武漢肺炎持續蔓延，很多公司安排員工在家中工作，視像會議程式成為主要溝通渠道，不過對於上班要化妝的女性就產生困擾，如果只是要開個遙距會議，特別化妝感覺有點麻煩，因此日本知名彩妝集團資生堂（Shiseido）便推出自動上妝的APP「TeleBeauty」，讓女性可以在畫面中上妝，即便沒有用心打扮，也不需要擔心自己的素顏出現在公司的大螢幕上。 視像通話彩妝濾鏡 資生堂與日本微軟和 Skype攜手合作名為「Tele Beauty」的人工智慧應用功能，透過臉部識別等技術，讓使用者透過商用版 Skype 開會時可以具備自動美妝特效，主要針對女性工作者必須臨時透過線上開會時，隨時都能以精緻妝容參與會議。用戶還可以根據自己的喜好，揀選不同風格的彩妝，而且濾鏡的效果相當不錯，看起來真的像已經化好了一個完美的妝容，絕對是懶女生的神器。若是用於男性身上，亦可藉由自動修容效果維持良好氣色，避免前天晚睡或宿醉情況影響會議時的面容表現。 過往化妝品零售多在本地百貨店設專櫃或專賣店，但一場疫情令港零售市場處於寒冬，不少零售商正在減少實體店數量，或者削減店面面積，以降低租金開支。隨著手機應用發展與人工智慧技術越來越興盛之下，越來越多美妝品牌的產品銷售逐漸更偏重線上銷售模式，同時開始藉由新技術拓展商機，尤其近來在疫情影響下，更可讓使用者在「零接觸」情況下，依然能順利試妝，並且在眾多美妝商品中挑選適合自己的組合，例如L'oreal、Chanel紛紛透過 App 或人工智慧等平台提供虛擬試妝體驗。 AI皮膚診斷系統 疫情下，過往依賴現場體驗的美容服務業大受影響，令在家偵測皮膚狀況成為趨勢。現時消費者可以足不出戶，透過精準的 AI（人工智能）臉部膚況分析，針對皮膚參數進行評估，包括斑點、皺紋、缺水，從而推薦適用產品，部份品牌甚至可以提供定製產服務，以維持競爭力。 網上試色 自疫情爆發以來，你有多久沒塗過唇膏？唇膏原本是各個美妝品牌最暢銷的產品，形形色色的唇膏，價格從幾十元到近千元都有。可惜現時出街都要戴上口罩，塗不塗唇膏也沒關係，對美妝市場造成衝擊。不過疫情無阻Chanel用新招賣唇膏！Chanel就推出 Lipscanner...

每次到百貨公司購物，如崇光、千色、一田、永安，不論港式日式，進門第一時間看到的總是各大品牌的化妝品專櫃。你有想過這是因為甚麼原因嗎？ 進一步增加顧客購買機率 百貨公司的收入主要來自兩方面，即特許專櫃銷售佣金及直接銷售收入，其中後者即百貨公司自行採購、買賣，或擁有自家品牌的產品。特許專櫃佣金率即百貨公司與特許經營商拆帳，按銷售金額分攤的佣金收入比率。一般來說，百貨股的收入以特許專櫃佣金為主，對佣金率變動甚為敏感。顧客出入百貨公司，必然行經地下一層，作為人潮集中地，當然要賣最能夠「賺到盡」的商品。化妝品屬於女性經常會購買的「消耗品」，需求大、利潤高，因此化妝品專櫃都會設在人流量大、進入的必經之地，皆因它們有能力、也願意為這個黃金位置支付商場最高的租金。 而百貨公司門面是精緻高雅的化妝品專櫃，對百貨公司來說還有另一個好處，套用諾貝爾經濟學獎得主Michael Spence的「訊號理論」，專櫃配合包裝精美的化妝品，形象高貴，無形中提高了商場的檔次，給予顧客「高檔」的第一印象，大大吸引顧客入內購物。 雖然「百貨公司地下賣化妝品」的例子比比皆是，但這現象其實非放諸天下皆不變。未重新裝修前的沙田新城市廣場一田百貨，化妝品專櫃就放在3樓，因為由火車站進入百貨公司，最方面的入口是在3樓而不是1樓。其實哪一種貨品比較負擔得起「租金」，就會佔據一個更方便的位置，一切佈局交由市場定律決定！ 洗手間位置也經過精心安排 另外，顧客不免要去洗手聞，但為了增加空間容納更多化妝品、香水等精品專櫃，也希望顧客多停留在百貨公司裡，設計者大多不會在地下設置洗手間，就連洗手間地點比較隱密。當顧客進到百貨公司裡想找洗手間時，會繞比較多路，這也會增加他們瀏覽商品的時間，提升消費的意願。同樣的，電影院、餐廳設置在百貨公司的最上層，就是為了讓消費者看完電影吃完飯後，逐層下樓慢慢逛，形成「灑水效應」，把消費力滲透到其他樓層。