新冠肺炎肆虐，疫情下市民減少外出，很多「打工仔」改成work from home，難免會囤積大量必需品，其中包裝零食需求猛增，亦令市場競爭愈加激烈，要成功突圍而出，就要搞搞新意思！美國知名餅乾品牌 Oreo、Ritz 的製造商億滋（Mondelez ） 最近推出定製餅乾服務，消費者可以在官網上設計個性化餅乾。
Oreo 在其官方網站OREOiD提供兩種訂造服務，一種是可選餅乾中的夾心餡顏色，有紅色、橙色、黃色、綠色、藍色、紫色、粉色或白色選擇。另一種自由度更大，從夾心餡顏色、糖霜口味、餅乾上的花紋字句，甚至印上餅乾的圖片都可以。價格由 2.5 美元至 52.95 美元不等（約港幣 19.3 至 410.3 元）。目前定製餅乾服務只限於美國本土。Oreo 品牌經理Olympia Portale表示，定製服務可以將Oreo 餅幹的趣味性和粉絲想象力結合起來，同時迎合出消費者在節日送禮需要，發掘出新商機。
雖然Oreo早是為人熟悉的經典夾心餅幹，製造商亦是零食行業龍頭，但面對同行競爭，近年仍不斷推陳出新，生產不同口味之外，亦生產各種相關周邊，不但在社交網絡上增加曝光度，也是為迎合更年輕的主力消費群。例如在 2016 年時，Oreo推出「特製音樂盒」，當放入不同餅乾，音樂盒自動切換到不同曲風，包括搖滾、爵士和電子等。Oreo 亦曾聯名故宮，推出「中華六味」系列等。 周邊方面，在今年 5 月， Oreo 首次推出時裝周邊產品，包括 Oreo 圓餅包、復古情侶 T恤、親子裝和雙面漁夫帽等。2015 年時任億滋國際首席媒介和電貿總監 Bonin Bough 曾指出，Oreo 定造產品策略只是品牌策略的開始，未來消費者還能自定口味和餅乾花紋等，並以創意方式迎接著新一代消費者
●Oreo曾推出「特製音樂盒」，當放入不同餅乾，音樂盒自動切換到不同曲風。
在整體的品牌策略之下，Oreo會在各地市場推出迎合當地文化的創意產品，例如曾聯名故宮，推出「中華六味」系列等。
●億滋第三季度業績顯示，季度純利為 11.19 億美元，按年跌 21.5%; 營業額為 192.83 億美元，同比上升 1.73%。