一個品牌想要深入人心，就不能只侷限於商品本身。日本生活品牌無印良品（MUJI）向來營運宗旨都是追求極致簡單，注重產品本身，不做任何花俏東西。雖然直至2020年2月為止，無印良品營業額一直創新高，從 2016 年的 3000 億日元，增長到 2020 年的4000 多億日元，但營業利益率卻從 2018...

日本連鎖零售商無印良品（MUJI）全新的九龍灣店已於6月正式開幕，店內齊集各範疇產品，包括服飾、生活雜貨、文具。不過新店重點是以「食」為主題，除平日的零食和醬料等，還引入「食材市集」，搜羅多款日本直送水果、調味料、零食、飲品等，部分蔬果更是日本農場直送，非常新鮮。另外更設蔬果區、沙律吧、急凍食品區，予人日式超市感覺。其實在日本不少的無印良品門市，早已加入不少食物相關産品，部份更佔店面一半面積，包括副食在內，合計銷售約4000種食品。現任無印良品母公司「良品計画」社長提到，未來打算將食品部門業績佔比從 2020年初的 7.8% 增至 2030 年的 30%。無印良品為何選擇將發展重點放在食品事業，特別是提供新鮮食材的超級市場上？ 2018年起毛利率開始下降 近年無印良品獲利倒退，從最新公布的年報發現，雖然直至2020年2月為止，無印良品營業額一直創新高，從 2016 年的...

早前日本連鎖零售商無印良品（MUJI）母企證實，旗下的美國業務MUJI USA，已在特拉華州申請破產保護令，成為不敵新冠肺炎壓力的企業之一。雖然在美國發展遇上挫敗，但仍無阻品牌在日本擴張。被譽為「地球最大無印」早前在日本新潟縣開幕，同時更開創「MUJI to GO Bus」流動商店，點解無印會有這個決定呢？ 這間「地球最大無印」商店「無印良品 直江津」Muji Naoetsu 7月份於日本新潟縣的上越市直江津開幕，佔地超過 50,000...

日本連鎖零售商無印良品（MUJI）母企證實，旗下的美國業務MUJI USA，已在特拉華州申請破產保護令，成為不敵新冠肺炎壓力的企業之一。據破產令申報資料，無印良品美國業務的負債規模為6,400萬美元，估計債權人介乎200至999人。 無印良品母企「株式會社良品計劃」早前表示，在疫情大流前致力已著手改善銷售及協商租金，但疫情導致門市無法營運，美國18間無印良品分店已經在今年第一季關閉。因租金及其他成本造成重大損失，令子公司不堪虧損，最終選擇破產重組。社長松崎曉在財報會議上強調，他們不會出售美國業務，重申美國業務破產不會影響其他市場業務。 1.低估美國電商發展速度 事實上，美國無印良品營運原本狀況就不佳，過去已連續3年虧損，單是去年美國業務就虧損1,000萬美元左右。而根據《日本經濟新聞》報導，上個財年美國業務營收約為110億日圓，並虧損18億日圓。 社長松崎曉感表示，美國業務挫敗最主要原因是低估美國電商發展速度。自2018起，電商市場已經成為美國零售業發展一大趨勢，同時亦是主要增長動力。2019年美國電商市場規模就達6020億美元，約佔零售總額的11％。今年在疫情在美國全面爆發後，更加速電商在零售行業的增長，不少企業及品牌都決定關閉實體門市，轉型發展綫上零售，然而無印良品卻未有察覺。   2..重金拓展實體門市成疫情下負擔 無印良品在2006年時進軍美國，至今在當地擁有18間實體門市。當時母公司決定投入大量資金在黃金地段開設大型店面，以提高品牌認知度，結果實體門市成為後來營運的沉重負擔。自去年5月起，母公司已著手美國業務的重組計畫，試圖與業主協商減租，節省營運成本，惟沒有進展。 自被肺炎疫情在美國爆發後，虧蝕情況就更加嚴重。根據7月10日公佈財報顯示，雖然抗疫期間日用品需求強勁，但疫情導致大封鎖，令全數店舖都需要暫時關閉。儘管大多門市已在7月初陸續恢復營業，但最終還是被肺炎疫情壓垮。社長松崎曉表示已對此有所反省，未來在美國展店將會格外慎重。   全球營收下滑3成 據最新發表財報顯示，目前全球各地業務也都因為疫情而受挫。身為主要市場的日本，4、5月疫情大爆發時營收下滑約50%。母公司原本預期今年第二季營收為787億日圓，相較去年同期下滑30%，淨利則大幅衰退超過70%，降低為29億日圓。 目前日本海外銷售約佔良品計畫營收的35%，絕大多數集中在東亞地區（韓國、中國、台灣、香港），美國所佔營收比例僅整體的2.5%。雖然美國業務申請破產保護，不過母公司表示其餘地區業務不會有任何影響。據香港無印良品的官網顯示，香港一共設有18間分店，另有3間設於港鐵站的「MUJI to GO」，另在元創方設有「Found MUJI」。

中國山寨品牌早已不是新聞，早年曾出現中國New Barlen打贏美國New Balance侵權官司，後者更需要賠償前者500萬元人民幣！而另一個被不斷「參考」的就是日本家居品牌無印良品MUJI，山寨數量之多甚至使「正印」業績倒退。 ‧無印良品 Natural Mill成功打贏「正印」無印良品，後者需要賠償合共六十多萬元人民幣。(網上圖片) 早在2017年，有網民發現無印良品控告北京一家稱為無印工坊侵權，但結果被判敗訴。法庭指日本無印良品有二十多款產品沒有註冊，包括毛巾、床單等，而北京棉田公司旗下的無印工坊則後來以「無印良品 」一名註冊之餘，更開設實體店「無印良品 Natural Mill」，甚至反告日本無印良品母公司。 經過多番上訴，北京市高級法院近日作出終審判決，維持「正印」日本無印良品母公司敗訴原判，要賠償合共六十多萬元人民幣及在天貓官方旗艦店和各大實體店發表道歉聲明。據消息指出，現時無印良品被控侵權的紡織品，皆要改以「MUJI」顯示。 ‧MUJI 希望以產品質素和背後概念，和其他對手競爭，但此舉在中國似乎不奏效。(官方圖片) 為甚麼會出現這個侵權反告情況？可以先看看MUJI經營哲學，MUJI...

學生時代，小編最喜歡去到無印良品(MUJI)買文具，店內同時有服飾、化妝用品、家品和零食。近年，向來主打賣生活居家用品的MUJI竟然「踩過界」開設餐廳「Café & Meal MUJI」，大家有沒有想過為何MUJI會有這個舉動呢？ 1.進一步深化「無品牌」形象 一個品牌想要深入人心，就不能只侷限於商品本身。無印良品商品設計都是追求極致簡單，注重產品本身，不做任何花俏東西。雖然這種「無品牌」經營哲學早已透過家居、文具、服飾傳達出來，可謂深入民心。但面對市場競爭激烈，品牌要想辦法讓消費者能夠有更深刻體驗。吃是最直接到位的體驗方式，所以無印良品就決定從餐飲著手。香港現時有5間「Café & Meal MUJI」，分別位於銅鑼灣、灣仔、九龍塘、尖沙咀和大角咀。餐廳裝潢簡約清爽，賣點是精選在地當季食材，用突顯食物原味的調理方法，盡量保留原貌風味。餐廳採用半自助式選餐，也是無印良品追求「自然」的一種展現。 當大家都以為MUJI開餐廳，是為提高餐具銷量。實際上，無印良品正向大眾傳達「自然與簡約」品牌精神，強調MUJI就是不添加多餘東西，要盡量自然融入生活環境中。 2.觀察顧客反應 零售品牌開餐廳，看似兩者互不相關，但其實是品牌增加與消費者接觸頻率的最好方法之一。相對衣服、文具和家飾等物品，餐飲服務可以讓品牌留住顧客。皆因透過前線員工與消費者接觸，可以直接了解到消費者對店內服務的想法和體驗，或是食物味道質素如何，從而不斷作出調整。 其實像無印良品這樣「踩過界」開餐飲的品牌都有不少，例如法國知名保養品品牌L'OCCITANE，在2012年底，在台北開設L'OCCITANE Cafe。法國知名服飾品牌Agnès b.和英國Vivienne...