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致勝之道【細心聆聽】一站式裝修設計服務 度身塑造歷久常新的安樂窩——專訪 KM Interior Design Limited 設計總監 Kelvin  

【細心聆聽】一站式裝修設計服務 度身塑造歷久常新的安樂窩——專訪 KM Interior Design Limited 設計總監 Kelvin  

香港設計行業予人良莠不齊的印象,海鮮價、工程延誤的例子比比皆是,所以在揀選設計裝修公司時需要多加注意。 KM Interior Design Limited 提供一站式裝修設計服務,由設計助理為客戶講解流程、物料等細節,再由設計師根據客戶需要提供設計,而KM Design更自設工廠及裝修安裝團隊,連度尺、送貨、安裝都能一手包辦。 

KM Design的設計總監 Kelvin 在行內擁有20年經驗,他留意到客人在揀選室內設計公司時,可能單憑公司展示仔細的圖紙或精美的傢俱,便認為這是一間不錯的設計公司,然而 Kelvin 表示那些設計或傢俱未必適合每個客戶的單位,「在挑選設計公司時,最重要要尋找一間願意與客戶耐性溝通的公司。」整個設計溝通過程大約歷時兩至三個月,算是一段頗長的時間,「加上客戶需要分享其生活習慣、日常需要給設計師,才能設計出最合適客戶的安排,所以選擇服務態度良好、細心友善的公司會令過程更加愉快順暢。」 

而 KM Design 懂得照顧客人需要,Kelvin 深明每個人都有他們的喜好,在設計前會先仔細聆聽客戶的特別要求,「我們希望結合老一輩的裝修智慧,再配合現代人的生活習慣、需要,以客人的舒適享受為依歸度身設計。」 

KM Design不但細心聆聽客人需要,而Kelvin介紹自家廠房更能保障傢俱用料質素,確保板材的來源地,妥善做好防潮、防蟲的系統,「廠房使用的生產機器利用歐洲技術,加上我們嚴格的品質檢控,確保產品質素符合規格。」不過Kelvin強調,KM Design 並非獨立出售一份設計、一件傢私,而是一項完整的服務,從銷售員到室內設計師,再到裝修師傅的配合,一站式照顧客戶的需求,才是他們專業的服務態度。 

香港地少人多,樓宇面積亦相對偏小,Kelvin 表示空間不足是普遍的問題,設計團隊需要思考,如何善用傢私、設計技巧去滿足客戶的所有需求。Kelvin 曾經遇上需要在數十尺空間內,擺放鋼琴、書桌、床鋪的要求;亦有客戶需要將兩房單位變成三房,種種經歷都讓 Kelvin 的團隊累積寶貴的經驗,練成專業熟練的設計服務,令客戶對 KM Design 的服務讚不絕口。 

「好的室內設計並沒有標準而言,當中需要考慮到空間使用、傢具功能性、視覺效果、燈光配搭等,互相配合才能營造出舒適怡人的居住空間。」被問及近年香港流行的設計風格,Kelvin 表示大體而言,無印風、輕奢風等都是最近受歡迎的風格,「但室內設計使用年期非常長,除了參考現時流行的風格外,我們偏向為客人提供耐看耐用的設計,讓家居歷久常新、永不過時。」 

為了方便客戶,讓更多人享受到 KM Design 的服務,繼北角分店後,本年將於沙田加開分店。未來,KM Design 將會繼續秉承用心服務客戶的精神,讓每個家庭都擁有一個舒適溫馨的家。 

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