內容創作

上一篇說到HMV清盤，TVB又窮途末路，種種皆因革新方向不明確。市場定位不清晰，認為哪樣賺錢做哪樣，最後弄巧反拙，主﹑副業都做不好，步上衰落之路。 有人會說，影音業市場已是不同玩法，越來越少人買碟和看電視，HMV和TVB做不住是在所難免。 但在科技洪流下，沒有企業能獨善其身。所有行業都需要與時並進，進行革新。HMV和TVB的失敗正在於在革新中的定位不夠強，想一網打盡卻又沒有精於一項業務，資源分散，最終失去自己的目標客群。   反觀Netflix，它從危機中開創屬於自己的出路，成為串流影音界的王者。截至2019年1月，Netflix的全球訂戶總數達到了1.3926億人，板圖延伸至新興市場，付費會員在印度和墨西哥等均取得了可觀的增長。 如何破舊立新，不再深陷在夕陽產業中，成功轉型，Netflix是最好的示範例子。 事實證明，一場有定位﹑有方向的改革才能帶來成功。 Netflix早期專注於出租DVD業務，但2007年即明白革新在所難免，同步開發出網絡串流模式的點播服務。之後被迪士尼及Sony等內容商封殺時，亦能當機立斷，推出自製劇集，《紙牌屋》讓Netflix起死回生。此後Netflix便致力製作優質影視內容，交出亮麗的成績表。 談到Netflix的成功，不得不提Netflix在內容創作及科技技術上的實力。兩者結合才造就了今天的成功。   善用大數據是Netflix的強項之一，借助演算法的力量達到精準內容推薦。Netflix清楚了解每一個用戶的觀看習慣，收集數據並有系統地分析使用者收視行為。Netflix逐能根據觀眾過往看片的記錄，製作不同類型的節目給觀眾，透過數據作出理性決策。 但單憑大數據Netflix無法走到這麼遠，Netflix搖身一變成為內容創作公司，堅持製作優質內容才是他們的致勝之道。Netflix的高層曾表示數據的確是關鍵，但他們更重視創作者的創意及劇集質素，投入極多資源於高質素內容創作，令Netflix不流於只作串流播放平台。《紙牌屋》是Netflix轉型的里程碑，其後的《黑鏡》﹑《漢娜的遺言》等均是獲得觀眾認可的原創內容。Netflix在美國電視獎項——艾美獎中取得比傳統電視台更多的提名，深獲業界肯定。 加上Netflix懂得部署海外擴展的路徑，亦以針對各市場的內容贏取市場口碑。在亞洲方面，中國市場規限多﹑競爭大。印度與中國人口相當，但入場門檻較低，Netflix便特別推出《愛，每平方米》（Love Per Square Foot）和《愛慾四重奏》（Lust Stories）兩部電影。   不同於「搞三搞四」的TVB，內容製作公司就理應做好內容創作的本業，集中資源以大數據及高質劇集滿足客群需求及提高使用者體驗，才能在洪流中站穩腳跟。