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【職場管理】情商是未來工作核心要素!5點解釋為何企業領導者要具備高情商

人類情感是地球上最強大力量之一,而情緒智商(EQ)對我們工作方式產生重大影響。如果不加以管理,人就會容易變得情緒化、喜怒形於色,遇到突發事件沮喪不已,影響合作能力及判斷力,更會讓人對自己的工作表現有所保留。所以如何調節、控制及管理情緒就成為各位企業領導者一個重要課題。以下5點就解釋為何企業領導者要具備高情商!   1. 滿足人類核心需求 馬斯洛需求層次理論把需求分成生理需求(Physiological needs)、安全需求(Safety needs)、社交需求(Love and belonging needs)、尊重需求(Esteem needs)和自我實現需求(Self-actualization needs)5類。當人類滿足生理需求,就會朝著向更高的尊重需求和自我實現2種更高的心理層次邁進。要知道工作本就是為賺取收手,維持開支和生存,—位高EQ的企業領導者,能在職場上助員工發展出歸屬感,並在尊重需求得到滿足,對自己充滿信心,對社會滿腔熱情,體驗到自己活着價值,員工自然就會提升自己,達到更高的工作成就。 2....

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