死亡是人類旅程的最後一站，雖然是必經的階段，但當人面對著未知自然會產生恐懼，自然會對「死」感到忌諱。慰心善終服務 Peace of Mind Funeral Services 是間一站式全面殯葬服務公司，而他的創辦人鍾家樂先生是一位殯葬禮儀師。鍾先生在開辦慰心善終服務之前，已經在行內服務了一段時間，發現隨著時代進步，有許多喪事上的做法亦可以隨著時代革新。鍾先生強調：「新舊共融是我們所重視的，我們並不是要推翻傳統，而是要在尊重傳統，照顧到老年人的要求同時，亦能滿足年輕人的需要。」
當深愛的家人離世，家庭在傷痛中仍要四處為先人張羅後事，鍾先生表示：「我希望在他們最徬徨無助的時候，希望陪伴他們走過這段路，減輕他們的壓力，直至先人入土為安，讓後人臉上重現笑容。」每個人對喪禮模式都有自己特別的要求，例如顏色喜好、宗教信仰等，「我們提倡新舊共融，主要是希望幫助一個家庭裡不同年齡的親友都能以舒適的方法與離世親友道別，幫助他們釋懷。」
・處理遺體的方法有很多，包括火葬、土葬、撒灰等，而不同的情況也有相對的要求，鍾先生希望為大眾提供相關資訊，讓他們了解所有選擇。
善終服務並不單只是指死後服務，而是生前人們可以簽訂「生前契約」，即是歐美流行已久的Funeral Pre-pay Plan，訂立者在世時，預先籌備個人化的身後事，由選擇喪事形式、物資準備等。「簽訂生前契約可以省卻許多麻煩，除了在經濟上有所準備，後人亦毋須猜度先人的喜好，害怕先人不滿意自己的最後一程。」鍾先生補充， 生前契約可以隨時更改，希望這項服務可以成為未來的趨勢。
・鍾先生將喪禮攝影引入香港，雖然初時並不是人人都能接受，但後來人們對於有鏡頭出現在喪葬場地已不陌生。
雖然現時主動查詢簽訂生前契約的人數較少，但近年可能由於疫情來襲，死亡突然間離大家很近很近，人們對談論死亡變得較為開放。然而，香港的死亡教育仍有進步的空間。鍾先生認為要多聽多講，才能令人們接受談論死亡是一件平常不過的事，「我與不同慈善團體，例如香港青年協會、程尋香港等，合辦死亡教育講座，讓更多人明白『死亡』會怎樣的一回事；亦有製作兒童繪本，讓最常被忽略的生死教育從兒童階段開始。」
在未來的日子裡，鍾先生希望加強員工的培訓，令從業員具備更高的水準，讓家屬在最徬徨無助的時候，得到合適的幫助，解答他們內心的疑問。另一方面，鍾先生亦會引入更多喪葬用品，例如各式棺木，讓人們擁有更多元化的選擇。在鍾先生
眼中，為大家提供善終服務並不只是一門生意，他多行一步，與政府、慈善團體合作，舉辦講座、體驗活動等，希望為大家提供更多有關死亡的正確資訊，讓大家都能有一個完滿的旅程。