27.3 C
Hong Kong

城中熱話

相關分類

更多文章

【多元化經營】屹立過百年不倒的秘訣就是甚麼都涉足?!認識史上最不務正業公司YAMAHA成功策略!

作為全球最大鋼琴生產商,相信好多人都聽過日本 YAMAHA(山葉集團) ,甚至買過用過他們出品的樂器。不過,對於電單車迷來講,YAMAHA這個名字一樣不會陌生,因為它同時是馳名世界的電單車品牌。大家有沒有想過,為何一個集團會咁跳TONE,擁有鋼琴業務但又製造電單車?原來以鋼琴起家的YAMAHA,還出產過更多更讓人產想不到的產品! 修理風琴成起家契機 YAMAHA公司創立已逾百年歷史,創辦人山葉寅楠先生是一名維修匠,當時他身處明治維新時代,各種西方科技湧入日本,於是山葉先生跟隨外國人學習維修醫學儀器、時計,以及各種不同器械。有一次,他居住的濱松市的一所小學,請他維修校內的美國製風琴,維修完後發現也不算難,自己也做得到,於是就決定製作日本本土的風琴,並產生創辦公司念頭。在山葉先生死後,YAMAHA公司繼續生產樂器。眾所周知,大部分鋼琴都是木製,而YAMAHA公司在製作鋼琴過程中,獲得大量木工經驗,為公司業務打下基礎,並延伸至家具製作。 二戰時期,YAMAHA公司被日軍選中為戰機生產木製螺旋槳,於是YAMAHA公司就開始著手製作戰鬥機的螺旋槳。在製作完螺旋槳之後,公司就借來飛機引擎進行測試。不過過程之中引擎屢次失靈,YAMAHA公司就嘗試自行維修,由此得到引擎維修及生產技能。二戰後,日本軍工業被廢除,YAMAHA 的螺旋槳部門只好轉型。 YAMAHA公司留意到本田的電單車生意頗好,開始涉足飛機、電單車和汽車引擎,最後更發展到生產電單車本體。1955 年,YAMAHA 發動機株式會社成立,發布了第一款電單車 YA-1。YAMAHA亦開始學習如何使用玻璃纖維製作船體,後來更用玻璃纖維生產浴缸。而YAMAHA一直繼續音樂業務,除製造各種樂器,又開發了能夠製造音樂的混音軟件——Vocaloid,後來日本人在這款軟件的基礎上開發出了一位又一位虛擬歌姬,初音未來正是來自這裡。 ●1955 年,YAMAHA 發動機株式會社成立,發布了第一款電單車 YA-1。 ●時至今日,YAMAHA 電單車成為世界首屈一指的大品牌。 ●YAMAHA 無人機 合理角度下做出不合理的事情 在了解YAMAHA技術發展歷史後,看似每個獨立業務之間互無關係,生產的產品也是風馬牛不相及,事實上其生產技術或者銷售和推廣方式都是相同的。在 YAMAHA 官網上,有這麼一句話:「源自於一台風琴的兩家公司,一直抱持著相同的理念。」這種「克服困難 」、「掌握技術 」、「產品研發」循環 ,令YAMAHA業務由樂器漸漸衍生至家具、電單車、遊艇、電腦軟件及生物科技等, 屬於非常典型的「橫向多樣化 」(horizontal diversification)經營策略。YAMAHA各個看似天馬行空的跨領域計劃,在現實中都帶來有不錯成績,可以說是在合理角度下做出不合理的事情,令公司擴張逐漸變得多元化,也是他們多年來屹立不倒的秘訣。   ●網上圖片

【轉場必學】品牌想捨棄Facebook轉戰MeWe「吸客」有咩需要注意?一文看清MeWe開設專頁4大步驟!

WhatsApp更新使用條款,被指出賣用戶資料至Facebook,在全球引起即時通訊平台「移民潮」,與此同時,港人紛紛從Facebook出走,在其他社交平台開設帳戶,MeWe就最近成為熱門選擇。隨著愈來愈多人談論,不少商戶考慮在MeWe等新平台開設專頁,但MeWe標榜為新一代社交網絡平台,沒有廣告和間諜軟件,用戶看到的資訊以時間先後排列。哪麼商戶品牌要轉戰MeWe時,到底可以點樣吸客呢? 方法一:開設群組 雖然MeWe介面設計和功能與Facebook極為相似,要在MeWe發帖、加入群組討論、發限時動態(Stories)、計劃活動、建立投票等都沒有難度,轉用後不用擔心未能適應。不過MeWe用戶之間的互動與Facebook有明顯差異,MeWe以聊天群組為重心,用戶可按興趣加入或成立不同主題的群組,跟有共同興趣的用戶聊天,而MeWe更會向用家建議專頁及群組。因此若然品牌拓要進行推廣,可以在開設MeWe賬戶後便可即時「開群」,先設定群組名稱及主題色彩,然後設定群組權限(即誰人可以加入或搜尋群組),隨即便可邀請客戶入群。商戶可以隨時在群組内發佈帖文推廣產品,或是與客戶進行互動。透過參與相關題目的群組對話,從而將人流帶至專頁或網店,有效增追隨者數目。同時,MeWe主要針對年輕人市場,特別是18至23歲群組,較來自Facebook平均用戶年齡輕,所以如果產品是針對年輕人市場,利用MeWe會有較高推廣效益,相反傳統品牌進軍MeWe就未必太有幫助。 方法二:付費開專頁 正所謂「免費才是最昂貴」,Facebook供商業用戶免費開設專頁,不過一般都以演算法干預内容排序,所以品牌往往只能溫馨提醒Follower 設定「搶先看」。如果想得到更好宣傳效果,就要付費買廣告才能夠觸及更多潛在及現有顧客。而在MeWe開設專頁是需要付錢的,月費為1.99美元起,即是只需要繳付 15港元月費,就可保證專頁裡大部分追蹤者都是「真fans」,甚至可以尋找更多潛在客戶。皆因MeWe的時間軸純粹按時間排序,基本上確保Follower 都能夠看到商戶的帖文,這點可謂非常利好小本經營的中小企品牌。 MeWe開設專頁步驟: 1. 用戶需要輸入一個專頁名稱,並為專頁選擇類別,專頁名稱這欄必須輸入英文名稱,不要填寫中文,否則之後的url就會以「亂碼」顯示。 2. 在自己開設的專頁上傳一張頭像圖片以及背景圖片 3. 用戶可選擇使用PayPal或信用卡付款 4. 頁面已即時開通       宜採用兩邊經營方法逐步適應 其實企業轉移至新興平台成本不高,不過要多管理一個MeWe專頁,更是認真經營一個新平台,需要多花費時間和心機,對於人力資源未之足夠小企來說可能頗為吃力。所以建議品牌在開頁初期,可以全面複製Facebook內容至MeWe,或只選擇重貼過往較重要的Facebook內容,經過觀望初步趨勢再調配資源。

【狂人預測】曾預計Tesla股價會進入「瘋狂模式」 馬斯克2021年4大工作發展目標!

Tesla創辦人兼行政總裁馬斯克(Elon Musk)早前取代亞馬遜(Amazon)創辦人貝索斯成為全球首富。回顧過去,馬斯克曾在2014年Q4財報會議上預測,Tesla股價在未來10年將會進入「瘋狂模式」(insane mode),2025年市值可達到7,000億美元。結果今年Tesla市值已經突破7,500億美元。而今年這位「狂人」亦為SpaceX 及 Tesla 業務訂下 2021 發展目標,並提出 4...

【新交通模式】水上飛機公司進駐香港及大灣區 本地觀光單程僅需250元

2021年將有全新交通工具進駐香港!水上飛機(香港)航空在今日(1月14日)成立,屬本港首間水上飛機公司,服務範圍主要為香港及大灣區,投資額過億元。創辦人之一的張敬龍表示將會推出本地空中觀光服務,後者約為每程250元,價錢尚算親民。另外亦將會開辦往返兩地短途航線、空中的士以及私人包機服務,每輛飛機可載19人,費用為每小時15000元起,大家有興趣來一次空中團聚嗎? ‧ 水上飛機(香港)航空由年僅31歲的張敬龍創立,投資額過億港元。 公司指飛機若以香港為基地,只要基建齊全的話,最遠可到500公里外的北海市。水上飛機在外國頗為盛行,但收費不菲,例如以「島國」聞名的馬爾代夫為例,往來不同小島很多時都要靠水上飛機,短短15-20分鐘機程可能需要5000港元,比內陸機、直升機更貴。另外加拿大、南非等地的水上飛機網絡也非常發達,甚受遊客歡迎。 ‧ 其中航空觀光體驗15分鐘僅需250港元,也尚算親民,相信會成為焦點。 ‧ 利用水上飛機可最遠到達500公里外的北海市,而且速度只是陸路或海路的1/4。 不過使用本港空域的話,需要得到政府及民航處批准,中國空域亦需要向中國民航局申請。張敬龍指目前仍未取得兩地相關證明,目前公司亦未正式申請牌照,亦未有任何機隊,但相信今年會有兩架飛機到港,並在今年底或明年初順利開辦航線,並且在明年底將業務擴展至東南亞如菲律賓、印度等地,亦會設立培訓學校,希望培育新機師或工程人員。 ‧ 開創水上飛機服務需要取得政府及民航處等牌照批准,加上基建興建需時,實際成效仍有待觀察。

【改名中喬體育】利用名人效應真的較容易賺錢?!捲入侵權案對喬丹體育發展有幾大影響?

去年12月,上海二中院對美國前NBA球星米高佐敦(Michael Jordan)控訴中國喬丹體育公司名稱侵權案作出判決後,喬丹體育公司商號發生變更。據「天眼查」網站顯示,原「喬丹體育股份有限公司」發生工商變更,企業名稱變更為「中喬體育股份有限公司」。雖然商號改變將對品牌和客戶流失形成一定影響,不過反觀過去,喬丹體育真的能夠利用名人效應中獲益?事實上未必如此! 喬丹體育企業名稱近年來備受爭議。2012年,米高佐敦本人發起訴訟,指喬丹體育公司未經許可,使用其中文名「喬丹」名稱,以及採用其打籃球的剪影做生意,對廣大消費者造成誤導,構成對其姓名權的侵害。當時米高佐敦強調:「這絕非金錢問題,而是原則問題,因為我要捍衛自己的名字。」米高佐敦一方指出,自1984年以來,中國內地各大媒體對其進行持續幾十年的新聞報道,都用內地譯名「喬丹」稱呼自己,故「喬丹」這個譯名已與其已建立特定聯繫,並為中國公眾所熟知,由此對中文「喬丹」享有姓名權。 然而,喬丹體育則認為公司註冊的是「喬丹」,而不是「Michael Jordan」或者「邁克爾·喬丹」,「喬」和「丹」只是常用漢字,更辯稱「喬丹」是「南方草木」意思,與Michael Jordan沒有必然關係,不涉及侵權。 上月30日,上海二中院作出一審宣判,米高佐敦一方勝訴。上海二中院認為,喬丹體育公司是明知米高佐敦具有較高知名度的情況下,仍擅自選擇「喬丹」兩字進行商標註冊,並登記「喬丹」商號。因此,喬丹體育需要賠償精神損害撫慰金30萬人民幣,及原告因本案訴訟所支出的合理費用5萬人民幣,同時必須停止使用其企業名稱中的「喬丹」商號,以及涉及「喬丹」的商標,並在報紙和網絡上向原告賠禮道歉,並澄清兩者關係。 ●喬丹體育曾辯解,其商標人物手上拿的是乒乓球並不是籃球,與米高佐敦沒有關係,因此不構成肖像侵權。不過今年4月,北京市高級人民法院做出終審裁決,喬丹體育敗訴,25類商標和圖形被撤銷。   喬丹體育2000年成立於福建晉江,當時不少國內消費者誤將「喬丹體育」等同於Nike旗下以與米高佐敦(Michael Jordan)命名的同名品牌「Air Jordan」,令「喬丹體育」迅速發展成國內知名運動品牌。所以Nike自2002年起,先後10次向中國商標局和商標評審委員會對中國「喬丹體育」提出控告,認為「喬丹」商標遭到侵權,不過都未被採納。而自2012年以來,米高佐敦本人就以侵害商標權和姓名權,向中國國家知識產權局起訴喬丹體育,可以說喬丹體育一直都是處於官司之中。自從2010年遞交上市申請至今,喬丹體育仍未成功上市。據北京商報報導,2014年11月28日的新聞發佈會上,中國證券監督管理委員會就曾公開指出「喬丹體育存在重大未決訴訟」,可見「商標案」無疑是阻擋喬丹體育上市的一大阻礙。 反觀國產運動品牌「李寧」,早已在2014年於香港證交所上市,3年後,安踏體育、特步、361度等運動品牌也紛紛成功上市,更在2008年北京奧運所帶起一股熱潮。根據資料,安踏體育靠著收購不同品牌,目前市值已突破2,000億港元,超越adidas的155.98億美元(約1223億港元),成為全球第二大運動品牌;而李寧也在2019年8月市值突破500億港元。難怪喬丹體育品牌高級總監林佑勳在2019年8月份對媒體表示:「未來,我們要走一個專業化、正規化的品牌經營道路,正正當當,不曖昧,不去打擦邊球。」 又因涉及侵權,或多或少影響大眾對喬丹體育品牌觀感。在判決次日,喬丹體育公司曾表示,判決不會影響其對中文「喬丹」商標的合理使用權。喬丹體育的回應遭到大量內地網民猛烈抨擊,有人直斥「無恥」,亦有網民在這份聲明下留言稱「要點臉吧」,獲得了5千個多個讚好。而當中有人認為「不如徹底改名,做堂堂正正的中國品牌」、「真誠一點,換個LOGO,專注工藝,大家都能支持國產品牌崛起」這些評論均獲得上千個讚好。如今喬丹體育改名,重新出發,能否挽救負面形象,擺脫在中國三、四線運動品牌命運,走向國際還是未知知數。所以奉勸大家,若有心創業建立品牌,還是要尊重知識產權,不要做COPYCAT!

【找回初心】WhatsApp創辦人出走臉書自立門戶!爆紅Signal領軍者究竟是如何超越自己?

早前Whatspp公布將會更新服務條款和私隱政策後,強制與母公司Facebook 共享資訊,如果不同意就會被刪除整個戶口,相關政策令到用戶不滿,加上Tesla行政總裁在Twitter上推薦使用Signal,引發大批用戶出走,使通訊程式Signal成為大贏家,下載量更暴增4200%。原來Signal創辦人Brian Acton 正是WhatsApp 其中一個創辦人。一齊來看看Brian 如何創立Signal來打返自己一手建立的WhatsApp吧! ●Facebook在2019年7月,給WhatsApp用戶有選擇地選擇是否與Facebook分享資訊。但在最新的政策中,強制要求用戶同意新條款,否則使用權將會受到影響。   Brian Acton早年是Yahoo工程師,與Whatsapp的另一位創辦人Jan Koum負責網絡保安測試。不過,他們不滿意Yahoo通過收集和分享用戶資料,又在所有版面都放廣告banner而辭職。在2009年,兩人共同研發出Whatsapp,提供點對點加密訊息服務,並堅持無廣告,吸引大批用戶使用。2014年,Facebook以驚人天價190億美元收購WhatsApp。當時,Facebook創辦人朱克伯格在收購時承諾,不會將廣告事業強加入WhatsApp,並保有獨立運作空間。可是在收購後,Brian發現Facebook理念與自己的想法有分歧,特別是他不滿意Facebook在客戶資料和廣告推廣方面不太尊重用戶私隱度的政策。其後Facebook更反口,不斷從WhatsApp中獲取用戶的電話號碼及其他資料,當時被歐盟罰款近 1.22...

【四大政策】從小店發展成三十萬職員大企業 順豐創辦人王衛如何建立速遞王國?

不論本地、中國以至全球物流貨運系統,順豐都佔有極度重要的地位,滲透率之高可說前無古人,也很可能短期內無人挑戰它的地位。事實上前董事長王衛早在1993年已經成立順豐,比大家想像還要早。目前順豐營業額數以百億人民幣計算,經過SARS、金融海嘯等危機,非但沒有影響生意,反而需求愈來愈大。今次就和大家講一下王衛如何在廿多年間,如何利用他的獨到眼光和前瞻,將順豐變成國際企業的成功之道,更成為全球五十大富豪。 ‧ 王衛曝光率遠不及馬雲等人,但卻在背後默默為順豐貢獻良多。 親力親為減省成本 很多老闆都說要親力親為,但真的落埸動手做的卻沒太多。王衛在成立順豐初期,只在順德和香港租了兩個寫字樓,每日親手運送快件至粵港兩地,藉此將運送價格減至最低,加上服務準時,成功製造口碑。 2. 將疫情轉化成商機 踏入千禧年後,順豐已逐漸在廣東省站穩住腳,其他省也陸續以直營制度發展。但講到轉捩點一定要數到2003年SARS,當時中國屬重災區之一,很多人不敢出門,王衛眼光獨到看中航空、物流業價格大跌,和國內貨運航空公司簽下協議,租下貨機作快遞,之後再租用不同航機貨艙全國快遞,表面上成本大增,但可以全年無休廣泛派送,收入立刻遠超成本,鞏固中國快遞龍頭地位。 ‧ 現時順豐職員超過三十萬人,亦擁有自家直營點及飛機,可見快遞需求只會有增無減。 3. 堅信多勞多得 若熟悉順豐職員運作的話,也知道派送員是多勞多得,而且每名派送員有指定派送範圍,這也是曾擔任派送員的王衛想出來。因為他覺得多勞多得及有指定範圍,可以在自己區域內招攬新客戶,並且和客人打好關係,增加生意額,最終得益的不但是順豐速運,更是員工和客人三贏局面。 ‧ 多勞多得再加指定派送範圍可招攬更多客人,增加員工收入。 4. 勇於發展快遞以外業務 就算順豐依然主力依靠派送服務作收入來源,但近年已經開拓不少其他業務,例如網購、電召貨車外,甚至和連鎖零食店合作,將部份取貨店改裝成售賣零食,充份利用店面作額外收入。而最聰明之處是,這些也是現代發展迅速而且需要大的業務,另外又和物流本業有關係,可見王衛在選擇非物流業務上也花盡心思。 由本地一個店面的小公司,到今日年賺數以百億,擁有三十多萬名員工的國際級物流公司,一切都並非只靠運氣,關鍵在於自己對企業的付出,甚至對未來的預視是否準確。王衛在2019年卸下董事長職位,或會意味順豐將成國企,但另一方面王衛將擔任大灣區航空董事,說不定會再結合物流,尋找更多潛在商機? ‧ 雖然年前和連鎖零食店合作屬非物流業務,但附加零食速遞服務,又和本業拉上關係,又能成功活用店面位置。

【職場學問】做唔切係因為工作真係太忙抑或藉口多多?擺脫4大拖延症背後心態提升效率!

好多打工仔明明與其他同事都係同一時間返到公司,但總是覺得時間不夠用,每日需要處理事項到收工都未能完成,結果又要OT。原來除外利用時間管理方式和工作技巧提升效率外,更重要是要找出自己拖延的根本原因。今次就分析4 種心態,徹底擺脫拖延症!   1.表現者:自以為愈近死線會做得更好 這類型的打工仔一般都是 Deadline Fighter(死線戰士),抱著「煮到埋嚟就食」心態,認為愈是時間緊迫和有壓力,就愈能激發潛力,交出令人滿意的成果。雖然的確是有這類人存在,但大多數都是屬於自欺欺人,在時間緊迫情況下,工作時可能未能事事兼顧,或會有所疏漏。這類打工仔一般都是不太懂得將工作分拆和錯估進度,所以應該提早一些開始準備,並學會拆分工作內容,一些較複雜的項目可以預先完成,令整個工作流程更加順暢。 2.自嘲者:只是不想努力 有些人會故意拖延工作,但他們不是沒有能力無法達成那些任務,純粹習慣這種將無所作為歸咎於懶惰或固執。事實上,沒有實際目標和回報,人就會怠惰。面對這種狀況,可以用「誘因綑綁」改善,就是設定一些立即性回報。比如說,用3小時完成工作後,接著就可以放鬆 15 分鐘或做一些自己喜歡的事,適時鼓勵自己,讓疲憊的身心得到需要休息,就有繼續前進的動力。 3.忙碌逃避者:將責任歸咎於工作太多 有些人經常說好忙,抱怨某些工作怎樣做都做不完,但原來「忙碌」都會成為拖延的藉口!這種情況一般都是發生在一些自己不想面對的工作上,因此才用有太多事情需要處理的藉口來迴避,令工作不斷延後。要停止這種拖延心態,就要先正視自己的問題:到底害怕或憂慮甚麼? 會不會是自己還不熟悉怎麼處理?當理解問題所在時,就要馬上尋求資深同事或主管協助,學會處理方式,日後就不會再害怕類似的工作。 4.尋求新奇事物族群:沒有確實方向 有些人很積極地處理工作,更會經常對此出現不同構思,但亦因此一直開始工作後就不斷「砍掉重練」,結果造成拖延。有源源不絕的方案固然是好,可是假如經常徘徊在起步階段,就難以在期限內完成工作。所以當有構思時,如果大家都同意是好,就應該先繼續嘗試,至少看到成果後,才作出分析反饋,反而可以更精準找到改善方向,這樣就能跟上工作進度,避免原地踏步。   資料參考:businessinsider

【私隱安全】仲糾結緊轉唔轉會好? 一文睇清WhatsApp、Telegram、Signal三大通訊app有乜分別!

隨著科技進步,最大改變就是人們通訊不再受地域限制,不但方便聯絡,還可以即時與親友分享最新消息,傳送各種語音、圖像和影片。現時香港人普遍使用WhatsApp 為主,但早前WhatsApp指會更新服務條款和私隱政策後,強制與母公司Facebook 共享資訊,如果不同意就會被刪除整個戶口。不少人都擔憂私隱安全,考慮轉用其他軟件。目前,幾款熱門通訊軟件的設計及用法都相似,除支援發送訊息,亦提供Group Chat、傳送文件及圖片等功能,那麼他們之間有哪些分別?我們今次以最近新興的 Signal、Telegram 和WhatsApp 進行一次評測比較,讓大家了解3款程式分別啦! 1.添加聯絡人 Whatsapp:需要先把對方的電話加入聯絡人之中,才可以直接傳送訊息,雖然可透過網頁版,跳過以上步驟,但做法不方便。 Telegram:只要有對方註冊程式時的電話號碼或ID,即可加入聯絡人名單。 Signal:除允許通訊錄存取權限,自動找尋用戶外,亦可以透過電話號碼搜尋,只要對方都是Signal用戶就可即時加入,否則要發SMS邀請。 2.訊息隱藏 3個軟件都可以透過在設定介面中,選擇隱藏自己最後的上線時間,以及隱藏「預覽」,讓訊息的內容不會顯示在其他介面或鎖機的畫面上,避免被其他人看到當中的內容。Signal 用戶更可以隱藏「輸入中」、「已讀」等提示。 Signal 的訊息隱藏功能: 隱藏最後上線=不讓對方知曉你的最後上線時間 隱藏「輸入中」提示=當你輸入文字時不在對方畫面顯示 隱藏「已讀」標籤=無論你是否已閱讀訊息,對方也不知道   3.身份隱藏 3個軟件都需要提供電話號碼以註冊及驗證帳號,當中Whatsapp和Signal裡面能顯示所有聯絡人的電話號碼,但Telegram用戶可把電話號碼完全隱藏,只能靠網名來辨別聯絡人,用戶亦可以隨時改名。若想完全隱藏身份,只有使用「太空卡」登記。   4.收集用戶資訊 Telegram及WhatsApp的總公司背後為VK及Facebook,特別是後者,其收入來源主要以收集用戶資訊作廣告用途,對用戶訊息安全保障較低。有研究指WhatsApp收集的個人資料數量達到32項,Telegram只有4項,至於Signal更是不收集,這是由於Signal沒有後台,屬非營利組織,僅會儲存metadata(描述資訊),相對Telegram及WhatsApp更著重私隱。(順帶一提,Facebook旗下的Messenger收集的個人資料數量超過100項) 5.閱後訊息即焚功能 WhatsApp...

【麥當勞叔叔退下來?】內地麥當勞推「開心姐姐」作新代言人!吉祥物對企業形象影響有幾大?

隨著品牌文化發展,企業愈來愈注重其對外形象,以維持競爭力,所以都會提出吉祥物,成為自家象徵。近日內地麥當勞就推出虛擬偶像「開心姐姐」作為新的代言人,取代服務多年的麥當勞叔叔。為何內地麥當勞會有這個舉動?吉祥物對企業影響又有幾大? 提起麥當勞,相信如果是90後的朋友都會記得麥當勞叔叔。自1963年初次登場後,他已經陪伴大家超過57年。官方將麥當勞叔叔設定為「孩童最好的朋友」,並自2003年8月起擔任麥當勞公司的「首席歡樂官」。不過內地麥當勞卻決定以新代言人取代這位老臣子。據內地麥當勞介紹,「開心姐姐」是一個身高165公分、摩羯座、生日1月1日、一名唱跳型偶像,她會向小朋友示範跳舞、講故事等。原型是來自金拱門門市為小朋友慶祝生日派對,穿著粉紅色衣服、頭戴同色髮帶的女店員。 企業吉祥物其實並不只是一個角色,它的一舉一動會影響別人對其感覺甚至整個公司形象。在2017年時,內地麥當勞被中資「中信資本」取得大部分份股份,並直接將原先的「麥當勞(中國)有限公司」更名為「金拱門(中國)有限公司」。為進一步強化中國特色,內地麥當勞才有今次的代言人換角計劃。 ●在90年代時,麥當勞亦推出一系列品牌代言人,除麥當勞叔叔外,還包括漢堡神偷、奶昔大哥、大麥克警長等。   對企業影響 吉祥物一般以動物為基礎,並與其所屬機構背景配合。作為品牌、團隊、公司甚至某個公眾人物代表,吉祥物可強化機構企業與人們溝通、提高辦析度,及有效呈現品牌或機構形象,協幫企業推廣和促銷。同時,人類是視覺動物,相比文字,我們更容易記住形象和外形。對於足夠風格化、漂亮和能夠體現價值感的東西接受度更高,這也正是吉祥物優勢所在。精心設計的吉祥物能比明星之類的代言人所傳遞的信息更加精準有效,皆因吉祥物能夠更隨意地呈現不同特徵,根據產品需求和定位來自定義風格。舉例來說,早餐榖物品牌家樂氏(Kellogg’s Frosted Flakes)以著名吉祥物老虎東尼(Tony the Tiger)作為代言人,形象早已深入民心。又或是金霸王電池的粉紅色兔仔( DURACELL BUNNY)。   既然吉祥物深入民心,假如輕易改動吉祥物,反而會帶來壞影響。去年肺炎疫情持續,球場重開無期,在閉門作賽情況下,阿仙奴決定節流,開除扮演球隊吉祥物Gunnersaurus的Jerry Quy。自Gunnersaurus在1993年誕生後,Quy便為這位吉祥物賦予生命,至今已為球會服務27年,營造主場氣氛,陪伴不少小阿仙奴球迷成長。因此消息一出就受到球迷們猛烈批評。知名阿仙奴球迷、英國名嘴Piers Morgan亦作出呼籲,促請球會收回成命。現時Twitter已有不少球迷聲討球會的決定,紛紛留言#savegunnersaurus,可見吉祥物影響有多大。     吉祥物都可以是一門大生意 吉祥物不但通過視覺化的方式來傳達信息,更可以轉化成實際利潤。「吉祥物大國」日本不同地區加起來有過千隻吉祥物,同樣是配合宣傳。當局更利用吉祥物形象,生產不同類型商品。以最具人氣「熊本熊」為例,與其有關的商品在2018年整體銷售額達1505億日圓(約105億港元),連升7年。比起吉祥物,香港不少企業會選擇邀請知名卡通人物為公司宣傳,但要得到授權(licensing)就需要動用大筆資金,可能比重新設計一隻吉祥物要花費更多。惟中小企很多時未想到發展吉祥物,多數只流於派傳單層面,所以不妨考慮整返隻,為企業提升知名度。當然,並不是只要視覺化角色就可以成為吉祥物,吉祥物應該要符合以下標準: 1.令人難忘 2.高識別度 3.原創角色 4.保持一致設計 5.靈活適應性,可調整 6.適用不同需求和任務 7.能兼容不同尺寸和分辨率 8.風格上保持協調 9.活潑友好