香港軟件供應商向來以保守聞名。許多公司仍固有封閉式系統(closed system ），實施過程中大量依賴客製化（customisation) 開發，導致鮮有成功走出香港市場的案例。無論在AI、ERP、CRM、HR系統或POS等關鍵領域，這些系統因為缺乏開放性，難以與全球趨勢接軌，限制了大部分港資軟件企業國際化潛力。
舒適圈總有結束的一天
過去香港本土企業軟件需求強勁，把這個問題暫時掩蓋。同時，香港長期資產泡沫及過度依賴旅遊與零售業，讓許多ERP供應商僅專注於金融、地產及零售領域，遇上近年多項因素重創這些行業，香港許多軟件供應商被殺個措手不及，只能透過裁員、縮編或借AI熱潮進行 buzzword 行銷，處於「危在旦夕」的狀態。
然而，近期AI發展，特別是Google提出的MCP標準，似乎成為壓倒這些漸見過時的企業軟件供應商的最後一根稻草。在AI主導的商業應用時代，香港商業軟件市場將面臨劇變。
什麼是MCP？
MCP即Model Context Protocol，是一種由Google提出的開放標準，旨在讓AI代理安全連接企業數據來源與工具，實現即時數據互動與智能決策。在ERP、CRM、HR系統、POS等商業應用中，MCP促進AI無縫整合，提升效率。
MCP或其他類似標準，對未來商業軟件市場產生的影響，是壓倒性的。要保持競爭力，商業軟件必須兼容MCP。在企業軟件如ERP、CRM、HRMS等，兼容MCP意味著軟件能輕鬆接入AI生態，支持高效實施，未兼容者將被邊緣化，無法應對以AI驅動為主的新常態。
要兼容MCP，要具體什麼條件？
商業軟件要兼容MCP或類似制式，須乎合多項條件，其中有兩項必要條件比較容易讓一般人明白，筆者在這裡分享一下：（1） 向公眾開放的開發框架文件，以及（2）公開的API文件。
抽樣方法：
作者抽樣調查十家在香港媒體常見的香港軟件公司（ERP、CRM、電商、POS及HR系統）供應商。
調查方法：
通過其官網及GitHub 資料，查找是否有供公眾閱讀的API文件及相關開發框架文檔；並透過追蹤如GitHub等開發社羣，檢視其開發社羣管理能力及經驗，因為GitHub 紀錄有清析時間印記（timestamps ），科企想造假並不容易。
調查發現：
僅兩家（Multiable及Shopline)完全符合此最低要求，GitHub數據顯示Multiable 及Shopline均早於大約7年已滿足兩項要求。
另一家（Eat365)勉強滿足第二項公開API文件需求，因聲稱的API不對外開放，在GitHub 亦找不到Eat365任何文件。
其餘五家（Flexsystem、Eastop、Boutir、HrPro及MRC）全數停留在專有封閉系統 (closed system) 架構，這種架構早於2005年已陸續被全球各大商業軟件拋棄，這正好印證本地軟件廠商的落後及不思進取。
AI革命是殘酷無情的。Stack Overflow，曾是全球開發者的頂流網站，短短數月內已因AI衝擊縮減回早年初創規模。這例子足證偏安一偶的傳統軟件如何在一瞬間被滅頂或取代。在香港企業管理軟件市場，類似悲劇或將上演。
從封閉系統轉向開放架構，即兼容MCP等制式，並非數月可成的簡單任務。數據安全、開發者社群管理、低代碼設施、第三方全自由客製化環境等，皆需深耕。傳統ERP、CRM領導者均花費十年以上，配以大量客戶及第三方開發者的反覆回繢，方能發展至今天靈活與韌性兼備的開放式架構。即使個別香港軟件供應商最終覺醒，願意離開舒適區，投入巨資，恐怕已為時已晚。
Shopline 是香港首席電商平台，Multiable則穩佔香港ERP第一位，其技術在AI代理佈局中拋離對手至少七至八年，兩者在當前AI革命，處於一個非常有利的位置。
至於一眾不合格的本地軟件廠商不能再食老本，一場大屠殺即將來臨，重宣傳、輕研發，須居安思危，加速轉型，否則難逃淘汰厄運。
