在後疫情時代，大眾愈來愈重視身體健康，科技結合醫療已成為主流趨勢，Sinobase正是因應這種需求而開發的應用程式。創辦人Ben Hung洪超東有感在疫情期間，人與人之間無法緊密接觸，甚至「中招」後無法及時買到藥物或保健品，啟發他設計一個集檢測、診症、購藥於一身，讓大眾可以無時間、地域限制，隨時了解自身健康狀況。 三大功能環環相扣 Sinobase的功能可以分為三個主要板塊：AI健康掃描、AI醫生以及實體醫藥店、體檢中心加盟。這三個部分相輔相成，為用戶提供完整的健康服務。 AI健康掃描：用戶只需使用手機進行臉部掃描，AI便會使用遠程光體積技術，監測臉上微絲血管，分析出心跳、血氧等數據，簡單快捷檢測用戶身體狀況。 AI醫生：當用戶知道身體狀況後，有疑問的話便可以直接向AI醫生咨詢，虛擬醫生不僅提供基本診斷和醫療建議，還能推薦用戶適合的藥品或補健品。Ben更計劃未來加入心理輔導功能，當用戶情緒低落時，也可以和AI醫生交談，釋放壓力。 實體店加盟：除了虛擬醫療平台，團隊還與本地超過九成實體藥房合作，亦和物流公司建立一個龐大線下送貨網絡。用戶可以上網訂購保健品，足不出戶就能解決醫療需求。之後更會陸續加入體檢中心，可以在程式內預約療程，可說是一個App辦妥繁複的醫療步驟。 不過Ben也強調AI醫療目前只是輔助角色，讓用戶或醫療人員作為參考，並非完全取代。 面對的挑戰 最初開發Sinobase時，Ben尋找坊間公司設計程式，但後來公司倒閉，他決定聘請In-house團隊，可以增加收集市場意見的速度，更快獲得大數據，從而改善界面，或加入更多與健康相關的實體商戶。由於程式不是單純網店，而是可以透過數據庫連結實體店，用戶更可為商店評價，使商家不斷改進服務水平，改善用戶體驗。 擴至到亞洲市場 在人口老化之下，本地醫療需求將不斷提升，Ben亦希望透過程式，為基層醫療出一分力，例如提供健康資訊、體檢優惠等。當本地業務穩定後，加上物流網絡非常成熟，日後不難擴展到日本、新加坡等地，成為一個跨國界的健康管理平台，以AI人性化服務，為不同地區人民都能24 X 7提供方便快捷的綜合健康管理方案。