人一生起碼會花費逾半時間留在家中，大家都希望擁有一個設計舒適的安樂窩，予人放慢腳步享受生活。可惜，市面上的設計裝修公司質素良莠不齊，新業主如何覓得專業的設計裝修公司，放心將新居鑰匙交給工程師呢？名澄設計工程有限公司的聯合創辦人兼設計總監James Lo與工程總監Andy Fu有見市面家居設計公司質素參差，有志為客人提供物超所值的服務，故一起開創了「名澄」。「名澄」寄托了深遠的寓意：「名」是為名氣，相信秉持誠信用心為客人服務便會帶來名氣；「澄」則為明澄若止水般清澈，蘊含著所有服務都是清晰透明，坦誠真心對待客人的含義。名澄設計工程有限公司團隊期望運用超過20年來所累積的經驗，為顧客提供專業而用心的服務。
• 香港樓宇面積偏小，可以利用燈光和多功能傢私營造足夠的空間感。
有感市場質素參差 創立自家品牌服裝大眾
James和Andy二人在設計裝修界打滾了40餘年，感歎新一代的設計公司水平堪憂，不少公司宣傳得天花亂墜，事實上魚目混珠，以劣質用料和做功敷衍了事，一切只是唯利是圖，並沒有用心對待客人、對待設計。 Andy補充「我們堅持設立實體店面，為求讓客人能親身了解名澄，更了解公司可以提供有品質保證的裝潢。」 James則用「慘」字形容找上不負責任公司的客人，祈望每個業主都能以合理價格享受舒適的設計裝潢。James分享「加上大公司制度繁複，掣肘著我們的發展，所以便找上志同道合的Andy一同開創自家設計裝修公司，為上樓一族提供最貼心的服務。」二人合力創業，精簡多餘的步驟，利用多年經驗為客人提供意見和最合適的設計。
• 名澄會細心傾聽客人的需要，再提供選擇方案。
以人為本贏得名氣 親力親為品質保證
談到經營心得，James多次強調一定要以人為本，「設計一定要配合用戶理念，讓客人享受到設計帶來的便利和舒適感。在此之先，設計師和工程師必須透徹了解單位的構造和限制，所以在畫圖前相關人員都會親自上樓度尺，務求準確了解每個角落，才能做出一絲不苟設計和工程。」至真至誠地對待客人是名澄的最大理念，而認真務實的態度亦帶來回報，Andy笑言「曾經有客戶非常滿意我們的服務，推薦了7位新客人到名澄呢！」開業短短2年便帶來如此佳績，證明用心設計以及細心跟進是不可或缺的。
• 只要多花心思於細節，便能為日常生活帶來大大的方便。例如在沒有插座的地方加裝智能插座，讓生活變得更便利。
「市面上用料和價錢未必成正比，但我們所追求是以中檔價錢為客人提高檔物料，永遠不會要求客人將貨就價。」James 指出，他們不斷尋找品質更好、價格相宜的材料，並強調降低成本並不等於降低質素，希望為客人節省成本，不會因預算所限而失去享受舒適家居的機會。
• 設計師和工程師是設計裝潢公司缺一不可的靈魂人物，James與Andy建議有志開辦自家設計公司的後輩需兼備各方面的知識。
James和Andy認為香港設計裝修業在不斷進步，名澄亦會與時並進，甚至快人兩步，否則只會不進則退。「虛心學習是每個行業都需要的，尤其是設計業。設計與科技日新月異，每天都有新的技術協助人活得更輕鬆，要主動學習和發問才能跟得上時代的步伐。」Andy表示，智能家居愈來愈普及，只要細心留意用戶需要再加上科技協助，便能大大提升用戶體驗。 James同意香港設計裝修業發展潛力無窮，未來會繼續用心為每個家度身設計最適合的裝潢。