單身

新冠肺炎疫情在全世界仍持續擴散，對各大產業影響甚大，與此同時，疫下講求社交距離，讓人有更多機會獨處，令「一人經濟」發展顯著成長，相關商品和需求將會愈來愈大。其實每個人總會有享受獨處時光機會，既然一個人的生活模式已逐漸成為趨勢，那麼企業應該如何掌握商機，從中分一杯羹呢？   甚麼是「一人經濟」？ 早在 2011 年，日本著名趨勢大師大前研一就在著作中提出「一人經濟學」這個概念，隨着單身主義流行，越來越多「適婚年齡」男女仍然保持單身、遲婚或不婚，並崇尚「一個人」生活，包括一個人吃飯、一個人唱卡拉OK等。這個社會現象不只在日本出現，目前已經蔓延至韓國、中國內地、台灣和香港。《超單身社會》作者荒川和久指出，在單身社會中，單身者更希望透過消費帶來精神上的安定和充實。有研究預測，在2000至2030年間，全球的一人家庭數目將會增長128%，意味「一個人」將愈趨普遍，甚或成為經濟新動力。 1.注重產品包裝及方便性 一般家用商品都以大份量或家庭裝的形式出售，但在一人經濟的潮流下，商家可推出「一人份」產品以針對一個人生活需求。此外，單身一族強調生活便利性，希望以最快捷方法煮食和完成家務，這些都可以成為新商機。例如日本家電品牌 THANKO 因應疫情推出一人電飯煲，只要 14 分就鐘煮好飯，飯煲更可以直接當成碗來用，這款產品非常受歡迎，亦有品牌推出一人用的被暖，為單身者節省空間。另外，懶人即食料理和養生燉湯需求亦上升，部份公司提供即日送貨的貼心服務，提升消費者回購率和品牌忠誠度。     2.商品及服務質素不能馬虎 有調查發現，單身族重視個人發展，而且認為要「對自己好一點」。因此企業所提供的產品質量和服務最為重要，如果想掌握商機，就應該對自己產品有嚴格品質控制，並定時向員工進行服務培訓。 3.關心消費者需要 根據《2020 Ford 趨勢報告》指出，全球有近一半成年人表示「經常感到孤獨」，因此不少人都希望排解內心寂寞，以重新找回生活意義。只要細心留意，就能引發出各種商機。例如越來越多人以飼養寵物作為情感上的寄託，寵物更已經成為了自己的親人，因此與寵物相關的服飾店、寵物酒店及美容店有著強大發展空間。 ●日本知名拉麵店「一蘭拉麵」將餐廳設計成獨立一人卡位，一方面可以讓食客專心品嚐其製作的拉麵，另一方面減少一人用餐的食客不安感。   相信一人經濟消費模式將持續發酵。因此，無論是企業或品牌都應該做好準備，了解便利、享受、療癒需要這3大消費者心理與需求，就能掌握一個人生活方式所帶來的新商機。