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城中熱話【品牌轉型】日本百年老書店進軍YouTube!有隣堂靠3招吸近10萬訂閱!

【品牌轉型】日本百年老書店進軍YouTube!有隣堂靠3招吸近10萬訂閱!

實體書店面對經營困難不是新鮮事,在網路書店及疫情的雙重衝擊下,顧客日漸減少。而在出版業數碼轉型過程中,書店又如何適應時代變遷?日本就有一間百年連鎖書店選擇轉型做YouTuber,頻道更獲得一年內達到近10萬訂閱、總觀看次數超過700萬的佳績!到底節目有甚麼特色及獨到之處呢?

一開始並不順利
據《日経xTREND》報導指出,有隣堂經營YouTube本身有三大目標,首先是影片觀看數可變現為廣告收入;其次是透過介紹商品,能加強與廠商的合作夥伴關係,最後是希望作為日漸萎縮的書店業員工們,也能藉此獲得有用的經驗。然而,各頻道之問競爭激烈,新頻道想要生存甚至爆紅絕不簡單,有隣堂自然也試過「撞板」。2020年2月,有隣堂推出一個以旁白搭配插畫的說書節目「書店店員堆滿書的書架」(書店員つんどくの本棚),介紹職場與工作類書籍。不過由於題材較為生硬,經過三個月六集的試播後,觀看數跟訂閱者數都不如預期。
在參考一些熱門節目、調整經營方向後,有隣堂的YouTube於2020年6月重新出發,推出以企業名稱冠名的新節目「只有有隣堂知道的世界」(有隣堂しか知らない世界),以「員工滿懷著熱愛介紹書本與文具,傳遞百年老書店獨有的世界觀」為主軸,形式則是由貓頭鷹玩偶樣貌的吉祥物與書店店員對談。即睇節目的特色與獨到之處:




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