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【管理精髓】想團隊能力變強就要先調走「王牌」?!3大豐田汽車員工管理哲學!

很多企業管理者經常會遇到這樣一個問題:如何處理團隊的平庸員工。所以當企業內團隊需要調整人手時,往往都會先向能力差的員工埋手。不過日本汽車製造商豐田汽車(Toyota Motor) 卻表示將「王牌」調走,才可以令平庸員工變成一流,從而建立高效能團隊!一齊來看看豐田的人力資源管理哲學!   1. 換人從能力優秀的人開始 豐田每年會招聘一批優秀人才,並將他們分散到不同部門進行鍛煉。不過有別於其他團隊調離成員時的做法,豐田不會優先從能力差或不好相處的人下手,而是先調走優秀人才。豐田認為王牌在的時候,主管很容易把重要工作交給他,其他人也會過度依賴他,喪失學習機會。若然將團隊中最優秀的人調去其他部門填補空缺,原本團隊剩下的人就需要加倍努力工作,在不同挑戰和鍛煉之下,二流員工才有機會提升工作能力,慢慢蛻變成企業中的精英。 2. 上司根本不需要威嚴 想培養員工工作能力、期望他們進步,不能單單要求他們腳踏實地學習。若主管發現團隊效率不彰,希望改變模式時,首先要與部下共同確定工作目標,然後確實「執行」,再拿出「成果」。當員工見到你的方法有效,自然會主動跟從。相反,若以權力或兇悍態度威迫,員工只會敷衍了事。要知道一個只懂顯示權威的領導者,表面上看似很有號召力,其實部下都會退避三舍,根本無法贏得員工的尊敬,所以主管也需要不時了解員工的工作情況,並給予必要的幫助和指導。 3. 不沿襲工作方法 靈活工作模式亦被視為人才管理的策略,任何一種方法都有利有弊,或許這個方法可以讓人在每年提高績效目標的情況下,透過「加班」可能勉強達成,但總有一天會造成怎麼「苦幹」也沒用的困境。所以想要獲得成功,團隊不僅要訂立更高目標,主管也要加強不同世代、不同崗位的員工交流,擴闊視野、 啟發新思維,才能尋找更多新的工作方式。當團隊學會自我管理,讓有才華的部下脫穎而出,主管才可能放手,為公司注入新動力。

【動畫王國】創意點樣先至會不斷出現?3個Pixar破格做法!

當大家以為《反斗奇兵3》(Toy Story 3)已經為這個系列畫上完美句號時,彼思動畫工作室(Pixar Animation Studio)卻能夠將這個與玩具有關的故事發展至第4章。直至2019年為止,Pixar 已經發行了21部動畫長片,全部獲得好評與商業上成功。所有作品在全球累計獲得了115億美元票房,平均每部電影獲得6.08億美元。而單是《反斗奇兵》系列就為Pixar帶過超過20億美元豐厚利潤。作為世界上最優秀的動畫製作公司,Pixar團隊是如何培養出獨一無二的創意呢? 1.鼓勵集體創作 人們常認為「創意」都是出自一人的想法,Pixar總裁Ed Catmull就認為創意是一種人與人之間產生的化學作用,所以Pixar團隊非常鼓勵集體創作,各種構思不單單是導演及領導層個人想法,而是靠200至250人的製作團隊集思廣益得出。Catmull表示,電影「原生概念」只是製作初步框架,需要透過各部份的改進,包括角色設計、對白、場景配置、拍攝角度、顏色搭配、光線角度等細節調整,才能變得完美完整。例如《海底奇兵》中多姿多采的海洋角色,而是由每位動畫師先構思出自己心目中最理想的角色雛型,因此每個角色才能如此立體及具備獨特個性。Pixar每部動畫電影平均製作需時4至5年,亦正正反映Pixar「重質不重量」,務求綜合各種想法和創意,達到最佳效果。 2. 嘗試跳出「舒適圈」 即使曾獲奧斯卡最佳動畫,原來《五星級大鼠》及《Wall-E》起初都不被Pixar團隊看好,對於票房完全沒有把握。當時《五星級大鼠》由初步構思起,製作時間已經有五年,但仍然未有確實電影及角色雛型。首先,劇本構思非常大膽,一般人對老鼠印象是骯髒,但就要把老鼠塑造成五星級餐廳中的厲害大廚。而團隊對於主角老鼠雷米(Rémy)動作和身形亦不同意見,有的認為老鼠不應用兩腳走路,但亦有人提出老鼠雷米是一隻與眾不同的老鼠,應該要把雷米和普通老鼠區分,所以團隊最終決定「破格」讓老鼠以兩隻腳行走,從而令觀眾了解雷米獨特而且人性化。至於《Wall-E》中機械人主角不懂講話,只能以面部動作表達情感,動畫中幾乎沒有對白,但因為構思大膽出色,才能夠成為經典。 3.工作不忘娛樂 保持員工工作及生活平衡亦是Pixar另一套成功管理哲學。Pixar辦公大樓設有不少休閒場所,例如網球場、排球場、咖啡廳,更有一間神秘酒吧叫 「The...

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