因應新型冠狀病毒肺炎疫情，為減輕傳播風險，不少企業實行遙距或在家工作（home office），視訊會議軟體Zoom更一夕爆紅。原本以為人們會享受在家工作的寧靜，事實卻相反，當在家工作愈久，就會愈易會忘記上下班概念，開會次數增加、長時間近距看著螢幕更會引發「Zoom疲勞」（Zoom fatigue）現象，身體及精神壓力甚至大過在辦公室面對面開會！ 美國史丹佛大學虛擬人際互動實驗室（VHIL）的主任Jeremy N.Bailenson發表一項最新研究，指因應疫情的新型態工作方式使上班族出現「Zoom疲勞」現象，具體症狀包括倦怠、焦慮及虛脫等。 Bailenson指出，導致「Zoom疲勞」主因是，人們在視訊時會看到自己影像，不自覺會作出自我評估，強迫自己注意坐姿與儀容端正。另一方面，為了讓其他人即使隔著螢幕也了解自己想傳達的內容，人們也必須用更強烈的表達方式，例如用力點頭或豎起大拇指，導致與會者之間「過度眼神交流」，使人長期處在緊張與亢奮狀態，同樣會帶來更多壓力及負擔。另外，長時間坐在電腦桌前參與視訊會議，也容易導致身體僵硬。 英國招聘中介網站「Direct Apply」就曾經進行一項研究，研究人員按照心理學家和運動學家提供的意見，透過電腦軟件模擬虛擬打工仔「Susan」外型，以預測人們在家工作長達25年後變成甚麼模樣。研究人員表示，因工作人士會因為長期注視電腦屏幕而容易導致雙眼腫脹、視力嚴重减退，所以容易造成眼袋和黑眼圈。所以研究人員預測「Susan」在家工作長達25年後，樣子顯老而且面部皮膚鬆弛，滿面都是皺紋。而且因長期在家工作而缺乏運動，身材開始走樣，甚至出現中央肥胖，加上長期坐姿不良，導致「Susan」脖子稍微前傾，有嚴重聳肩駝背問題。另所專家也預測「Susan」體內缺乏維他命D，因此造成頭髮稀疏髮際線提高。而一個人在家工作，不能與同事閒話家常，也無法隨時跟上司更新工作進度，這樣的工作環境長遠會影響讓人感到孤獨。研究人員也預測「Susan」因為沒有去辦公室，缺乏正常社交，工作和生活中累積的壓力難以排解，精神健康同樣受到影響。   雖然在家工作能夠減少交通時間和金錢，但長久下來可能會對精神健康造成嚴重的負擔，出現緊張、焦慮、抑鬱和暴躁的情緒，如果這些感受沒有及時排解，那麼消極情緒就只會不斷循環，令我們難以集中精神、工作表現下降、注意力減低和記憶力衰退等問題，這樣更是得不償失！專家建議，打工仔可以隱藏自己的影像、把其他參與者的視窗縮小，並將大多數視訊會議改為純通話方式進行。同時每隔一段時間起來運動一下，只要嚴格遵守自己訂下的日程，加上適當的運動，保持規律作息，在家工作都可以能夠保持身心健康，改善「Zoom疲勞」問題。

自武漢肺炎疫情爆發，在這段非常時期，各大企業除實施彈性處理員工的上班安排外，不少員工亦繼續在家工作（WFH）的日子。雖然遙距工作已成為疫情下新常態，更有不少大型企業宣布永久讓員工Home Office。不過，要確保員工能夠順便達到在家工作的預期結果，以下3個要點企業管理層一定要知：   觀念一：不要低估員工的自律性 在家工作無人看管，有些員工可能自律性較低，不小心工作效率就下降。曾經有銀行員工爆出上班時間去行山打卡，還要在網上「開心Share」。這也解釋到為何部分主管往往都會建立嚴格規則，例如要求員工在家工作時長期開啟視像鏡頭，方便能從屏幕中觀察他們一舉一動。 事實上，這種做法不但無法提高生產力，更會破壞員工對公司及領導者的忠誠度。與其要求員工在監督情況下積極工作，不如設定員工工作回報時間表及To-Do-List。企業或各部門可按情況，設定每日固定工作回報時間表，例如在12時或4時請員工報告一下，藉此掌握員工工作進度和成果，也讓員工知道應該要執行哪些工作。此舉能讓員工按進度努力工作，效率自然事半功倍。同時，相比由老闆問起，由員工主動回報會讓彼此感受更好，亦加強信任感。   觀念二：向有需要的員工提供足夠支援 遙距工作缺點是缺乏面對面對話交流，當員工在家工作時，或許會覺得支援不足，往往都是需要自己獨立處理各種難題。久而久之，員工就會積存各種負面情緒，影響工作效率。所以在員工壓力爆發之前，主管應該提供一些渠道可以讓員工發表意見或不滿，例如每天舉行 1 次簡短會議，一位員工大概 5分鐘左右。如果有個別員工需要任何幫助，或者有需要進行深入討論，主管亦可以安排時間更長的面談，打破員工孤立感。   觀念三：保持有效的溝通 工作時必然都會遇到困難，不過有些員工卻不會特別提出討論，可能是認為問題主管和其他人都應該已經知道，並且將會獲得妥善處理。可是在家工作時，溝通或會少於以往各人都在公司時。因此，要讓遙距工作成功，關鍵在於溝通要盡量迅速，而不是一個人埋頭苦幹，或等到有問題時才跟團隊報告。因此，主管應鼓勵員工盡早分享各種訊息及構思，令團隊反應更快，不但能避免鑄成大錯，也能激發出更多創意，提升自身工作表現。  

本港疫情反彈，多個專家認為疫情已經有第 4 波爆發跡象，在這段非常時期，各大企業除實施彈性處理員工的上班安排外，不少員工亦有機會再度面臨在家工作（WFH）的日子。雖然遙距工作已成為疫情下新常態，更有不少大型企業宣布永久讓員工Home Office，但哈佛商學院教授指出企業對於轉換成遠距工作模式有幾個錯誤觀念！   哈佛商學院教授 Prithwiraj Choudhury 專門研究遙距工作效果，他指出企業轉為遙距工作模式的錯誤觀念有以下4個：   錯誤一：員工只能在家工作 新冠肺炎疫情後，很多企業展開在家工作模式，讓員工留在家中工作，讓不少人誤解在家工作就等同於遠距工作。Choudhury 認為新的工作模式應該是讓員工可以到任何地方工作及生活，並非在局限於一個固定地點。   錯誤二：遙距工作是為節省辦公室開支 全球大企業包括Amazon、Apple、Dell、IBM、TOYOTA等向來積極推動Home Office文化，其中IBM更稱措施為公司節省上億元支出。所以不少企業認為遙距工作模式可以有效節省辦公室租金，然而Choudhury...

因應新型冠狀病毒肺炎疫情，為減輕傳播風險，不少企業實行遙距或在家工作（home office）。原本以為人們會享受在家工作的寧靜，事實卻相反，當在家工作愈久，就會愈易會忘記上下班概念，工作不自覺會出有拖延，令很多人開始想念辦公室。有工程師開發辦公室噪音網站，當中有印表機、咖啡機和聊天聲，沒想到吸引數百萬次點擊。專家發現，適量辦公室噪音反而有效提升工作時的專注力。 模擬辦公室環境音 辦公室噪音產生成器網站「I miss the office」由德國 Kids Creative Agency 製成，用戶可自己選擇同事人數，人數可從...

新冠肺炎疫情肆虐，不少公司實施在家工作模式，減低員工感染機會。早前網上討論區一名網民以「好不安！ WFH 到老細同事唔記得咗我」為題，指自己任職的公司於年頭便開始讓員工在家工作，員工每個月需自行查看更表，根據安排回到公司上班。不過他表示自 4 月起發現更表每次均安排自己在家工作。到 7 月，他已準備好返公司上班，但看到更表上自己仍然被安排在家工作，而 8 月情況如是，他愈想愈覺得「唔對路」，最後才發現一直都睇錯更表，即他已經「自製」近...

新型冠狀病毒（武漢肺炎）疫情持續擴散，如今香港第三波新冠肺炎疫情持續爆發，感染確診個案急增，不少公司重推在家工作安排防疫，減少員工社交接觸機會。早前香港電視（HKTV）向員工發出電郵，向同事提供100%「在家工作」安排，不過條件似乎比較辣，引起網民討論。想有效和順利實施Work From Home？一眾僱主不妨參考以下4項做法！ HKTV前日向員工發出電郵，指員工選擇100%「在家工作」計劃，須簽署承諾，工作日要全日在家工作， 不能離家出外，即使是散步、用膳、購物也不可以。辦公時間內，要將手機設定為響鬧模式，並於電話鈴聲三聲之內接聽電話，並將公司直線電話轉駁至手提電話。若公司未能聯絡同事，會致電其家居電話。如需進行視像會議，須確保視像鏡頭操作正常。通告亦強調，公司人才管理部會不時抽樣致電員工手機及家居電話，確認其身處位置，如發現同事違反守則，會考慮處以「嚴重處分甚至解僱」。至於放假時行街購物、戲院睇戲、行山等娛樂消遣活動都不准許，更加不可以外出與朋友飯聚。 網民對HKTV做法意見兩極，有人認為公司舉動是為保障員工健康，亦有人質疑公司刻意利用苛刻條件逼使員工回到公司辦公。今年年初，恒生銀行實施在家工作計劃時，有員工於工作時間外出行山消遣，被網民戲稱「行山銀行」，事後6位MT（管理培訓生）接獲公司警告信。自此訂立守則以確保員工在家工作保持效率，就成為企業管理層最苦惱問題。以下4項做法，可以讓一眾僱主參考。 1. 準備線上打卡和雲端平台軟件 為避免員工可能趁著在家工作之時偷跑出去玩，防止類似「行山銀行」事件重演，企業可以引入手機打卡應用程式。員工透過程式，用GPS定位打卡，讓僱主確認員工處於家中工作。當然，若個別員工認為涉及私隱問題，那僱主應該與員工商議，找出雙方都接受的做法。視訊通話老闆與員工溝通的重要橋樑，特別是部份公司有開早會習慣。因此僱主應先研究公司規模和需求，然後引入最適合通訊軟體，例如Google Suite和Zoom等，保持與同事聯繫，提升工作士氣。 另一方面，部分公司保安系統嚴密，機密文件眾多，需要連接公司總機才可完成工作，管理層讓員工Home Office時，要先考慮開放應用程式介面(API）。只要盡量做好網絡安全保障，避免系統受到攻擊，這樣員工不用回到公司，只需待在家中連接公司系統就能繼續工作。 2. 統一部門工作時間 在家工作，員工難免會不如在公司般準時開始工作。所以企業或各部門應該維持如公司般的正常上下班時間，一般來說都是早上9點到晚上6點，或是早上10點至晚上7點。除緊急情況外，其他公事都只在工作時間內商議或解決，盡量員工長時間都不斷接受工作訊息。老闆也應該鼓勵員工維持正常作息，避免在工作時間以外用Whatsapp「轟炸」員工。 3. 設定員工工作回報時間表 在家工作無人看管，有些員工可能自律性較低，不小心工作效率就下降。老闆可按情況，設定每日固定工作回報時間表，例如在12時或4時請員工報告一下，藉此掌握員工工作進度和成果，員工也會逼迫自己努力工作，效率自然事半功倍。同時，相比由老闆問起，員工主動回報會讓彼此感受更好，亦加強信任感。 4....

行政長官林鄭月娥昨日宣布，為防止新型冠狀病毒（武漢肺炎）從海外輸入及社區傳播， 採取五項加強措施，包括政府回復特別工作安排，讓公務員在家工作，並呼籲私人企業跟從。隨著疫情蔓延，許多企業都實行在家工作制度，減少社交接觸。然而，到底才能夠有效和順利實施，就成為老闆們最苦惱問題。以下4項做法，可以讓一眾僱主參考。 1. 準備線上打卡和雲端平台軟件 為避免員工可能趁著在家工作之時偷跑出去玩，企業可以引入手機打卡應用程式。員工透過程式，用GPS定位打卡，讓僱主確認員工處於家中工作。當然，若個別員工認為涉及私隱問題，那僱主應該與員工商議，找出雙方都接受的做法。視訊通話老闆與員工溝通的重要橋樑，特別是部份公司有開早會習慣。因此僱主應先研究公司規模和需求，然後引入最適合通訊軟體，例如Google Suite和Zoom等，保持與同事聯繫，提升工作士氣。 另一方面，部分公司保安系統嚴密，機密文件眾多，需要連接公司總機才可完成工作，管理層讓員工Home Office時，要先考慮開放應用程式介面(API）。只要盡量做好網絡安全保障，避免系統受到攻擊，這樣員工不用回到公司，只需待在家中連接公司系統就能繼續工作。 2. 統一部門工作時間 在家工作，員工難免會不如在公司般準時開始工作。所以企業或各部門應該維持如公司般的正常上下班時間，一般來說都是早上9點到晚上6點，或是早上10點至晚上7點。除緊急情況外，其他公事都只在工作時間內商議或解決，盡量員工長時間都不斷接受工作訊息。老闆也應該鼓勵員工維持正常作息，避免在工作時間以外用Whatsapp「轟炸」員工。 3. 設定員工工作回報時間表 在家工作無人看管，有些員工可能自律性較低，不小心工作效率就下降。老闆可按情況，設定每日固定工作回報時間表，例如在12時或4時請員工報告一下，藉此掌握員工工作進度和成果，員工也會逼迫自己努力工作，效率自然事半功倍。同時，相比由老闆問起，員工主動回報會讓彼此感受更好，亦加強信任感。   4. 專人負責紀錄會議結果 如僱主沒有時間一同參與會議，就要選定會議負責人，負責安排議程、主持會議，保證會議在約定時間內結束，並做好會議記錄，以便僱主跟進待辦事項。另外，僱主應該請員工將所有處理事項盡量文件化，讓人看完文件就能了解整進度和結果，不需要再花時間進行口頭報告。 最後，希望僱主們抱持正面心態，對員工信任，避免猜疑 。當然員工也要謹記，僱主願意安排在家工作是為了防疫，因此員工應該做好本份，避免不必要外出，或與朋友相聚。

因應新型冠狀病毒肺炎疫情，為減輕傳播風險，早前由政府帶頭推行「在家工作」（Home Office） ，不少私營企業響應參與。隨著政府部門陸續復工， 最近不少上班族都結束Home Office的日子回歸辦公室。但對於已經在家工作一段日子的打工仔來說，初時回到辦公室可能會不習慣。以下3招助大家找回職場工作節奏！ 1.進行心理建設   在家工作感覺始終不如身在office那麼chur，整個人都會放鬆少少。當在家工作愈久，就會愈易會忘記上下班概念，工作不自覺會出有拖延。想快點適應之前的辦公節奏，就要訂立每天工作時間表及進度監察表，將公事編排好，並堅守時間分配計畫，加強自律性，重拾工作專注力和效率。同時，上班首日約與相熟同事聊聊天，或在放工後安排節目，讓自己有所期待。 2.調節作息 由於在家工作可以毋須一大早起床搭車上班，打工仔可能會習慣比平日較晚才休息，導致生理時鐘紊亂。到需要回到辦公室工作時，就可能會出現失眠情況，或因勉強起床導致精神不濟，大大影響工作效率！因此應該維持正常作息，特別在重回公司前一晚不應玩樂或通宵，調節好上班作息時間，慢慢適應。 3.放工不忘運動 在家工作，可以每日是工作天，也可以天天是happy weekend，界線漸漸變得模糊，work-life balance更加失衡。適當或紓緩運動，可以讓身體再次感受活力。適量運動也可以緩解疲勞，迅速恢復精神狀態，也有助情緒保持穩定愉快。為自己安排適量運動能夠讓人保持充沛精力專注工作。所以打工仔不妨在上班前及下班後抽出半小時至一小時，進行自己喜歡的運動，增強體力。

新型冠狀病毒肺炎肆虐全港，不少公司因避免員工交叉感染，紛紛改為在家工作。在員工大呼開心同時，早幾日又爆出有人趁辦公時間去行山的新聞，結果引起不少人討論Home Office成效。不論Home Office或者遙距辦工，其實早在歐美已經盛行多年，但亞洲似乎近十年才開始注視。究竟員工、僱主雙方又應該怎樣制訂工作指引﹖今次就和大家分析一下當中有甚麼優劣啦。 ‧ 「行山銀行」事件被大量網民批評，亦有不少人指公司自此事後，要求每日準時打卡報到。 1. 節省通勤成本 很多人聽到「Home Office」，第一下就會覺得不用工作，這次真是要說「少年你太年輕了」。遙距工作地點可能只是被窩中，或者樓下Coffee Shop，這樣可以大幅省掉通勤時間、金錢，連起床時間都可以推遲，甚至連早午晚三餐飯都可以慳回。積少成多，這個數目並不少的喔。 2. 提高工作效率 這個是否好處就很看個人「資質」，有些公司只會要求員工列出當天負責的工作，這會有一種無形吸引力，使員工更專心和更有效率完成工作，因為「早做早享受」或者可自由選擇上班時間，如提早完成就可變相提早下班。其實很多研究都講過，指員工在辦公室九小時，真正辦公時間可能只有三份二甚至更少，與其浪費時間倒不如在家提早完成，甚至可以慳回辦公室租金呢！ 3. 減少「辦公室政治」 不少人都很怕「辦公室政治」這門東西，畢竟上司、同事的情緒反應，不多不少都會影響到員工工作效率。如果遙距工作就可以避免這種尷尬情況，心情自然變好，可以更專注於工作。當然也可能會失去和同事交談機會，但網絡世界這樣發達，用WhatsApp、Skype溝通都可以了吧﹖ ‧...