工作行程

好多人習慣規劃自己一天工作，但計劃往往趕不上變化。臨時及額外的任務，將本來應該拿來執行正事的時間佔據。然而，這只是未能有效完成待辦事項的原因之一，錯誤的時間規劃方式，同樣都是破壞生產力元兇。事實上在規劃工作行程時，不少人經常高估自己所擁有的時間，總以為自己有8小時可以順利處理各項事情，結果碰到不可控或突如其來的工作項目時，就要面臨做不完的風險。那麼我們應該怎樣設計出可行而能夠達成的工作行程？ 能夠「做得完」的行事曆，一般由以下這4個部份組成： -固定事項（回覆email、更新工作日誌） -當天應要完成的任務 -額外事項（開會、答應別人要處理的事情） -休息時間 我們可以先花點時間記下處理每項任務所需時間，然後認真規劃。另一個方法是先預計完成各項任務所需時間，以便安排各項事情。這種做法有利於充分運用時間處理工作。接著再找尋適合的工作方法處理任務，如果沒有頭緒的話，可嘗試以下3種策略： 1. MIT法（Most Important Task First） 過往大多數人都認為，能夠快速切換工作任務，盡量完成多項任務是代表成效高，但原來這種做法只會換來低下成效及效率。美國史丹福大學一項研究發現，同時處理多項任務比每次只專注於一項任務時需要多花40%時間，而人們平均需要25分鐘才能將專注力重新集中至我們上個被打斷任務。原因是當人將專注力從一項工作轉移至另一項工作時，一小部分思緒仍然會掛心前一個工作。運用MIT法，即是先做最重要的任務。你應該在每天的待辦事項中，挑出重要程度最高、最核心任務優先處理。就算有額外事項要處理，但至少完成固定事項及當天應要完成的任務，當達成最有意義的目標，你就會更有成就感。 2.蕃茄鐘工作法 近年相當流行的「蕃茄鐘工作法」是一種時間管理法，在1980年代由意大利人Francesco Cirillo發明。之所以命名為「蕃茄鐘」工作法，是因為著作中，他所用的時鐘是蕃茄造型。番茄鐘工作法基本原則是專注在一件事情上 25 分鐘，然後讓自己精神放鬆 5 分鐘，站起來走走、逛逛網頁、聊聊天。藉由高強度專注，再搭配短時間放鬆，讓大腦中資訊可以互相連結，提升讀書與工作效率。只要一直重複這個循環，就能在工作期間維持最高專注力，時間分配上更得心應手。這個工作法看似非常簡單，但要成功貫徹，其實要配合以下3個步驟，才可以發揮出最大效益！ 第1步：計劃流程 專注是一個狀態，目的是讓我們「投入到一件事情」之中。所以我們應該先整理有哪些你必須處理的事情。即使有些項目並不確定，應該先寫下現階段自己能夠做到的事情，讓自己有初步工作目標及方向。一般來講，你應該可以掌握自己每項工作需時多長，再視乎每個事項的輕重緩急與難易程度安排。然後，在每個工作開始前，從清單中找出要優先處理的事項，並列入「今日工作表」中。剩下的工作可以分為「今日待辦事項」和「待確認事情」。另外，你也可以預留空間，記下一些臨時交付於自己的急迫事項。 第2步：紀錄時間 只要完成清單上的一項任務，就在工作表上劃掉。重點是要記下每一項工作實際花費多少時間，幫助自己在日後估算。只要了解自己完成一項工作所耗費時間和心力，才能夠規劃出更精確的番茄鐘工作表。 第3步：回顧及總結 事後檢討和總結是一個重要步驟。從回顧之前完成的事情，就可以找出讓自己逐步提升專注力和改善工作效率方法，同時可以了解自己還需要注意哪些事情，這樣才能方便自己計劃下一步行動。 休息很重要 雖然蕃茄工作法原則是每工作 25 分鐘，就休息3至5分鐘。不過有時候工作忙，趕著要完成緊急事項，可能會不自覺一連工作幾個小時。其實你可以根據個人需要，度身制定每一節工作時間，例如每工作40分鐘，就休息10至15分鐘。不過，當連續工作差不多2小時之後，就應該安排一次比較長時間的休息，最好介乎15至30 分鐘之間。這段時間也不要做太複雜的事，讓大腦休息一下，或者慢慢整理之前處理的工作內容，這樣就更加事半功倍啦！另外，一項工作通常會拆分為幾個番茄鐘，工作者就能估計不同任務需要消耗的時間，例如：當你知道「製作業績周報」這項任務，固定得花 3 個蕃茄鐘，未來在安排行事曆時，你會知道自己今天將用掉 3 個番茄鐘，最多只能再安排 5 個番茄鐘，以免留下一大串沒有劃掉的待辦事項。當然，如果你認為可以專注超過 25 分鐘，也能拉長到 50至90 分鐘，再休息 20至30...