https://www.youtube.com/watch?v=_VdFKI_6yCE 一講起海外僱傭中心，相信很多人「細細個就聽過呢個名」，自1976年成立以來，接近半世紀都專注為香港家庭提供外傭服務。行政總裁張結民Kitman見證這一行業無數風浪，也指雖然目前香港經濟仍在復甦中，但港人對外傭需求仍然不減，只有做好本業，提供完善配套讓僱主找到合適外傭，才能取得良好口碑。 印傭、菲傭怎樣選？ 現在在香港工作的外傭，九成來自菲律賓和印尼，還有少數來自泰國、孟加拉、斯里蘭卡等地。Kitman分享上世紀七、八十年代，有錢聘請外傭的大多是較富有和學歷高的家庭，加上出生率高，所以主力都會選擇懂得講英文，又普遍有護理經驗的菲傭。後來需求不斷增加，加上人口老化，以廣東話受訓的印傭也很受歡迎。僱主在選擇外傭前，建議可以考慮清楚聘請目的，確保不會因語言問題影響工作效率。 海外僱傭中心在2006年獲得ISO9001:2015國際優質管理認證，代表公司在挑選外傭、辦理手續、私隱保障方面都有良好表現。但半世紀之前，僱主挑選外傭並非易事，Kitman笑言整個過程是「隔山買牛」，因為外傭需要在當地錄音、填寫資料後，送到香港再用幻燈片投映給僱主觀看。隨著科技不斷進步已改用錄影帶，再到現在已經用視像即時面試，大大節省時間、成本，而且各方都可以即時獲得所需資訊。 外傭不足問題嚴重 外傭求過與供問題一直存在，尤其幾年前疫情更為嚴重，由於外傭無法來港，僱主想請的話只能為傭工付高昂酒店費用，或者等到本地其他僱主不聘請之後接手，也直接使外傭月薪一下子升近一倍至9000元，但依然不乏需求。幸好疫情緩和後重開關口，外傭數量和薪金也逐漸回到正常水平。 近年經濟稍為放緩，Kitman認為外傭依然有一定需求，但會否有大幅增長仍有很多變數，一方面業務也逐漸服務第二代人，畢竟很多客人都是自幼已經由外傭照顧，人到中老年都想有外傭協助；但另一方面，移民數量不斷增加，而且年輕一代不願生育，家庭數量減少時，對市場都有一定影響。隨著社會的發展和人口結構變化，公司也必需調整策略，提供更好配套滿足僱主，讓每一位僱主都能找到高質素外傭，提升生活質素之外，也減輕家庭日常負擔。