香港人多地少一樓難求，上樓一族千辛萬苦覓得好單位後，仍要為新居設計裝修而擔心。市面上的裝修設計公司質素參差，走數爛尾的個案比比皆是，到底該如何尋找老實可靠的裝修公司，讓未來的十年廿載都安枕無憂呢？新時代設計工程有限公司的設計總監Tony Chan和首席設計師Carrie Lau，皆深感現時設計裝修公司良莠不齊，並不是以誠待人，甚至不顧後果唯利是圖。Tony和Carrie對於其他公司的做事行徑不敢苟同，認為「客人將唯一的安樂窩交托我們手上，就不能辜負客人的信任，必定要將一個做工細膩而耐用的家交還他們。」
• 新時代設計工程有限公司除了提供住宅室內設計及工程服務，服務範圍還包括商場、餐廳和寫字樓等。
實戰經驗知識理論兼備 誠信為成功不可或缺因素
Tony於設計裝修行業已有三十多年經驗，由昔日「紅褲子」出身，負責動手做好一磚一瓦，到後來機緣巧合，加上性格勤力好學，再向設計知識方面邁進，兼備做工經驗以及專業知識，全方面扎實的設計裝修知識底蘊，令客人放心無比。除了設計裝修經驗豐富外，Tony對家居風水亦有所研究，「最初自立門戶，發現不少客人在決定設計藍圖前，都會諮詢風水師傅的意見，久而久之就萌生了自學風水的念頭。」Tony回想，「現在新時代可以提供一條龍服務，由設計、風水到裝潢一手包辦，讓客人只需交低鎖匙，便能享受完成的服務，無後顧之憂。」
• Carrie介紹現時受歡迎的設計風格包括韓日簡約風，但她提醒各位準業主並不要盲目「跟風」，最重要的是按照自己需要去調整設計。
細心包辦大小事 為業主締造安樂窩
「在我做師傅的那個年代，見盡許多不實無良的設計裝修公司，讓我明白做生意的至大原則——誠信。誠就是誠實，用料價錢清晰，絕無隱藏收費；而信就是信任，先誠實對待客人，自然能贏得別人的信任。」Tony解釋，「誠信」是他經營的最大宗旨，希望以誠信實力換取客人的青睞。另外，仔細耐心亦是不可或缺。Carrie補充，「重視與客人交流亦是新時代的過人之處。設計師不能只著重個人喜好而忽略客人需要，而良好的溝通，有助設計師及早了解客人的喜好和需要，再去著手設計。」新時代的認真用心，更獲得知名藝人和作曲家認可。Carrie分享「有一位客人非常注重健康，加上家中育有小孩，對用料品質要求嚴格，希望盡量使用不含甲醛和防腐劑的物料。我們為他們特地揀選歐洲進口的施工用料，並提供相關證書，證明用料對人體無害，務永客人住得安心。」Carrie解釋，每位客人都有其要求，只要細心了解，並運用專業知識加以配合，客人必定會感受到新時代的用心盡責，令每位客人都稱心「收貨」。
除了以客人的喜好和需要出發，完工後的售後服務，亦令新時代設計工程有限公司於芸芸選擇中脫穎而出。Tony說明「我們會為客人提供為期三年的售後服務，確保客人住得舒服。」不如其他「爛尾」工程，新時代會主動跟住屋主入住後的情況，讓客人感到新時代的可靠誠實，帶給他們滿滿的安全感。
• Tony認為口碑非常重要，只要做好自己本份，講求誠實可信，生意自然會源源不絕。