單訂購，既不受限百貨公司櫃位營業時間，或是必須在櫃位上親自試妝的限制。   L'oreal集團過去就與 Facebook 合作，透過 Instagram 平台讓使用者線上試妝，藉此推廣旗下包含Lancôme、Urban Decay、YSL 等品牌美妝產品。同時也曾與 Withings 合作打造智慧梳子（Kerastase Hair Coach），透過梳子內建感應元件與專屬...

生活電子及數碼化是一個全球大趨勢，而香港作為國際大都會，在公眾心目中又是否稱得上為「智慧城市」呢？Google香港昨日發表第三及最終版《智慧數碼城市白皮書》，香港四大產業，即旅遊、零售、金融及生活於數碼科技應用均有明顯進步，而企業對香港的智能城市排名也有改善，從去年第六名，躍升至第三，僅次於新加坡和東京。 滿分為5的消費者數碼指數，香港得分由2.35上升至2.72，反映不同大部分市民日常生活都應用數碼科技。當中55至64歲群組錄得較大升幅，由2017年1.88升至2.32。 商界對香港智能城市排名也有進步。其中，大型企業認同香港屬智能城市比例為44% ，較去年增15%，排名亦從第六升上第三，超越深圳、上海和首爾，不過仍落後於第一名新加坡以及第二名東京。至於中小企對香港的智能城市觀感排名雖然與去年相同，但認同百分點增加12%，排於新加坡、東京和中國上海之後。 ●綜合三年消費者數碼指數比較，其中55至64歲群組錄得較大升幅，由2017年1.88升至2.32。 ●大型企業認同香港屬智能城市的比例增至 44% ●中小企對香港智能城市觀感排名雖然不變，但認同百分點增 12%。 數碼轉型漸見成效 人才短缺成最大障礙 《白皮書》指出，香港商界重視數碼轉型， 89% 企業表示會於未來兩年增加在數碼轉型的投資，當中 30% 考慮推行人工智能及機械學習項目，較去年升 14% 。而有82%中小企同意數碼轉型重要性，較去年增加14%。不過人才短缺仍然是數碼轉型重大障礙，有 64%企業及51%中小企均表示在聘請具備 STEM 相關人才時感到困難。 Google香港在過去三年都委托市場研究公司 Ipsos 進行相關調查，惟香港排名一直未如理想。例如2018年調查中，僅有14％受訪者認為政府投入足夠資金將香港發展為智慧城市，比2017年21％低。而儘管互聯網及手機網絡普及，只有30%本地居民認為香港是智慧城市。Google香港銷售及營運董事總經理尉俐妮（ Leonie Valentine ）認為今年香港表現終見改善，代表著香港數碼轉型見成效。不過，她認為若要繼續推動智慧數碼城市發展，政策制定者、企業、中小企及消費者都要出一分力，並開放態度，才能推動創新科技發展，惠及大眾。 公開數據用途 釋除私隱疑慮 早前「多功能智慧燈柱」私隱問題，引起全港市民關注及討論，擔心燈柱所收集的數據會被用作監控，令計劃暫時被叫停。事實上，雖然多功能智慧燈柱是智能城市基本設施，但開放數據亦是拓展智慧城市的重要一環，惟香港一直被批評數據開放透明度不足。因此政府若希望進一步推展香港數碼進程，就需要在未來開放數據平台，加強透明度及制定規範標準，釋除公眾疑慮，才能加強大眾對智慧城市的信任程度。而涉及公開數據和電子貿易等業務，也須先制定相關法律保護各方利益，並協調跨部門合作發展。 此外，正如尉俐妮在去年第二次《白皮書》發表時提及「人才是城市發展根本，香港要成為智慧城市，推動學校教授 STEM 學科、普及數碼科技教育及在職培訓都是必不可缺。」政府與企業應加強合作，培訓數碼科技相關人員，才能真正促進智慧城市發展。