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【職場領導】問題不怕問!員工懂得提問才是讓公司保持競爭力關鍵

「少說話,多做事」是香港職場文化常態,一來是問問題可能會被人認為能力不足,二來老闆與高層主管都希望下屬有能力自行解決工作上的困難。不過原來根據美國《紐約時報》調查,懂得提問的員工才是讓公司在行業中保持競爭力關鍵! 《紐約時報》研究指出, 4至5歲的小朋友最喜歡發問,但進入學校之後,由於學校教育更重視給予答案,而非訓練如何提出好問題,人的探索熱情就會隨著年紀漸長減少。當踏入職場之後,大部份人怕拖累團隊進度、被人取笑無知而不敢發問。 事實上,當今各行各業都必須應對快速變化,即使是大企業都很難保證不會被新潮流淘汰。外在壓力迫使企業不斷學習新的技術和方法,以及試圖預測接下來業界會有甚麼變化。因此欠缺好奇心、不鼓勵員工提問,對於帶領企業進步並不是件好事。 通過發問,能夠幫助激發許創新思想。不少初創企業,例如Netflix和Airbnb的成立,也是源於好奇心,當他們看到眼前狀況,就會提出有深刻見解的問題,並從中思考「為什麼會出現問題?」以及「應該如何解決?」所以提出好的問題,同時得到良好回饋,才是創新關鍵。例如至今仍然流行即影即有相機 Polaroid,其發明是源於一名 3 歲小女孩的發問。1940 年代中期,Polaroid發明人Edwin H. Land跟女兒拍照,當時女兒還很小,她很心急想看到照片,就問Edwin H....

【動畫王國】創意點樣先至會不斷出現?3個Pixar破格做法!

當大家以為《反斗奇兵3》(Toy Story 3)已經為這個系列畫上完美句號時,彼思動畫工作室(Pixar Animation Studio)卻能夠將這個與玩具有關的故事發展至第4章。直至2019年為止,Pixar 已經發行了21部動畫長片,全部獲得好評與商業上成功。所有作品在全球累計獲得了115億美元票房,平均每部電影獲得6.08億美元。而單是《反斗奇兵》系列就為Pixar帶過超過20億美元豐厚利潤。作為世界上最優秀的動畫製作公司,Pixar團隊是如何培養出獨一無二的創意呢? 1.鼓勵集體創作 人們常認為「創意」都是出自一人的想法,Pixar總裁Ed Catmull就認為創意是一種人與人之間產生的化學作用,所以Pixar團隊非常鼓勵集體創作,各種構思不單單是導演及領導層個人想法,而是靠200至250人的製作團隊集思廣益得出。Catmull表示,電影「原生概念」只是製作初步框架,需要透過各部份的改進,包括角色設計、對白、場景配置、拍攝角度、顏色搭配、光線角度等細節調整,才能變得完美完整。例如《海底奇兵》中多姿多采的海洋角色,而是由每位動畫師先構思出自己心目中最理想的角色雛型,因此每個角色才能如此立體及具備獨特個性。Pixar每部動畫電影平均製作需時4至5年,亦正正反映Pixar「重質不重量」,務求綜合各種想法和創意,達到最佳效果。 2. 嘗試跳出「舒適圈」 即使曾獲奧斯卡最佳動畫,原來《五星級大鼠》及《Wall-E》起初都不被Pixar團隊看好,對於票房完全沒有把握。當時《五星級大鼠》由初步構思起,製作時間已經有五年,但仍然未有確實電影及角色雛型。首先,劇本構思非常大膽,一般人對老鼠印象是骯髒,但就要把老鼠塑造成五星級餐廳中的厲害大廚。而團隊對於主角老鼠雷米(Rémy)動作和身形亦不同意見,有的認為老鼠不應用兩腳走路,但亦有人提出老鼠雷米是一隻與眾不同的老鼠,應該要把雷米和普通老鼠區分,所以團隊最終決定「破格」讓老鼠以兩隻腳行走,從而令觀眾了解雷米獨特而且人性化。至於《Wall-E》中機械人主角不懂講話,只能以面部動作表達情感,動畫中幾乎沒有對白,但因為構思大膽出色,才能夠成為經典。 3.工作不忘娛樂 保持員工工作及生活平衡亦是Pixar另一套成功管理哲學。Pixar辦公大樓設有不少休閒場所,例如網球場、排球場、咖啡廳,更有一間神秘酒吧叫 「The...

【自我管理】助你同時激發創意與生產力的5個日常習慣

面對極大壓力或緊迫工作時間表,想要激發好想法,又能保持工作效率,似乎十分困難,但凡事並非絕對!專欄作家Karla Lant整理出一系列對於提升創意與生產力的簡單方法,透過了解自己身心狀況並跳脫單調環境和生活模式,能夠將自己調整在最佳狀態,激發創意思考,提升生產力。 習慣1:創造心理距離,換位思考問題 有沒有試過在洗澡、散步或放空時突然想到好方法?其實,許多創意往往是在遠離問題時才忽然靈光乍現,這就是工作之間的「心理距離」。在較沒有壓力、心裡較沒有預設期望時,我們會多用抽象方式思考,所以適當的心理距離有助於激發創意! 創造心理距離的另一個方法是從不同角度或假設去看待問題。假如今天你要解決城市塞車問題,不要把目標設想在你所熟悉或現居的都市,試著以人口與統計數據都接近的其他城市為目標,進行思考。跳脫預設立場和框架,有時會得到不一樣的答案。 習慣2:善用生理巔峰時段,投入做最重要的事 每個人一定都有狀態極佳的巔峰時間,在這個狀態下,更容易激發創意思考,有效率地處理各項工作。顛峰時間因人而異,雖然不少人都說早上是最有效率和精神,但依據個人體質和生活作息,每個人還是會有不同的巔峰時間。 透過對自己的觀察,從生理時鐘中找到自己巔峰時間,就能夠將精力投入最重要的代辦事項,工作效率得以大大提升。做好規劃,變相能幫自己省下大量時間。 習慣3:擬定限制,觸動爆發力 在一般人的印象中,對事物限制越少,越能讓人有天馬行空的創意想像。但研究也指出,人在擁有越少資源下,通常在解決問題時會展現更多奇思妙想。 適當限制可以改變一個人對既有問題的思考視角,例如當你請一位室內設計師為一個面積細小的住宅作設計,他必須好好善用每一吋空間,在間隔或擺位上多加思考。在空間有限的情況下,許多創意的新想法都有機會應運而生,所以適當地在工作問題中加上一點限制或挑戰,可能會激發創意,得出意想不到的效果。 習慣4:做有氧運動,活化大腦 大腦會分泌許多神經傳導物質,其中如多巴胺與血清素都有助於在工作時提升效率、穩定情緒、平衡心境和創意。若發現自己在某個時候會特別焦慮、低落煩躁,很有可能是因為血清素和多巴胺的分泌不足或過低。 想要讓這些物質達到最佳平衡狀態,最直接方法是減少壓力。專家指出長期處於高壓環境,會容易影響血清素的分泌和功效,甚至造成血壓升高、影響大腦整體運作效率。有氧運動能有效提升精神、促進腦內分泌多巴胺。此外,補充健康食品也對大腦運作有益! 習慣5:運用腦圖釐清思路 普通人的思路是這樣的:A事件就是會導致B結果,B會再影響C;然而許多有創意的人則會認為A事件有可能導致B,但也有可能會有其他的結果,甚至也有可能完全不會導致B—他們的想法是發散式的,會有不同的想法或假設不斷影響決策。腦圖(Mind Map)能幫助我們釐清邏輯思路,比單純文字更加接近人思考時的空間性想像,刺激創意和靈感。 以上五個方法,都能夠幫助我們在激發創意的同時亦保有生產力和一定的效率,了解自己並在最佳狀態下專注投入,很有可能就能夠創造出驚人的成果! 資料來源:fastcompany      

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